Konfigurera köparavsikt

Innan du använder köparavsikt ska du ställa in dina målmarknader och avsiktskriterier. Du kan också konfigurera ytterligare funktioner som auto-add för att automatiskt lägga till företag från dina sparade vyer till ditt CRM, statiska listor och arbetsflöden, ställa in e-postsammanställningar och bekräfta att din HubSpot-spårningskod har delbetalats och avfyras framgångsrikt på din webbplats.

Innan du sätter igång

Innan du sätter igång med köparavsikten bör du notera följande:

• För att använda köparavsikt måste du installera HubSpot-spårningskoden.
• Vi rekommenderar att du lägger till domänerna för de webbplatser som du vill spåra besökare på. Det rekommenderas också att begränsa spårning till dessa specifika domäner när du använder köparavsikt.
• För att följa dataskyddslagar kan du behöva delbetala en banner för samtycke till kakor på din egen webbplats.

Hantera användarbehörigheter

För att konfigurera köparavsikt behöver du behörigheter för Köparavsikt . Om dessa behörigheter är avaktiverade kommer konfigurationsalternativen att vara gråtonade.

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet.
• Klicka på ett användarregister i användartabellen och klicka sedan på fliken Register.
• Under Behörigheter klickar du på Redigera behörigheter.
• I menyn till vänster i sidofältet använder du sökfältet för att söka efter behörigheter för Köparavsikt . Klicka sedan på för att slå på eller av Köparavsikt .
  
  

Lägg till en marknad

Med Marknadsföring kan du definiera vilka företag som passar bäst för din verksamhet med hjälp av viktiga attribueringar som bransch, företagets läge, antal anställda med mera. Använd marknader i köparavsikt för att segmentera företag som passar bra och som besöker sidor med hög köparavsikt på din webbplats.

Lär dig hur du skapar marknader för köparavsikt och forskningsavsikt.

Fastställa kriterier för avsikt

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Configuration högst upp.
• I avsnittet Intent klickar du på Add Intent Criteria eller Edit Intent Criteria.

• På fliken Inkluderingar ställer du in dina avsiktskriterier:
  
  • Sidosökväg: sökvägen till den sida på webbplatsen som ska ingå i avsiktskriterierna. Om du till exempel vill inkludera alla företag som har tittat på din prissättningssida på sidan kan du ställa in sidans sökväg till Sökväg är lika med /prissättning.
    • Klicka på rullgardinsmenyn och välj Operator. Du kan välja bland följande:
      • Sökvägen är lika med
      • Sökvägen är inte lika med
      • Sökvägen innehåller
      • Sökvägen innehåller inte
      • Sökvägen börjar med
    • Ange din sidväg i fältet.

• • Minsta antal besök: det minsta antalet sidbesök från samma företag för att kvalificera sig som att visa avsikt.
  • Minstaantal besökare : det minsta antalet unika besökare från samma företag som har besökt din sida för att kvalificeras som att visa avsikt.
  • Tidsram: den tidsram under vilken besöken på webbplatsen har ägt rum.

• Om du vill utesluta sidor kan du också ange uteslutningskriterier. Klicka på fliken Undantag högst upp. Ställ sedan in dina uteslutningar:
  • Sidosökväg: Sid osökvägen till den sida på webbplatsen som ska uteslutas i avsiktskriterierna. Om du till exempel vill utesluta alla besökare som har besökt din karriärsida snarare än några sidor med produkter kan du ställa in kriterierna så att de utesluter sidor där sökvägen är lika med /karriär.
    
