Konfigurieren der Kaufabsicht (BETA)
Zuletzt aktualisiert am: Dezember 16, 2024
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Bevor Sie die Kaufabsicht verwenden, sollten Sie Ihre Zielmärkte und Kaufabsichtskriterien festlegen. Sie können auch zusätzliche Funktionen konfigurieren, wie z. B. automatisches Hinzufügen, um Unternehmen aus Ihren gespeicherten Ansichten automatisch zu Ihrem CRM, statischen Listen und Workflows hinzuzufügen, E-Mail-Zusammenfassungen einzurichten und zu bestätigen, dass Ihr HubSpot-Tracking-Code auf Ihrer Website installiert wurde und erfolgreich ausgelöst wird.
Erforderliche Offenlegung: Durch Ihre Teilnahme an der Beta-Version zur Kaufabsicht erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen & der Beta-Version für Kaufabsichten einverstanden.
Bevor Sie loslegen
Bevor Sie mit der Kaufabsicht beginnen, beachten Sie bitte Folgendes:
- Um Buyer Intent zu nutzen, müssen Sie den HubSpot Tracking-Code installieren.
- Es wird empfohlen, dass Sie die Site-Domains für die Websites hinzufügen, deren Besucher Sie verfolgen möchten. Es wird auch empfohlen, das Tracking auf diese spezifischen Domains zu beschränken, wenn Sie Buyer Intent verwenden.
- Um die Datenschutzgesetze einzuhalten, müssen Sie möglicherweise ein Banner mit der Einwilligung zu Cookies ( auf Ihrer eigenen Website installieren.
Einen Zielmarkt hinzufügen
Beim Hinzufügen eines Zielmarktes muss ein Unternehmen mindestens ein Kriterium in alle ausgewählten Kategorien erfüllen, um als Teil dieses Marktes hinzugefügt zu werden. Wenn zum Beispiel das Ziel Branchen auf Buchhaltung oder Energie und das Ziel Unternehmensland auf Frankreich gesetzt wurde, umfasst der Zielmarkt speziell Buchhaltungsunternehmen in Frankreich oder Energieunternehmen in Frankreich.
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Buyer Intent.
- Klicken Sie oben auf die Registerkarte Konfiguration.
- Klicken Sie im Bereich Total Addressable Market (TAM) und Zielmärkte auf Zielmarkt hinzufügen.
- Klicken Sie im rechten Bereich auf +Hinzufügen neben der Kategorie, die Sie zur Definition Ihres Zielmarktes verwenden möchten. Konfigurieren Sie dann die folgenden Zielkategorien:
- Branchen: die Branche, zu der diese Unternehmen gehören, z. B. Buchhaltung oder Fertigung.
- Schlüsselwörter für Unternehmen: verwendet Schlüsselwörter mit Branchen, um Ihren Zielmarkt auf bestimmte Unternehmen innerhalb von Branchen einzugrenzen. Tags für Unternehmen können auch verwendet werden, um Unternehmen zu identifizieren, die bestimmten Schlüsselwörtern oder Begriffen entsprechen, z. B. B2C, healthcare, oder andere.
- Mitarbeiteranzahl: die Anzahl der Mitarbeiter in jedem Ihrer Zielunternehmen.
- Land des Unternehmens: das Land, in dem diese Unternehmen ihren Sitz haben.
- Bundesland/Provinz/Region des Unternehmens: das Bundesland, die Provinz oder die Region, in der diese Unternehmen ansässig sind.
- Stadt des Unternehmens: die Stadt, in der diese Unternehmen ihren Sitz haben.
- Webtechnologien: die derzeit von diesen Unternehmen intern und für ihre Websites verwendeten Technologien.
- Einnahmen: die Einnahmen für jedes Ihrer Zielunternehmen.
- Zur Verwaltung Ihrer Zielmarktkriterien:
- Um innerhalb jeder Kategorie ein weiteres Kriterium hinzuzufügen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie ein anderes Kriterium aus oder geben Sie es ein.
