Konfigurera köparavsikt

Observera: Köparavsikt kan användas med antingen köpta krediter ELLER en plan för profiler som inkluderar krediter. Det behöver inte vara både och.

Innan du använder köparavsikt måste du fastställa dina målmarknader och avsiktskriterier. Du kan också konfigurera ytterligare funktioner som auto-add för att automatiskt lägga till företag från dina sparade visningar till ditt CRM, statiska segment och arbetsflöden, ställa in e-postsammanställningar och bekräfta att din Hubspot spårningskod har installerats och avfyras framgångsrikt på din webbplats.

Innan du sätter igång

Innan du sätter igång med köparavsikten bör du notera följande:

• För att använda köparavsikt måste du installera HubSpots kod för spårning.
• För att kunna redigera i köparavsikten måste du ha redigeringsbehörighet.
• Vi rekommenderar att du lägger till domänerna för de webbplatser som du vill spåra besökare på. Det rekommenderas också att begränsa spårning till dessa specifika domäner när du använder köparavsikt. 
• För att följa dataskyddslagarna kan du behöva installera en banner för samtycke till kakor på din egen webbplats.

Hantera användarbehörigheter

Om du vill konfigurera köparavsikt behöver du behörighet för Köparavsikt . Om dessa behörigheter är avaktiverade kommer konfigurationsalternativen att vara gråtonade. 

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Users & Teams i menyn i vänster sidofält.
• Klicka på ett användarregister i användartabellen och klicka sedan på fliken Register .
• Klicka på Redigera behörigheter under Behörigheter. 
• I menyn till vänster använder du sökfältet för att söka efter behörigheter för köparavsikt . Klicka sedan för att slå på eller av Köparavsikt .

Lägg till en marknad 

Med Markets kan du definiera vilka företag som passar bäst för ditt företag med hjälp av viktiga attribueringar som bransch, företagets läge, antal anställda med mera. Använd marknader för köparavsikt för att segmentera företag som passar bra och som besöker sidor med hög köparavsikt på din webbplats.

Lär dig hur du skapar marknader för köparavsikt och forskningsavsikt.

Ange kriterier för besökarens avsikt

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration längst upp. 
• I avsnittet Intent klickar du på Lägg till kriterier för besökarens avsikt eller Redigera kriterier för besökarens avsikt . 
• Skriv in namnet på kriteriet i textrutan.
• På fliken Inkluderingar ställer du in dina avsiktskriterier:
  
  • Sidans sökväg: sökvägen till den sida på webbplatsen som ska ingå i avsiktskriterierna. Om du till exempel vill inkludera alla företag som har tittat på din prissättningssida på sidan kan du ställa in sidans sökväg till Path är lika med /pricing. 
    • Klicka på rullgardinsmenyn och välj din operatör. Du kan välja mellan följande:
      • Banan är lika med
      • Path är inte lika med
      • Stigen innehåller
      • Banan innehåller inte
      • Vägen börjar med
    • Välj en eller alla dina domäner i rullgardinsmenyn.
    • Ange din sökväg till sidan i fältet. 
  • Minsta antal besök: det minsta antalet sidbesök från samma företag för att kvalificeras som att visa avsikt. 
  • Minsta antal besökare: det minsta antal unika besökare från samma företag som har besökt din sida för att kvalificeras som att visa avsikt. 
  • Tidsperiod: den tidsram under vilken besöken på webbplatsen har ägt rum. Du kan bara ställa in tidsramar inom de senaste 90 dagarna.
  • Land: filtrera företag efter det land som identifierats från IP-adressen för webbplatsens besökare.

• Klicka på Lägg till en sökväg för att lägga till ytterligare avsiktskriterier. 
• För att utesluta sidor kan du också ange uteslutningskriterier. Klicka på fliken Undantag längst upp. Ställ sedan in dina undantag: 
  • Sidans sökväg: sökvägen till den sida på webbplatsen som ska uteslutas i avsiktskriterierna. Om du t.ex. vill utesluta alla besökare som har besökt din karriärsida i stället för sidor med produkter kan du ställa in kriterierna så att de utesluter sidor där sökvägen är lika med /karriär.
    