    • Klicka på rullgardinsmenyn och välj Operator. Du kan välja bland följande:
      • Exkludera sidor där sökvägen är lika med
      • Uteslut sidor där sökvägen inte är lika med
      • Utesluta sidor där sökvägen innehåller
      • Undanta sidor där sökvägen inte innehåller
      • Exkludera sidor där sökvägen börjar med
    • Ange sidans sök väg i fältet.
  • Tidsperiod: den tidsram under vilken besöken på webbplatsen har ägt rum.
• Om du vill lägga till ett annat avsiktskriterium klickar du på Lägg till en sökväg. Ställ sedan in vilka avsiktskriterier som ska inkluderas eller exkluderas.
• Om du vill ta bort ett avsiktskriterium klickar du på Delete.
• När du har ställt in dina avsiktskriterier klickar du på Spara längst ned.
• Om du vill ta bort alla avsiktskriterier klickar du på Ta bort längst ned i den högra panelen. Välj sedan Ta bort.

• Att använda en anpassad egenskap för att ange ett företags avsiktskriterier:
  
  • Klicka på Inställningar högst upp.

• • Om det här är första gången du skapar en avsedd egenskap anger du en etikett för den avsedda egenskapen i fältet Egenskap .

• • För granskning och redigering av en befintlig egenskap i Egenskapsredigeraren klickar du på Redigera egenskap.

• • När du har uppdaterat dina inställningar klickar du på Spara längst ner. Använd sedan egenskapen i andra HubSpot-verktyg. Du kan till exempel använda egenskapen för att skapa en aktiv lista eller registrera företag i ett arbetsflöde.

Observera: efter att du har ställt in din avsiktliga egenskap kommer behörighetsuppsättningar för användaregenskaper fortfarande att gälla.

Granskning av avsiktliga rekommendationer

Använd avsiktsrekommendationer för att identifiera dina högst konverterande webbsidor. Dessa sidor på webbplatsen kommer vanligtvis att korrelera med högre köpbenägenhet.

När företag når de valda målstadierna inom det inställda fönstret för måluppfyllelse kommer företagets sidvisningar under de senaste 7 dagarna att analyseras för att identifiera rekommendationer.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
• Klicka på Redigera avsiktskriterier i avsnittet Avsikt .
• Klicka på fliken Rekommendation högst upp.
• Konfigurera dina rekommendationer.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Stadier för mål och välj de livscykelstadier för företag som du vill använda.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Fönster för mål och välj ett datumintervall.
• När du har konfigurerat dina rekommendationsinställningar kan du i tabellen granska följande mått för varje rekommendation.
  
  • Sidväg: sidvägen till den sida på webbplatsen som har uppfyllt rekommendationskriterierna.
  • Konvertering: Det här måttet beräknas genom att dividera antalet konverteringar med antalet företag som besökte en viss sökväg.
  • Förtroende: detta mått beräknas genom att sidans konverteringskvot jämförs med baslinjens konverteringskvot. Baslinjens konverteringskvot använder webbplatsens startsida. Sidor som konverterar högre än baslinjen anses vara bra kandidater för företag som visar avsikt.
• Företag som redan har lagts till i kriterierna för inkludering eller exkludering för avsikt kommer att taggas som Inkluderad eller Exkluderad.
  
  • Om du vill ta bort en sida från avsiktskriterierna klickar du på Ta bort.
  • Om du vill lägga till en rekommendation i dina avsiktskriterier klickar du på Lägg till i. Välj sedan operatör för avsiktskriterierna.

Ställ in automatisk tillsättning

Om du har HubSpot Credits kan du ställa in köparavsikt att automatiskt lägga till företag från dina sparade vyer till ditt CRM eller statiska listor, eller automatiskt registrera dem i arbetsflöden.

När du ställer in automatisk annonsuppsättning och lägger till företag från köparavsikter till dina CRM-register behöver användarkontot Superadmin- eller Enrich records-behörighet .

Observera: Auto-add lägger bara till företag som kommer in i dina sparade vyer efter att du har aktiverat auto-add. Det kommer inte att lägga till alla befintliga företag i dina sparade vyer.

