연락처 및 회사 데이터 강화
마지막 업데이트 날짜: 2025년 10월 3일
연락처 및 회사 기록을 보강하여 데이터를 개선하고 고객을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이미 존재하거나 구매자의 의도를 통해 CRM에 추가된 레코드가 보강되면 해당 레코드의 속성이 보강 데이터 세트에서 사용할 수 있는 새로운 정보로 채워집니다.
참고: 계정에서는 각 개체에 대해 개인화된 이름을 사용할 수 있습니다(예: 회사 대신 계정). 이 문서에서는 개체를 HubSpot 기본 이름으로 지칭합니다.
사용자 권한 관리
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 사용자 및 팀으로 이동합니다.
- 사용자 테이블에서 사용자 이름에 마우스를 갖다 댄 다음 권한 편집을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 데이터 관리를 클릭합니다.
- 클릭하여 데이터 강화 액세스 스위치를 켜거나 끕니다.
강화 설정 관리
연락처 및 회사 데이터에 대한 보강 설정(예: 자동 또는 수동 보강)을 구성할 수 있습니다.
보강 설정을 구성하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴의 데이터 관리 섹션에서 데이터 보강을 클릭합니다.
- 설정 탭에서 회사 또는 연락처에 대한 강화 설정을 구성합니다:
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- 새 레코드 자동 보강: 새로 만든 모든 레코드를 자동으로 보강합니다. 양식 제출, 연동 또는 수동 입력과 같은 채널을 통해 생성된 레코드입니다. 여기에 설명된 요구 사항에 따라 기록이 보강됩니다.
- 기존 기록의 지속적인 보강: 새로운 데이터를 사용할 수 있게 되면 이전에 보강된 기록을 매월 자동으로 업데이트합니다.
- 최근에 참여한 연락처 및 회사 자동 보강: 팀이 참여한 기록을 자동으로 보강합니다. 참여에는 일대일 이메일, 미팅 예약, 마지막 참여 날짜 속성을 업데이트하는 활동이 포함됩니다.
- 무료 회사 이름 보강 기능을 옵트아웃하세요: 새 회사 레코드가 만들어질 때 HubSpot은 기본 회사 이름 속성을 설정하지 않습니다.
기록 강화
슈퍼 관리자 또는 데이터 강화 액세스 권한이 있어야 레코드를 강화할 수 있습니다.
- 연락처에 회사 이메일 주소가 있어야 합니다. Gmail이나 Yahoo와 같은 개인 주소는 추가되지 않습니다.
- 회사에는 회사 도메인 이름이 있어야 합니다.
- 사용 가능한 속성 값이 있는 연락처와 회사만 추가됩니다. 업데이트할 수 있는 데이터가 없는 경우에는 보강되지 않습니다.
개별 연락처 또는 회사 기록 보강하기
개별 레코드를 보강하려면 다음과 같이 하세요:
- 연락처 또는 회사 기록으로 이동합니다:
- HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
- HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
- 보강하려는 기록의 이름을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널의 이 [개체] 정보 섹션(예: 이 연락처 정보)에서 작업을 클릭하고 레코드 보강을 선택합니다.
- 오른쪽 패널에 보강에 사용할 수 있는 모든 속성이 해당 속성의 현재 값과 함께 표시됩니다. 레코드에 추가하려는 속성 옆의 확인란을 선택합니다.
- 하단에서 기록 보강을 클릭합니다.
여러 연락처 또는 회사 레코드 보강하기
각 개체의 색인 페이지 또는 목록 도구에서 연락처 또는 회사 레코드를 일괄적으로 보강할 수 있습니다.
색인 페이지에서 일괄 보강하려면 다음과 같이 하세요:
- 연락처 또는 회사로 이동합니다:
- 연락처: HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
- 회사: HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
- 보강할 레코드 옆의 확인란을 클릭합니다.
- 뷰의 모든 레코드를 선택하려면 왼쪽 위 확인란을 선택합니다. 그런 다음 모든 [x] 레코드 선택을 클릭합니다. 색인 페이지에서 한 번에 최대 100개의 레코드를 등록할 수 있습니다.
- 표 상단에서 레코드 보강을 클릭합니다.
- 대화 상자에서 보강할 레코드 수를 검토한 다음 레코드 보강을 클릭합니다.
세그먼트에서 일괄 보강하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다.
- 기존 세그먼트의 이름을 클릭하거나 새 세그먼트를 만듭니다.
- 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 세그먼트 보강을 선택합니다.
- 대화 상자에서 보강할 레코드 수를 검토한 다음 레코드 보강을 클릭합니다.
가져오기에서 일괄 보강하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 데이터 관리 > 데이터 통합으로 이동합니다.
- 파일 가져오기를 클릭합니다.
- 가져오기 시작을 클릭합니다.
- 가져오기 설정을 선택합니다.
- 필드 매핑을 구성합니다.
- 가져오기 세부 정보를 입력합니다.
- 레코드 강화 확인란을 선택한 다음 대화 상자에서 다음을 수행합니다:
- 보강할 레코드 수를 검토합니다.
- 레코드 강화 스위치를 켭니다.
- 확인을 클릭합니다.
- 가져오기 마침을 클릭합니다.
연락처 또는 회사의 보강 기록 검토하기
보강된 연락처 또는 회사를 빠르게 보려면 보강됨 속성을 필터링하세요. 값이 True이면 해당 레코드가 보강된 것입니다. 세그먼트나 보고서에서도 이 속성을 사용할 수 있습니다.
보다 구체적인 데이터를 검토하려면 연락처나 회사가 보강된 후 레코드의 타임라인에 보강된 속성 수와 보강된 속성을 포함하여 보강된 내용이 표시됩니다.
연락처 또는 회사의 강화 기록을 검토하려면 다음과 같이 하세요:
- 연락처 또는 회사 기록으로 이동합니다:
- HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
- HubSpot 계정에서 CRM > 회사로 이동합니다.
- 고급 필터를 클릭하여 특정 레코드를 필터링합니다. 색인 페이지에서 레코드 필터링에 대해 자세히 알아보세요.
- 레코드 이름을 클릭합니다.
- 상단에서 활동 탭을 클릭합니다.
- 왼쪽 상단에서 필터링 기준 드롭다운 메뉴를 클릭하고 강화 확인란을 선택합니다. 이전의 모든 강화 활동이 레코드의 활동 타임라인에 표시됩니다.
- 강화된 레코드 활동 카드에서 강화된 속성 수와 강화된 속성을 검토합니다. 속성의 기록을 검토하려면 해당 속성을 클릭합니다.
강화 속성
연락처 또는 회사 레코드를 보강할 때 다음과 같은 기본 연락처 및 회사 속성을 보강할 수 있습니다:
참고: 강화된 이메일 반송 감지된 연락처 속성이 일몰됩니다. 이 속성은 2025년 9월 2일 이후에 만든 계정에서는 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 속성은 2025년 10월 31일에 기존 포털에 대해 완전히 일몰됩니다. 반송된 이메일 이벤트는 의도 신호 도구에서 계속 사용할 수 있습니다.
참고: 카테고리(예: 수익 범위, 업종 유형)가 있는 속성의 경우 가능한 값이 있는 이 스프레드시트를 참조하세요.
연락처 속성 | 회사 속성 |
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