    • Klicka på rullgardinsmenyn och välj din operatör. Du kan välja mellan följande:
      • Uteslut sidor där sökvägen är lika med
      • Uteslut sidor där sökvägen inte är lika med
      • Uteslut sidor där sökvägen innehåller
      • Uteslut sidor där sökvägen inte innehåller
      • Uteslut sidor där sökvägen börjar med
    • Välj en eller alla dina domäner i rullgardinsmenyn
  • • Ange din sökväg till sidan i fältet. 
  • Minsta antal besök: det minsta antalet sidbesök från samma företag för att kvalificeras som att visa avsikt. 
  • Minsta antal besökare: det minsta antal unika besökare från samma företag som har besökt din sida för att kvalificeras som att visa avsikt. 
  • Tidsperiod: den tidsram under vilken besöken på webbplatsen har ägt rum. Du kan bara ställa in tidsramar inom de senaste 90 dagarna. 
• Klicka på Lägg till en sökväg för att lägga till ytterligare avsiktskriterier. 
• Om du vill ta bort ett avsiktskriterium klickar du på Ta bort. 
• När du har ställt in dina avsiktskriterier klickar du på Spara längst ner. 
• Att använda en anpassad egenskap för att ange ett företags avsiktskriterier:
  
  • Klicka på fliken Inställningar längst upp på sidan.

• • Om det är första gången du skapar en avsedd egenskap anger du en etikett för den avsedda egenskapen i fältet Etikett för egenskap. 

• • För granskning och redigering av en befintlig egenskap i Egenskapsredigeraren klickar du på Redigera egenskap. 

• • När du har uppdaterat dina inställningar klickar du på Spara längst ned. Använd sedan egenskapen i andra HubSpot-verktyg. Du kan t.ex. använda egenskapen för att skapa ett aktivt segment eller registrera företag i ett arbetsflöde. 

Observera: efter att du har ställt in din avsiktliga egenskap kommer behörighetsuppsättningar för användaregenskaper fortfarande att gälla. 

• Avsiktskriterierna visas nu i tabellen Intent Criteria. Klicka för att expandera ett av kriterierna för att se alla inkluderade domäner och sidvägar.

Granskning av avsiktliga rekommendationer

Använd avsiktsrekommendationer för att identifiera dina mest konverterande webbsidor. Dessa sökvägar på sidan på webbplatsen kommer vanligtvis att korrelera med högre köpbenägenhet. 

När företag når de valda målstadierna inom det inställda fönstret för måluppfyllelse kommer företagets sidvisningar under de senaste 7 dagarna att analyseras för att identifiera rekommendationer. 

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration längst upp. 
• Klicka på Redigera avsiktskriterier i avsnittet Avsikt . 
• Klicka på fliken Rekommendation högst upp på sidan.
• Ställ in dina rekommendationer.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Mål och välj de Pipeline-orienterade Livscykelfaser för företag som du vill använda. 
  • Klicka på rullgardinsmenyn Mål i fönstret och välj ett datumintervall. 
• När du har konfigurerat dina rekommendationsinställningar kan du i tabellen granska följande mått för varje rekommendation.
  
  • Sidans sökväg: sökvägen till den sida på webbplatsen som har uppfyllt rekommendationskriterierna.
  • Konvertering: detta mått beräknas genom att dividera antalet konverteringar med antalet företag som besökte en specifik väg.
  • Konverteringskvot: detta mått beräknas genom att jämföra sidans konverteringskvot med baslinjens konverteringskvot. Konverteringskvoten för baslinjen använder webbplatsens hemsida. Sidor som konverterar högre än baslinjen anses vara bra kandidater för företag som visar avsikt.
• Företag som redan har lagts till i inkluderingar eller exkluderingar för avsiktskriterier kommer att taggas Inkluderade eller Exkluderade.
  
  • Om du vill ta bort en sida från avsiktskriterierna klickar du på Ta bort. 
  • Om du vill lägga till en rekommendation i dina avsiktskriterier klickar du på Lägg till i. Välj sedan operatören för de avsedda kriterierna. 

Ställ in auto-add

Om du har HubSpot-krediter kan du ställa in köparavsikt för att automatiskt lägga till företag från dina sparade vyer till ditt CRM eller statiska segment, eller automatiskt registrera dem i arbetsflöden.

När du ställer in automatisk annonsuppsättning och lägger till företag från köparavsikt till dina CRM-register behöver användarkontot Superadmin- eller Enrich records-behörighet .

Observera: Auto-add kommer endast att lägga till företag som går in i dina sparade vyer efter att du har aktiverat auto-add. Det kommer inte att lägga till alla befintliga företag i dina sparade vyer.