- Um ein Kriterium innerhalb einer Kategorie zu entfernen, klicken Sie auf das X-Symbol neben dem Kriterium.
- Um eine Kategorie zu entfernen, klicken Sie auf Entfernen.
- Um bestimmte Kriterien auszuschließen:
- Klicken Sie im Kategoriebereich auf + [Kategorie] hinzufügen, um auszuschließen. Um einen Ausschluss hinzufügen zu können, müssen Sie über eine Kat
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihre Kriterien.
- Um ein Ausschlusskriterium innerhalb einer Kategorie zu entfernen, klicken Sie auf das X-Symbol neben dem Kriterium.
- Nachdem Sie Ihren Zielmarkt eingerichtet haben, klicken Sie unten auf Zielmarkt erstellen.
- Um einen bestehenden Zielmarkt zu bearbeiten:
- Klicken Sie auf Bearbeiten neben der Beschreibung des Zielmarktes.
- Bearbeiten Sie im rechten Bereich die Details des Zielmarktes.
- Klicken Sie im unteren Bereich auf Änderungen speichern als.
- Standardmäßig wird der Name des Zielmarktes auf der Grundlage der ausgewählten Kategorien festgelegt. Nach der Erstellung, um Ihren Zielmarkt umzubenennen:
- Klicken Sie in der Tabelle auf Bearbeiten neben dem Zielmarkt.
- Klicken Sie im rechten Bereich unten auf Mehr und wählen Sie Umbenennen.
- Geben Sie im Dialogfeld den neuen Namen ein.
- Klicken Sie auf Speichern. Klicken Sie dann auf Änderungen speichern als.
- Kopieren Sie Ihren Zielmarkt:
- Klicken Sie in der Tabelle auf Bearbeiten neben dem Zielmarkt.
- Klicken Sie im rechten Fenster unten auf More und wählen Sie Clone.
- Geben Sie im Dialogfeld den Namen für den kopierten Zielmarkt ein.
- Nehmen Sie im rechten Fenster Änderungen an Ihrem kopierten Zielmarkt vor.
-
- Klicken Sie im unteren Bereich auf Änderungen speichern als.
- Um einen bestehenden Zielmarkt zu löschen:
- Klicken Sie in der Tabelle auf Bearbeiten neben dem Zielmarkt.
-
- Klicken Sie im rechten Bereich unten auf More und wählen Sie Delete.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf "Löschen".
Wenn Sie Ihren Total Addressable Market (TAM) und den Abschnitt Zielmärkte überprüfen, wird die Anzahl der Unternehmen, die den Zielmarktprofilen entsprechen, mit der Meldung angezeigt: Wir haben [x] Unternehmen in Ihrem gesamten adressierbaren Markt (TAM) identifiziert.
Wenn ein bestimmtes Unternehmen in mehr als einem Zielmarkt auftritt, wird es nur einmal gezählt. Infolgedessen kann die Gesamtzahl der Unternehmen niedriger sein als erwartet.
Absichtskriterien festlegen
Unternehmen, die eines der konfigurierten Absichtskriterien erfüllen, werden als vorsätzlich handelnd eingestuft.- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Buyer Intent.
- Klicken Sie im oberen Bereich auf die Registerkarte Konfiguration.
- Klicken Sie im Abschnitt Absicht auf Absichtskriterien hinzufügen oder Absichtskriterien bearbeiten.
- Legen Sie auf der Registerkarte "Einschlüsse" Ihre Absichtskriterien fest:
- Seitenpfad: der Seitenpfad der Website-Seite, die in die Suchkriterien aufgenommen werden soll. Um z. B. alle Unternehmen, die Ihre Preisseite angezeigt haben, auf der Seite zu berücksichtigen, können Sie den Seitenpfad auf Pfad ist gleich /Preise setzen.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihren Operator. Sie können aus den folgenden Möglichkeiten wählen:
- Pfad ist gleich
- Pfad ist ungleich
- Der Pfad enthält
- Pfad enthält nicht
- Der Weg beginnt mit
- Geben Sie Ihren Seitenpfad in das Feld ein.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihren Operator. Sie können aus den folgenden Möglichkeiten wählen:
- Seitenpfad: der Seitenpfad der Website-Seite, die in die Suchkriterien aufgenommen werden soll. Um z. B. alle Unternehmen, die Ihre Preisseite angezeigt haben, auf der Seite zu berücksichtigen, können Sie den Seitenpfad auf Pfad ist gleich /Preise setzen.
