Enriquecer dados de contato e empresa

Você pode enriquecer os registros de contatos e empresas para aprimorar seus dados e entender melhor seus clientes. Quando um registro - existente ou adicionado ao seu - for enriquecido, as propriedades do registro serão preenchidas com novas informações disponíveis no conjunto de dados de enriquecimento. 

Observe: sua conta pode usar nomes personalizados para cada objeto (por exemplo, conta em vez de empresa). Este documento se refere aos objetos por seus nomes padrão de HubSpot.

Gerenciar permissões do usuário

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
3. Na tabela de usuários, passe o mouse sobre o nome de um usuário e clique em Editar permissões.
4. No menu da barra lateral esquerda, clique em Gestão de dados .
5.  Clique para ativar ou desativar a chave de acesso de enriquecimento de dados. 

Gerenciar suas configurações de enriquecimento

Você pode definir configurações de enriquecimento para dados de contato e da empresa, por exemplo, enriquecimento automático ou manual.

Para definir suas configurações de enriquecimento:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, na seção Gerenciamento de dados, clique em Enriquecimento de dados. 
3. Na guia Configurações, defina as configurações de enriquecimento para suas empresas ou contatos:

• • Enriquecer automaticamente novos registros: enriqueça automaticamente quaisquer registros recém-criados. Registros criados por meio de canais como envio de formulários, integrações ou entrada manual. Os registros serão enriquecidos de acordo com os requisitos detalhados aqui. 
  • Aprimorar continuamente os registros existentes: atualize automaticamente os registros previamente aprimorados mensalmente quando novos dados se tornarem disponíveis.
  • Enriqueça automaticamente os contatos e as empresas recém-contratadas: enriqueça automaticamente os registros com os quais sua equipe se dedica. Os compromissos incluem: e-mails individuais, reservas de reuniões e atividades que atualizam a propriedade da data do último engajamento .
  • Opt-out de enriquecimento de nome de empresa gratuito: o HubSpot não definirá a propriedade de nome de empresa padrão quando novos registros de empresas forem criados.

Enriquecer registros

Enriquecer registros de contato individuais ou da empresa

Para enriquecer registros individuais: 

1. Acesse os registros de contato ou empresa:
   • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
   • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Empresas.
2. Clique no nome do registro que você gostaria de enriquecer. 
3. No painel esquerdo, na seção Sobre este [objeto] (por exemplo, Sobre este contato ), clique em sobre este [objeto. 

4. No painel direito, aparecerão todas as propriedades disponíveis para enriquecimento, com o valor atual da propriedade. Marque as caixas de seleção ao lado das propriedades que você gostaria de adicionar ao registro. 
5. Na parte inferior, clique Enriquecer registro. 

Enriquecer vários registros de contato ou empresa 

Você pode enriquecer os registros de contato ou empresa em massa na página de índice do respectivo objeto ou na ferramenta de listas. 

Para enriquecer em massa a partir de uma página de índice:

1. Navegue até os seus contatos ou empresas. 
   • Contatos: Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
   • Empresas: Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Empresas.
2. Clique nas caixas de seleção ao lado dos registros que você deseja enriquecer. 
3. Marque a caixa de seleção superior esquerda para selecionar todos os registros em uma exibição. Em seguida, clique em Selecionar todos os [x] registros. Você pode inscrever no máximo 100 registros de cada vez em uma página de índice.
4. Na parte superior da tabela, clique em Enriquecer registros.
5. Na caixa de diálogo, revise a contagem de registros para enriquecer e clique em Enriquecer registros.

Para enriquecer em massa a partir de um segmento:

1. Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Segmentos.
2. Clique no nome de um segmento existente ou crie um novo segmento.
3. Na parte superior direita, clique em Ações e selecione Enriquecer segmento.
4. Na caixa de diálogo, revise a contagem de registros para enriquecer e clique em Enriquecer registros. 

Para enriquecer em massa a partir de uma importação:

1. Em sua conta HubSpot, acesse Gerenciamento de dados > Integração de dados.
2. Clique em Importar um arquivo.
3. Clique em Iniciar importação.
4. Selecione suas configurações de importação.
5. Configurar mapeamentos de campos.
6. Insira os detalhes da importação.
7. Marque a caixa de seleção Enriquecer registros e, na caixa de diálogo, execute o seguinte procedimento:
   • Revise a contagem de registros para enriquecer.
   • Ativa ou desativa a opção Enriquecer registros .
   • Clique em Confirmar.
8. Clique em Finalizar importação.

Revisar o histórico de enriquecimento de um contato ou empresa

Para obter uma visão rápida dos contatos ou empresas que foram enriquecidas, filtre para a propriedade Has been enriched. Se o valor for Verdadeiro, o registro foi enriquecido. Você também pode usar essa propriedade em segmentos ou relatórios.

Para analisar dados mais específicos, após o enriquecimento de um contato ou empresa, o enriquecimento será exibido nas linhas do tempo do registro, incluindo o número de propriedades e as propriedades enriquecidas. 

Para revisar o histórico de enriquecimento de um contato ou empresa:

1. Acesse os registros de contato ou empresa:
   • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
   • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Empresas.
2. Clique em Filtros avançados para filtrar registros específicos. Saiba mais sobre a filtragem de registros em uma página de índice.

3. Clique no nome de um registro.
4. Na parte superior, clique na guia Atividades. 
5. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso Filtrar por e marque a caixa de seleção Enriquecimento. Todas as atividades de enriquecimento anteriores aparecerão na linha do tempo de atividades do registro. 
6. No cartão de atividade do Registro enriquecido, revise o número de propriedades e as propriedades enriquecidas. Para rever o histórico de uma propriedade, clique em propriedade.
    

Propriedades de enriquecimento 

Ao enriquecer seus registros de contato ou empresa, você pode enriquecer as seguintes propriedades padrão de contato e empresa :

Por favor, note: a propriedade do contato Enriched Email Detected está sendo pôr do sol. Esta propriedade não estará mais disponível para contas criadas após 2 de setembro de 2025. Esta propriedade estará totalmente no pôr do sol para portais existentes em 31 de outubro de 2025. Eventos de e-mail devolvidos ainda estão disponíveis na ferramenta de sinais de intenção.

Observação: para propriedades com categorias (por exemplo, faixas de receita, tipos de setores), consulte esta planilha com valores possíveis.