Konfigurera köparens avsikt (BETA)
Senast uppdaterad: februari 10, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
Innan du använder köparens avsikt måste du ställa in dina målmarknader och avsiktskriterier. Du kan också konfigurera ytterligare funktioner som auto-add för att automatiskt lägga till företag från dina sparade vyer till ditt CRM, statiska listor och arbetsflöden, ställa in e-postsammanställningar och bekräfta att din Hubspot-spårningskod har delbetalats och avfyras framgångsrikt på din webbplats.
Innan du sätter igång
Innan du sätter igång med köparens avsikt, vänligen notera följande:
- För att använda köparens avsikt måste du delbetala HubSpots spårningskod.
- Vi rekommenderar att du lägger till webbplatsdomänerna för de webbplatser som du vill spåra besökare på. Vi rekommenderar också att du begränsar spårningen till dessa specifika domäner när du använder buyer intent.
- För att följa dataskyddslagar kan du behöva delbetalning av en cookie consent banner på din egen webbplats.
Hantera användarbehörigheter
Om du vill konfigurera avsikten med köpet behöver du behörigheten Buyer Int ent. Om dessa behörigheter är avaktiverade kommer konfigurationsalternativen att vara gråtonade.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på en användarpost i användartabellen och klicka sedan på fliken Access.
- Under Behörigheter klickar du på Redigera behörigheter.
- Använd sökfältet i menyn i vänster sidofält för att söka efter behörigheter för Buyer Intent . Klicka sedan på för att slå på eller av reglaget för Buyer Intent .
Lägg till en målmarknad
När du lägger till en målmarknad måste ett företag uppfylla minst ett kriterium i alla valda kategorier för att läggas till som en del av den marknaden. Om till exempel målbranscherna har ställts in på Redovisning eller Energi och målföretagets land har ställts in på Frankrike, kommer målmarknaden att omfatta specifikt redovisningsföretag i Frankrike eller energiföretag i Frankrike.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
- Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
- I avsnittet Total adresserbar marknad (TAM) och målmarknader klickar du på Lägg till målmarknad
- I den högra panelen klickar du på Lägg till bredvid den kategori som du vill använda för att definiera din målmarknad. Konfigurera sedan följande målkategorier:
- Branscher: den bransch som dessa företag tillhör, till exempel Redovisning eller Tillverkning.
- Företagssökord: använd sökord med branscher för att begränsa din målmarknad till specifika företag inom branscher. Företagstaggar kan också användas för att identifiera företag som matchar specifika sökord eller termer, t.ex. B2C, sjukvård m.m.
- Employee range: antalet anställda i vart och ett av dina målföretag.
- Företagetsland: det land som dessa företag är baserade i.
- Företagetsstat/provins/region : den stat, provins eller region som dessa företag är baserade i.
- Företagetsstad: den stad som dessa företag är baserade i.
- Webbteknologier : de teknologier som för närvarande används av dessa företag internt och för deras webbplatser.
- Intäkter : intäkterna för vart och ett av dina målföretag.
- För att hantera dina målmarknadskriterier:
- För att lägga till ett nytt kriterium inom varje kategori klickar du på rullgardinsmenyn och väljer eller anger ett nytt kriterium.
- Om du vill ta bort ett kriterium inom en kategori klickar du på X-ikonen bredvid kriteriet.
- Om du vill ta bort en kategori klickar du på Ta bort.
- För att utesluta specifika kriterier:
- I kategorisektionen klickar du på + Lägg till [kategori] för att utesluta. För att lägga till en uteslutning måste du ha en katt
- Klicka på rullgardinsmenyn och välj dina kriterier.
- Om du vill ta bort ett uteslutningskriterium inom en kategori klickar du på X-ikonen bredvid kriteriet.
- När du har ställt in din målmarknad klickar du längst ner på Create Target Market.
- Att bearbeta en befintlig målmarknad:
- Klicka på Redigera bredvid målmarknadens beskrivning.