Så här ställer du in automatisk adressering:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
• I avsnittet Auto-add företag klickar du på Ställ in auto-add. Eller klicka på Hantera bredvid det auto-add som du vill redigera.
• I den högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Välj en sparad vy och väljer en vy. Läs mer om sparade vyer i Köparavsikt.
• Klicka för att slå på knappen Aktivera automatisk annonsering av företag.
• I avsnittet Destination markerar du kryssrutorna bredvid följande alternativ:
  • CRM: Lägg automatiskt till företag från vyn i ditt CRM. Som standard är det här alternativet aktiverat om något av de andra alternativen har valts, även om vyn bara innehåller register som redan finns i ditt CRM.
  • Statisk lista: Lägg automatiskt till företag från vyn i en statisk lista.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Välj en statisk lista och välj en statisk lista.
    • Om du vill lägga till dessa företag i en annan statisk lista klickar du på + Lägg till i en annan statisk lista.
    • Om du vill ta bort en statisk lista klickar du på ikonen för borttagning.
  • Arbetsflöde: Registrerar automatiskt företag från vyn i ett arbetsflöde. När det här alternativet är valt behöver du inte ange någon Utlösare för registrering i arbetsflödet.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Registrering i arbetsflöde och välj ett arbetsflöde.
    • Om du vill ta bort ett arbetsflöde klickar du på ikonen Ta bort.
• Varje nytt, fullt berikat företag som du lägger till från köparavsikt till ditt CRM kommer att förbruka Hubspot Credits. För att begränsa antalet företag som kan läggas till i ditt CRM varje månad:
  • Klicka för att växla alternativet Valfritt: Verkställbarhet för en månatlig gräns på. Tidsramen för månaden stämmer överens med din månatliga användningsperiod för HubSpot-krediter.
  • I fältet Monthly auto-add limit anger du det antal som du vill ange som gräns.

• När du har ställt in din auto-add klickar du på Spara längst ned.

När företag läggs till i ditt CRM via auto-add, kommer följande egenskaper att fyllas i automatiskt:

• Register källa: Köparavsikt
• Register källa detalj 1: namnet på den sparade vyn i köparavsikten som används när du ställer in det automatiska tillägget.
• Register källa detalj 2: Auto-add

Granskning av dina inställningar för automatisk tilldelning

För granskning och redigering av dina inställningar för automatisk tillsättning:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Configuration högst upp.
• I avsnittet Auto-add företag kan du göra en granskning av hur dina auto-adds fungerar. När du granskar dina konfigurerade inställningar för auto-add:
  • Aktiverad: det automatiska tillägget är aktiverat och körs.
  • Avstängd: Omkopplaren Aktivera automatisk annonsering av företag är avstängd.
  • Credit Limit Hit: alternativet Optional: Verkställbarhet för en månatlig kreditgräns är aktiverad och har nått den fastställda gränsen för månaden.
  • Configuration error: det finns ett fel kopplat till CRM, listor eller arbetsflöden som är associerade med auto-add.
• Vid granskning av dina destinationer som är associerade med det automatiska tillägget:
  • Aktiverad: listan eller arbetsflödet är korrekt konfigurerat
  • Arbetsflöde/lista hittades inte: listan eller arbetsflödet finns inte längre.
• Om du vill redigera ett autoadd klickar du på Hantera.

Automatiska tillägg för återfyllnad av befintliga företag i dina sparade vyer

Med auto-add backfill kan du lägga till företag som redan finns i dina sparade vyer i CRM, listor eller arbetsflöden - och utöka automatiseringen till att omfatta mer än bara nya poster.

För att återfylla automatiska tillägg för befintliga företag i dina sparade vyer:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
• I avsnittet Auto-add companies gör du något av följande:
  
  • För att återfylla automatiska tillägg för befintliga företag i en ny sparad vy:
    • Ställin automatiskt tillägg.
    • Klicka på Återfylla i den högra sidofältet.
    • En dialogruta visas.
  • Så här fyller du i auto-adds för befintliga företag i en befintlig sparad vy:
    • Klicka på Hantera bredvid en av de sparade vyerna.
    • Klicka på Återfylla i det högra sidofältet.
    • En dialogruta visas.
  • Om du har tillräckligt med HubSpot Credits kan du klicka på + Queue backfill i dialogrutan. Om du inte har tillräckligt med HubSpot Credits klickar du på Buy Credits.

