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Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.

Enriquecer dados de contato e empresa

Ultima atualização: Maio 20, 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Se você comprou créditos da Breeze Intelligence, poderá enriquecer os registros de contatos e empresas para aprimorar seus dados e entender melhor seus clientes. Quando um registro - já existente ou adicionado ao seu CRM por meio de intenção do comprador - for enriquecido, as propriedades do registro serão preenchidas com novas informações disponíveis no conjunto de dados de enriquecimento. 

Ao usar o enriquecimento, você precisará usar créditos para enriquecer seus registros. Saiba mais sobre como usar créditos do Breeze Intelligence.

Observe: a partir de 2 de junho de 2025, os créditos Breeze intelligences passarão para os créditos HubSpot. Se você usar o Breeze intelligence hoje, receberá comunicações em 2 de junho. Enquanto isso, saiba mais sobre HubSpot Credits aqui.

Gerenciar permissões do usuário

Para enriquecer registros ou editar configurações de aprimoramento, a conta de usuário precisará de permissões de Superadministrador ou Enriquecer registros.

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
  • Na tabela de usuários, clique em um registro de usuário e clique na guia Acesso.
  • Em Permissões, clique em Editar permissões
  • No menu da barra lateral esquerda, use a barra de pesquisa para procurar por permissões de enriquecimento. Em seguida, clique para ativar ou desativar a opção Enriquecer registros


Gerenciar suas configurações de enriquecimento

Você pode definir as configurações de enriquecimento do Breeze Intelligence para dados de contatos e empresas, por exemplo, enriquecimento automático ou manual.

Para definir suas configurações de enriquecimento:

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, na seção Gerenciamento de dados, clique em Enriquecimento de dados
  • Na guia Configurações, defina as configurações de enriquecimento para suas empresas ou contatos:
    • Aprimorar continuamente os registros existentes: atualize automaticamente os registros previamente aprimorados mensalmente quando novos dados se tornarem disponíveis.
    • Enriquecer automaticamente novos registros: enriqueça automaticamente quaisquer registros recém-criados. Registros criados por meio de canais como envio de formulários, integrações ou entrada manual. Os registros serão enriquecidos de acordo com os requisitos detalhados aqui
    • Enriqueça automaticamente os contatos e as empresas recém-contratadas: enriqueça automaticamente os registros com os quais sua equipe se dedica. Os compromissos incluem: e-mails individuais, reservas de reuniões e atividades que atualizam a propriedade da data do último engajamento .
    • Pausar o enriquecimento automático no limite de crédito mensal: evite o enriquecimento quando tiver atingido o limite de crédito mensal. Isso se aplica às opções Enriquecer automaticamente novos registros e Enriquecer automaticamente os contatos e as empresas recentemente

Observe: a configuração de enriquecimento de pausa não se aplica a ações de enriquecimento manual ou enriquecimento pelas seguintes ferramentas HubSpot: encurtamento de formulários, importações, e fluxos de trabalho . Isso significa que é possível exceder seu limite de crédito se o enriquecimento ocorrer através desses métodos.

Alterne os controles para as configurações de enriquecimento do HubSpot. As opções "Enriquecer continuamente os registros existentes" e "Enriquecer automaticamente os novos registros" estão ativadas. "Enriquecer automaticamente contatos e empresas recém-contratadas" e "Pausar enriquecimento automático no limite de crédito mensal" são desativados.

Painel Configurações mostrando as ferramentas de enriquecimento HubSpot para Formulários, Importações (ativado) e Automações de Fluxo de trabalho


Observação: para serem enriquecidos, os registros devem satisfazer os seguintes requisitos:
  • Os contatos devem ter um endereço de e-mail comercial. Endereços pessoais, como Gmail ou Yahoo, não serão enriquecidos.
  • As empresas devem ter um domínio de empresa.
  • Somente contatos e empresas com valores de propriedade disponíveis serão enriquecidos. Se não houver dados disponíveis para atualização, eles não serão enriquecidos.

Enriquecer registros de contato individuais ou da empresa

Para enriquecer registros individuais: 

  • Acesse os registros de contato ou empresa:
    • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
    • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Empresas.
  • Clique no nome do registro que você gostaria de enriquecer. 
  • No painel esquerdo, na seção Sobre este contato, clique em Ações. Em seguida, selecione Enriquecer registro

 

  • No painel direito, aparecerão todas as propriedades disponíveis para enriquecimento, com o valor atual da propriedade. Marque as caixas de seleção ao lado das propriedades que você gostaria de adicionar ao registro. 
  • Na parte inferior, clique Enriquecer registro

 

Enriquecer vários registros de contato ou empresa 

Você pode enriquecer os registros de contato ou empresa em massa na página de índice do respectivo objeto ou na ferramenta de listas. 