- I den högra panelen redigerar du målmarknadens detaljer.
- Längst ner klickar du på Spara ändringar.
- Som standard kommer målmarknadens namn att ställas in baserat på de valda kategorierna. Efter skapandet kan du byta namn på din målmarknad:
- I tabellen klickar du på Redigera bredvid målmarknaden.
- Längst ned i den högra panelen klickar du på More och väljer Rename.
- I dialogrutan anger du det nya namnet.
- Klicka på Spara. Klicka sedan på Spara ändringar.
- För att klona din målmarknad:
- I tabellen klickar du på Redigera bredvid målmarknaden.
- Klicka på Mer längst ner i den högra panelen och välj Klona.
- I dialogrutan anger du namnet för den klonade målmarknaden.
- Gör ändringar i den klonade målmarknaden i den högra panelen.
-
- Klicka på Spara ändringar längst ned.
- Att ta bort en befintlig målmarknad:
- Klicka på Redigera bredvid målmarknaden i tabellen.
-
- I den högra panelen, längst ner, klickar du på More och väljer Delete.
- Klicka på Ta bort i dialogrutan
När du granskar din totala adresserbara marknad (TAM) och avsnittet Målmarknader visas antalet företag som uppfyller målmarknadsprofilerna med meddelandet: Vi har identifierat [x] företag i din totala adresserbara marknad (TAM).
Om ett visst företag förekommer på mer än en målmarknad räknas företaget bara en gång. Som ett resultat kan det totala antalet företag vara lägre än förväntat.
Fastställa kriterier för avsikt
Företag som uppfyller något av de konfigurerade avsiktskriterierna kommer att bedömas visa avsikt.- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
- Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
- I avsnittet Intent klickar du på Add Intent Criteria eller Edit Intent Criteria.
- På fliken Inkluderingar ställer du in dina avsiktskriterier:
- Sidsökväg: S idsökvägen till den webbplatssida som ska ingå i avsiktskriterierna. Om du till exempel vill inkludera alla företag som har tittat på din prissättningssida på sidan kan du ställa in sidans sökväg till Sökväg är lika med /prissättning.
- Klicka på rullgardinsmenyn och välj Operator. Du kan välja bland följande:
- Sökvägen är lika med
- Sökvägen är inte lika med
- Sökvägen innehåller
- Sökvägen innehåller inte
- Sökvägen börjar med
- Ange din sidväg i fältet.
- Klicka på rullgardinsmenyn och välj Operator. Du kan välja bland följande:
- Sidsökväg: S idsökvägen till den webbplatssida som ska ingå i avsiktskriterierna. Om du till exempel vill inkludera alla företag som har tittat på din prissättningssida på sidan kan du ställa in sidans sökväg till Sökväg är lika med /prissättning.
-
- Minsta antal besök: det minsta antalet sidbesök från samma företag för att kvalificera sig som att visa avsikt.
- Minstaantal besökare : det minsta antal unika besökare från samma företag som har besökt din sida för att kvalificera sig som att visa avsikt.
- Tidsram: den tidsram under vilken besöken på webbplatsen har ägt rum.
- Om du vill utesluta sidor kan du också ange uteslutningskriterier. Klicka på fliken Undantag högst upp. Ställ sedan in dina uteslutningar:
- Sidväg: sidvägen till den webbplatssida som ska uteslutas i avsiktskriterierna. Om du till exempel vill utesluta alla besökare som har besökt din karriärsida snarare än några produktsidor kan du ställa in kriterierna till Utesluta sidor där sökvägen är lika med /karriär.
- Klicka på rullgardinsmenyn och välj Operator. Du kan välja bland följande:
- Exkludera sidor där sökvägen är lika med
- Uteslut sidor där sökvägen inte är lika med
- Utesluta sidor där sökvägen innehåller
- Undanta sidor där sökvägen inte innehåller
- Exkludera sidor där sökvägen börjar med
- Ange sidans sök väg i fältet.