Hantera dina sammanställningar av e-post

För att ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga e-postutskick av företag i dina sparade vyer:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
• I avsnittet Sammanställningar av e-post klickar du på Lägg till en sammanställning av e-post. Eller klicka på Hantera bredvid den e-post som du vill redigera.
• I den högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Välj en sparad vy och väljer en vy. Läs mer om sparade vyer i Köparavsikt.
• Klicka för att slå på knappen Aktivera en sammanställning av e-post.
• I avsnittet Läge för sammanställning av e-post väljer du bland följande:
  • Senaste besök: om du har HubSpot Credits kan du få en sammanfattning av de företag i din sparade vy som senast har besökt din webbplats.
  • Most visits: få en sammanfattning av de företag i din sparade vy som har besökt din webbplats mest.
• Klicka på rullgardinsmenyn Frekvens och välj Dagligen, Veckovis eller Månadsvis. För alla alternativ skickas e-postsammanfattningen som standard kl. 10.00 lokal tid.
  • Om du har valt Veckovis kan du välja vilken veckodag du vill få sammanställningen av e-postmeddelanden.
  • Om du har valt Månadsvis skickas e-postutskicket som standard den första i månaden kl. 10.00 lokal tid.
• Klicka på rullgardinsmenyn Mottagare och välj de användare som du vill ska få e-postmeddelandet.
• Om du vill ta bort e-posten klickar du på Radera längst ned till höger.
• När du har konfigurerat din e-post klickar du på Skapa e-post eller Spara ändringar.

Observera: e-postmeddelandet skickas endast när det finns företag kopplade till dina valda sparade vyer. Om det inte finns några nya företag med Senaste besök eller Mest besök i dina sparade vyer skickas inte e-postmeddelandet.

Utesluta företag från köparavsikt

Om du har HubSpot Credits kan du utesluta upp till 100 domäner från Köparavsikt och företagsflikar, sparade vyer, auto-add och e-postmeddelanden även om de redan finns i ditt CRM.

Att utesluta företag per domän:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Navigera till fliken Konfiguration .
• I avsnittet Undantag klickar du på Lägg till undantag längst upp till höger.
• Skriv in en domän i den högra panelen.
• Klicka på Spara.

Bekräfta att din HubSpot spårningskod är delbetalning

Efter delbetalning av HubSpot-spårningskoden ska du se till att din spårningskod tar emot händelser:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
• I avsnittet HubSpot-kod för spårning klickar du på Kontrollera delbetalning av kod. Om koden fungerar korrekt visas meddelandet Receiving events (tar emot händelser ). Om din kod inte tar emot händelser kan du läsa mer om hur du felsöker HubSpot-spårningskoden.
  

Konfigurera och redigera din banner för samtycke till kakor

Genom att använda Köparavsikt och lägga till HubSpot-koden för spårning på dina webbplatser delar du följande uppgifter om dina webbplatsbesökare med HubSpot:

• Domän;
• Online-identifierare, inklusive besökar-ID och IP-adresser
• Tidsstämpel för besöket på webbplatsen; och
• URL-sökväg för besöket.

För att följa dataskyddslagar kan du behöva delbetalning av en banner för samtycke till kakor. En banner för samtycke till kakor gör det möjligt för besökare att registrera sig eller avregistrera sig från spårning i ditt HubSpot-konto med kakor. Den här funktionen fungerar för alla HubSpot-sidor samt alla externa sidor med din HubSpot-kod för spårning delbetald. Se nedan för mer resurser om hur HubSpot gör det möjligt för kunder att följa lagar om dataskydd.

• Efterlevnad av GDPR
• Efterlevnad av CCPA