Så här ställer du in automatisk adressering:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration längst upp. 
• I avsnittet Auto-add företag klickar du på Ställ in auto-add. Eller klicka på Hantera bredvid det auto-add som du vill redigera. 
• Klicka på rullgardinsmenyn Välj en sparad vy i den högra panelen och välj en vy. Läs mer om sparade vyer i köparavsikter. 
• Klicka för att slå på knappen Enable auto-adding of companies.
• I avsnittet Destination markerar du kryssrutorna bredvid följande alternativ:
  • CRM: Lägg automatiskt till företag från vyn i ditt CRM. Som standard kommer detta alternativ att aktiveras om något av de andra alternativen har valts, även om vyn endast innehåller register som redan finns i CRM. 
  • Statiskt segment: lägg automatiskt till företag från vyn i ett statiskt segment. 
    • Klicka på rullgardinsmenyn Välj ett statiskt segment och välj ett statiskt segment. 
    • Om du vill lägga till dessa företag i ett annat statiskt segment klickar du på + Lägg till i ett annat statiskt segment. 
    • Om du vill ta bort ett statiskt segment klickar du på ikonen för borttagning. 
  • Arbetsflöde: Registrerar automatiskt företag från vyn i ett arbetsflöde. När det här alternativet är markerat behöver du inte ange någon Utlösare för registrering i arbetsflödet. 
    • Klicka på rullgardinsmenyn Registrering i arbetsflöde och välj ett arbetsflöde. 
    • Om du vill ta bort ett arbetsflöde klickar du på ikonen för borttagning. 
• Varje nytt, fullt berikat företag som du lägger till från köparavsikt till ditt CRM kommer att förbruka HubSpot-krediter. För att begränsa antalet företag som kan läggas till i ditt CRM varje månad:
  • Klicka för att växla till Valfritt: Verkställbarhet för en månadsgräns på. Tidsramen för månaden stämmer överens med din månatliga användningsperiod för Hubspot-krediter.
  • I fältet Månadsgräns för automatiskt tillägg anger du det antal som du vill ange som gräns.

• När du har ställt in din auto-add klickar du på Spara längst ned.

När företag läggs till i ditt CRM via auto-add, kommer följande egenskaper att fyllas i automatiskt: 

• Register källa: Köparavsikt
• Register source detail 1: namnet på den sparade vyn i köparavsikten som används när du ställer in det automatiska tillägget. 
• Register källa detalj 2: Auto-add
• Företagets ägare: Ägaren lämnas tom så att du kan tilldela den till den användare du föredrar.

Granskning av dina inställningar för automatisk tilldelning

För granskning och redigering av dina inställningar för automatisk tillsättning:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration längst upp. 
• I avsnittet Auto-add företag kan du göra en granskning av hur dina auto-adds fungerar. Vid granskning av dina konfigurerade inställningar för automatisk tilldelning:
  • Enabled: Autoadd är aktiverat och körs.
  • Turned off: Omkopplaren Enable auto-adding of companies är avstängd.
  • Kreditgräns nådd: den valfria: Verkställbarhet för en månatlig kreditgräns är aktiverad och har nått den inställda gränsen för månaden.
  • Configuration error: det finns ett fel som är kopplat till CRM, segment eller arbetsflöden som är associerade med auto-add.
• När du granskar dina destinationer som är associerade med auto-add: 
  • Aktiverad: segmentet eller arbetsflödet är korrekt konfigurerat 
  • Arbetsflöde/segment hittades inte: segmentet eller arbetsflödet finns inte längre.
• Klicka på Hantera om du vill redigera en autoadd. 

Automatiska tillägg för återfyllnad av befintliga företag i dina sparade vyer

Med auto-add backfill kan du lägga till företag som redan finns i dina sparade vyer i CRM, segment eller arbetsflöden - och utöka automatiseringen till mer än bara nya poster.

För att återfylla automatiska tillägg för befintliga företag i dina sparade vyer:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration längst upp. 
• I avsnittet Lägg till företag automatiskt gör du något av följande:
  
  • För att återfylla auto-adds för befintliga företag i en ny sparad vy:
    • Ställ in auto-add.
    • Klicka på Backfill i den högra sidofältet.
    • En dialogruta visas.
  • För att återfylla automatiska tillägg för befintliga företag i en befintlig sparad vy:
    • Klicka på Hantera bredvid en av de sparade vyerna.
    • Klicka på Backfill i den högra sidofältet.
    • En dialogruta visas.
• I dialogrutan Backlog din sparade vy :
  • Om du har tillräckligt med HubSpot-krediter kan du klicka på + Queue backfill.
  • Om du inte har tillräckligt med HubSpot-krediter klickar du på Köp krediter.
  • Om den här åtgärden kommer att överskrida din kreditgräns och du vill gå förbi endast för denna återfyllning, klicka på kryssrutan och klicka sedan på + Queue backfill. 

Observera: När du överskrider kreditgränsen för en återfyllnad kommer processen att fortsätta tills den når det totala antalet företag du har valt eller ditt kontos månatliga kreditgräns, beroende på vilket som kommer först. Om ditt konto är konfigurerat för automatiska uppgraderingar eller överskjutande krediter kan överskridande av dina ursprungliga krediter genom denna förbikoppling leda till ytterligare avgifter när återfyllningen slutförs.