Para enriquecer em massa a partir de uma página de índice:

  • Navegue até os seus contatos ou empresas. 
    • Contatos:Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
    • Empresas:Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Empresas.
  • Clique nas caixas de seleção ao lado dos registros que você deseja enriquecer. 
  • Para selecionar todos os registros em uma exibição, marque a caixa de seleção superior esquerda. Em seguida, clique em Selecionar todos os [x] registros. Você pode inscrever no máximo 100 registros de cada vez em uma página de índice.
  • Na parte superior da tabela, clique em Enriquecer registros.
  • Na caixa de diálogo, revise o número de registros que serão enriquecidos e os créditos disponíveis na sua conta. Na parte inferior, clique em Enriquecer registros.

image-png-Aug-19-2024-01-22-27-3214-PM

Para enriquecer em massa a partir de uma lista:

  • Na sua conta da HubSpot, acesse CRM > Listas.
  • Clique no nome de uma lista existente ou crie uma nova lista.
  • Na parte superior direita, clique em Ações e selecione Enriquecer lista.
  • Na caixa de diálogo, revise o número de registros que serão enriquecidos e os créditos disponíveis na sua conta. Na parte inferior, clique em Adicionar registro enriquecido

Uma lista do HubSpot mostrando uma tabela com quatro contatos. Um menu suspenso na parte superior direita é expandido para mostrar opções, incluindo Enriquecer listas. Esta opção está indicada por uma seta

Observação: o saldo reflete o número de créditos em sua conta. Dependendo das suas configurações de enriquecimento, de casos em que o enriquecimento leva até duas horas ou se outros usuários estiverem usando a conta, esse número pode mudar entre as ações. Revise o Catálogo de produtos e serviços para obter informações sobre categorias de crédito e possíveis atualizações associadas ao uso dos produtos de enriquecimento. 

Para enriquecer em massa a partir de uma importação:

  • Em sua conta HubSpot, acesse Gerenciamento de dados > Integração de dados.
  • Clique em Importar um arquivo.
  • Clique em Iniciar importação.
  • Selecione suas configurações de importação.
  • Configurar mapeamentos de campo.
  • Insira os detalhes da importação.
  • Marque a caixa de seleção Enriquecer registros e, na caixa de diálogo, execute o seguinte procedimento:
    • Revise a contagem de registros a ser enriquecida e os créditos disponíveis em sua conta.
    • Ativa ou desativa a opção Enriquecer registros .
    • Clique Enriquecer.
  • Clique em Finalizar importação.

Imagem GIF exibindo a tela de configuração de importação HubSpot. O usuário marca uma caixa de seleção de consentimento e enriquece a caixa de registros.

Revisar o histórico de enriquecimento de um contato ou empresa

Para obter uma visão rápida dos contatos ou empresas que foram enriquecidas, filtre para a propriedade Has been enriched. Se o valor for Verdadeiro, o registro foi enriquecido. Você também pode usar essa propriedade em listas ou relatórios.

Para analisar dados mais específicos, após o enriquecimento de um contato ou empresa, o enriquecimento será exibido nas linhas do tempo do registro, incluindo o número de propriedades e as propriedades enriquecidas. 

Para revisar o histórico de enriquecimento de um contato ou empresa:

  • Acesse os registros de contato ou empresa:
    • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
    • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Empresas.
  • Clique em Filtros avançados para filtrar registros específicos. Saiba mais sobre a filtragem de registros em uma página de índice.

uma página de índice HubSpot contato mostrando o filtro do usuário por A propriedade foi enriquecida usando o menu filtros avançados

  • Clique no nome de um registro.
  • Na parte superior, clique na guia Atividades
  • No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso Filtrar por e marque a caixa de seleção Enriquecimento. Todas as atividades de enriquecimento anteriores aparecerão na linha do tempo de atividades do registro. 

 

  • No cartão de atividade do Registro enriquecido, revise o número de propriedades e as propriedades enriquecidas. Para rever o histórico de uma propriedade, clique em propriedade.
     

Propriedades de enriquecimento 

Ao enriquecer seus registros de contato ou empresa, você pode enriquecer os seguintes padrões contato e propriedades da empresa:

Observação: para propriedades com categorias (por exemplo, faixas de receita, tipos de setores), consulte esta planilha com valores possíveis.

Propriedades de contato Propriedades de empresa
  • E-mail rejeitado
  • Cidade
  • País
  • Código do país
  • Função no emprego
  • Senioridade no emprego
  • Subfunção no emprego
  • Desativação do enriquecimento
  • Carimbo de data/hora de desativação de enriquecimento
  • Nome
  • Sobrenome
  • URL do LinkedIn
  • Estado/Região
  • Código do estado/região
  • Receita anual
  • Cidade
  • Nome do domínio da empresa.
  • Palavras-chave da empresa
  • Nome da empresa*
  • País/região
  • Código do país/região
  • Descrição
  • Faixa de funcionários
  • Página de empresa no Facebook
  • Setor
  • Grupo industrial
  • É público
  • Página de empresa no LinkedIn
  • Handle do LinkedIn
  • Número de funcionários
  • Nome
  • Código postal
  • Faixa de receita
  • Estado/Região
  • Código do estado/região
  • Endereço
  • Total de dinheiro levantado
  • Tecnologias da Web
  • URL do site
  • Identificador de conta do X 
  • Ano de fundação

* Automaticamente enriquecido gratuitamente sem exigir um plano de créditosBreeze intelligences .

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