-
- Mindestanzahl der Besuche: die Mindestanzahl der Seitenbesuche von ein und demselben Unternehmen, die als Anzeigen gelten.
- Mindestanzahl der Besucher: die Mindestanzahl der Eindeutigen Besucher desselben Unternehmens, die Ihre Seite besucht haben, um als Anzeigenabsicht zu gelten.
- Zeitraum: der Zeitraum, in dem die Website-Besuche stattgefunden haben.
- Um Seiten auszuschließen, können Sie auch Ausschlusskriterien festlegen. Klicken Sie oben auf die Registerkarte Ausschlüsse . Richten Sie dann Ihre Ausschlüsse ein:
- Seitenpfad: der Seitenpfad der Website-Seite, die in den Suchkriterien ausgeschlossen werden soll. Wenn Sie zum Beispiel alle Besucher ausschließen möchten, die Ihre Karriereseite und nicht die Produktseiten besucht haben, können Sie die Kriterien auf festlegen.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihren Operator. Sie können aus den folgenden Möglichkeiten wählen:
- Seiten ausschließen, bei denen der Pfad gleich ist
- Seiten ausschließen, bei denen der Pfad ungleich ist
- Seiten ausschließen, die im Pfad enthalten sind
- Seiten ausschließen, die im Pfad nicht enthalten sind
- Seiten ausschließen, bei denen der Pfad mit
- Geben Sie Ihren Seitenpfad in das Feld ein.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihren Operator. Sie können aus den folgenden Möglichkeiten wählen:
- Zeitraum: Der Zeitraum, in dem die Website-Besuche stattgefunden haben.
- Seitenpfad: der Seitenpfad der Website-Seite, die in den Suchkriterien ausgeschlossen werden soll. Wenn Sie zum Beispiel alle Besucher ausschließen möchten, die Ihre Karriereseite und nicht die Produktseiten besucht haben, können Sie die Kriterien auf festlegen.
- Um ein weiteres Absichtskriterium hinzuzufügen, klicken Sie auf Add a path. Richten Sie dann die Absichtskriterien ein, um sie ein- oder auszuschließen.
- Um ein Absichtskriterium zu löschen, klicken Sie auf Löschen.
- Nachdem Sie Ihre Absichtskriterien festgelegt haben, klicken Sie unten auf Speichern als.
- Um alle Absichtskriterien zu löschen, klicken Sie unten im rechten Bereich auf Löschen. Wählen Sie dann Löschen aus.
- So verwenden Sie eine benutzerdefinierte Eigenschaft, um die Absichtskriterien eines Unternehmens anzugeben:
- Klicken Sie oben auf Einstellungen.
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- Wenn Sie zum ersten Mal eine Absicht Eigenschaft einrichten, geben Sie in der Eigenschaft Label Feld einen Label für Ihre Absicht Eigenschaft ein.
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- Um eine vorhandene Eigenschaft im Eigenschaften-Editor zu überprüfen und zu bearbeiten, klicken Sie auf Eigenschaft bearbeiten . Das können Sie nicht.
-
- Nachdem Sie Ihre Einstellungen aktualisiert haben, klicken Sie unten auf Speichern. Verwenden Sie die Eigenschaft dann in anderen HubSpot-Tools. Sie können die Eigenschaft beispielsweise verwenden, um eine aktive Liste zu erstellen oder Unternehmen in einen Workflow anzumelden.
Bitte beachten: Nach dem Einrichten Ihrer Intent-Eigenschaft gelten die Zugriffsberechtigungen der Benutzer-Eigenschaften weiterhin.