Hantera dina e-postsammanställningar

För att ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga e-postutskick av företag i dina sparade vyer:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration längst upp. 
• I avsnittet E-postsammanställningar klickar du på Lägg till en e-postsammanställning. Du kan också klicka på Hantera bredvid den e-postsammanställning som du vill redigera. 
• Klicka på rullgardinsmenyn Välj en sparad vy i den högra panelen och välj en vy. Läs mer om sparade vyer i köparavsikter. 
• Klicka för att slå på knappen Aktivera en e-postsammanställning . 
• I avsnittet Email digest mode (Sammanfattad e-post ) väljer du bland följande: 
  • Senaste besök: om du har HubSpot-krediter kan du få en sammanfattning av de företag i din sparade vy som senast har besökt din webbplats.
  • Flest besök: få en sammanställning över de företag i din sparade vy som har besökt din webbplats mest.
• Klicka på rullgardinsmenyn Frekvens och välj Dagligen, Veckovis eller Månadsvis. För alla alternativ skickas e-postsammanfattningen som standard kl. 10.00 lokal tid. 
  • Om du har valt Weekly kan du välja vilken veckodag du vill få e-postutskicket. 
  • Om du har valt Månadsvis skickas e-postsammanfattningen som standard den första i månaden kl. 10.00 lokal tid. 
• Klicka på rullgardinsmenyn Recipient och välj de användare som du vill ska få e-postutskicket.
• Om du vill ta bort e-postsammanställningen klickar du på Ta bort längst ned till höger.
• När du har konfigurerat din e-postsammanställning klickar du på Skapa e-postsammanställning eller Spara ändringar. 

Observera: e-postsammanställningen skickas endast när det finns företag kopplade till dina valda sparade vyer. Om det inte finns några nya företag med Senaste besök eller Mest besök i dina sparade vyer kommer e-postsammanställningen inte att skickas. 

Utesluta företag från köparavsikt

Om du har HubSpot-krediter kan du utesluta upp till 100 domäner från översikten över köparavsikter och företagsflikar, sparade vyer, auto-add och e-postsammanställningar även om de redan finns i ditt CRM.

Att utesluta företag per domän:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Navigera till fliken Configuration (Konfiguration ).
• I avsnittet Undantag klickar du på Lägg till undantag längst upp till höger.
• Skriv in en domän i den högra panelen. 
• Klicka på Spara.

Automatiska tillägg för återfyllnad av befintliga företag i dina sparade vyer

Med auto-add backfill kan du lägga till företag som redan finns i dina sparade vyer till ditt CRM, segment eller arbetsflöden - och utöka automatiseringen till att omfatta mer än bara nya poster.

För att återfylla automatiska tillägg för befintliga företag i dina sparade vyer:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration längst upp. 
• I avsnittet Lägg till företag automatiskt gör du något av följande:
  
  • För att återfylla auto-adds för befintliga företag i en ny sparad vy:
    • Ställ in auto-add.
    • Klicka på Backfill i den högra sidofältet.
    • En dialogruta visas.
  • För att återfylla automatiska tillägg för befintliga företag i en befintlig sparad vy:
    • Klicka på Hantera bredvid en av de sparade vyerna.
    • Klicka på Backfill i den högra sidofältet.
    • En dialogruta visas.
  • Om du har tillräckligt med HubSpot-krediter kan du i dialogrutan klicka på + Queue backfill. Om du inte har tillräckligt med HubSpot-krediter klickar du på Köp krediter.

Bekräfta att din HubSpot spårningskod är delbetalad

Efter delbetalning av HubSpot-spårningskoden ska du se till att din spårningskod tar emot händelser:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Köparavsikt.
• Klicka på fliken Konfiguration längst upp. 
• I avsnittet om HubSpot-kod för spårning klickar du på Kontrollera delbetalning av kod. Om koden fungerar korrekt visas ett meddelande om mottagning av händelser . Om din kod inte tar emot händelser, lär dig hur du felsöker HubSpot-koden för spårning.
   

Konfigurera och redigera din banner för samtycke till kakor

Genom att använda Köparavsikt och lägga till HubSpot-koden för spårning på dina webbplatser delar du följande uppgifter om dina webbplatsbesökare med HubSpot:

• Domän;
• Identifierare online, inklusive besökar-ID och IP-adresser;
• Tidsstämpel för besöket på webbplatsen; och
• URL-sökväg för besöket.

För att följa dataskyddslagar kan du behöva delbetalning av en banner för samtycke till kakor. En banner för samtycke till kakor gör det möjligt för besökare att registrera sig eller avregistrera sig från spårning i ditt HubSpot-konto med kakor. Den här funktionen fungerar för alla HubSpot-sidor samt alla externa sidor med din HubSpot-kod för spårning delbetald. Se nedan för mer information om hur HubSpot gör det möjligt för kunder att följa lagar om dataskydd.

• Efterlevnad av GDPR
• Efterlevnad av CCPA