Empfehlungen für Kaufabsichten überprüfen
Verwenden Sie Absichtsempfehlungen, um die Webseiten mit den höchsten Konversionsraten zu identifizieren. Pfade zu Website-Seiten weisen in der Regel auf eine höhere Kaufbereitschaft hin.
Wenn Unternehmen die ausgewählten Zielphasen innerhalb des Zeitfensters "Ziel erreicht" erreichen, werden die Seitenaufrufe der letzten 7 Tage des Unternehmens analysiert, um Empfehlungen zu identifizieren.
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Buyer Intent.
- Klicken Sie im oberen Bereich auf die Registerkarte Konfiguration.
- Klicken Sie im Abschnitt Absicht auf Absichtskriterien bearbeiten.
- Klicken Sie oben auf den Tab "Empfehlung" .
- Richten Sie Ihre Empfehlungen ein.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Zielphasen und wählen Sie die Lebenszyklusphasen des Unternehmens aus, die Sie verwenden möchten.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Fenster "Ziel erreicht" und wählen Sie einen Datumsbereich aus.
- Nachdem Sie Ihre Empfehlungseinstellungen konfiguriert haben, können Sie in der Tabelle die folgenden Kennzahlen für jede Empfehlung überprüfen.
- Seitenpfad: Der Seitenpfad der Website-Seite, die die Empfehlungskriterien erfüllt hat.
- Konversion: Diese Kennzahl wird berechnet, indem die Anzahl der Konversionen durch die Anzahl der Unternehmen geteilt wird, die einen bestimmten Pfad besucht haben.
- Konfidenz: Diese Kennzahl wird berechnet, indem die Conversion Rate der Seite mit der ursprünglichen Conversion Rate verglichen wird. Als Conversion Rate wird die Startseite der Website verwendet. Seiten, die mehr Konversionen als der Ausgangswert bieten, gelten als gute Kandidaten für Unternehmen, die Kaufabsicht zeigen.
- Unternehmen, die bereits in den Ein- oder Ausschlüssen für Absichtskriterien enthalten sind, werden mit dem Tag "Eingeschlossen " oder "Ausgeschlossen" versehen.
- Um eine Seite aus den Absichtskriterien zu entfernen, klicken Sie auf Entfernen.
- Um eine Empfehlung zu Ihren Absichtskriterien hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen zu. Wählen Sie dann den Operator für die Absichtskriterien aus.
Bestätigen Sie, dass Ihr HubSpot Tracking-Code installiert ist
Stellen Sie nach der Installation des HubSpot Tracking-Codes sicher, dass Ihr Tracking-Code Ereignisse empfängt:
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Buyer Intent.
- Klicken Sie im oberen Bereich auf die Registerkarte Konfiguration.
- Klicken Sie im Abschnitt HubSpot Tracking-Code auf Code-Installation prüfen. Wenn der Code korrekt funktioniert, wird die Meldung Receiving events angezeigt. Wenn Ihr Code keine Ereignisse empfängt, erfahren Sie unter , wie Sie den HubSpot Tracking-Code beheben können.
Cookie-Einwilligungsbanner einrichten und bearbeiten
Durch die Teilnahme an der Buyer Intent-Beta und das Hinzufügen des HubSpot-Tracking-Codes zu Ihren Websites geben Sie die folgenden Daten über Ihre Website-Besucher an HubSpot weiter:
- Domain;
- Online-Kennungen, einschließlich Besucher-ID und IP-Adressen;
- Zeitstempel des Website-Besuchs; und
- URL-Pfad für den Besuch.
Um die Datenschutzgesetze einzuhalten, müssen Sie möglicherweise ein Banner zur Einwilligung in Cookies installieren. Ein Cookie-Einwilligungsbanner ermöglicht es Besuchern, per Opt-in oder Opt-out zu bestimmen, ob sie in Ihrem HubSpot-Account mit Cookies getrackt werden. Diese Funktion funktioniert für alle HubSpot-Seiten sowie für alle externen Seiten, auf denen Ihr HubSpot-Tracking-Code installiert ist. Mehr anzeigen, wie HubSpot seinen Kunden die Einhaltung der Datenschutzgesetze ermöglicht.