- Klicka på rullgardinsmenyn och välj Operator. Du kan välja bland följande:
- Tidsperiod: den tidsram under vilken besöken på webbplatsen har ägt rum.
- Sidväg: sidvägen till den webbplatssida som ska uteslutas i avsiktskriterierna. Om du till exempel vill utesluta alla besökare som har besökt din karriärsida snarare än några produktsidor kan du ställa in kriterierna till Utesluta sidor där sökvägen är lika med /karriär.
- Om du vill lägga till ett annat avsiktskriterium klickar du på Lägg till en sökväg. Ställ sedan in vilka avsiktskriterier som ska inkluderas eller exkluderas.
- Om du vill ta bort ett avsiktskriterium klickar du på Delete.
- När du har ställt in dina avsiktskriterier klickar du på Spara längst ned.
- Om du vill ta bort alla avsiktskriterier klickar du på Ta bort längst ned i den högra panelen. Välj sedan Ta bort.
- Att använda en anpassad egenskap för att ange ett företags avsiktskriterier:
- Klicka på Inställningar högst upp.
-
- Om det är första gången du skapar en avsedd egenskap anger du en etikett för den avsedda egenskapen i fältet Etikett för egenskap.
-
- Om du vill granska och redigera en befintlig egenskap i Egenskapsredigeraren klickar du på Redigera egenskap.
-
- När du har uppdaterat dina inställningar klickar du på Spara längst ner. Använd sedan egenskapen i andra HubSpot-verktyg. Du kan till exempel använda egenskapen för att skapa en aktiv lista eller registrera företag i ett arbetsflöde.
Observera: efter att du har ställt in din avsiktliga egenskap kommer behörighetsuppsättningar för användaregenskaper fortfarande att gälla.
Granskning av avsiktliga rekommendationer
Använd avsiktsrekommendationer för att identifiera dina högst konverterande webbsidor. Dessa webbsidors sökvägar kommer vanligtvis att korrelera med högre köpbenägenhet.
När företag når de valda målstegen inom det fastställda måluppfyllelsefönstret kommer företagets sidvisningar under de senaste 7 dagarna att analyseras för att identifiera rekommendationer.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
- Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
- Klicka på Redigera avsiktskriterier i avsnittet Avsikt .
- Klicka på fliken Rekommendation högst upp.
- Konfigurera dina rekommendationer.
- Klicka på rullgardinsmenyn Målstadier och välj de företagslivscykelstadier som du vill använda.
- Klicka på rullgardinsmenyn Måluppfyllelsefönster och välj ett datumintervall.
- När du har konfigurerat dina rekommendationsinställningar kan du i tabellen granska följande mätvärden för varje rekommendation.
- Sidväg: sidvägen till den webbplatssida som har uppfyllt rekommendationskriterierna.
- Konvertering: Detta mått beräknas genom att dividera antalet konverteringar med antalet företag som besökte en viss sökväg.
- Konverteringskvot: Detta mått beräknas genom att sidans konverteringskvot jämförs med baslinjens konverteringskvot. Baslinjens konverteringskvot använder webbplatsens hemsida. Sidor som konverterar högre än baslinjen anses vara bra kandidater för företag som visar avsikt.
- Annonser som redan har lagts till i kriterierna för inkludering eller exkludering för avsikt kommer att märkas med Inkluderad eller Exkluderad.
- Om du vill ta bort en sida från avsiktskriterierna klickar du på Ta bort.
- Om du vill lägga till en rekommendation i dina avsiktskriterier klickar du på Lägg till i. Välj sedan operatör för avsiktskriterierna.
Ställ in auto-add
Om du har köpt Breeze Intelligence-krediter kan du ställa in buyer intent för att automatiskt lägga till företag från dina sparade vyer till ditt CRM eller dina statiska listor, eller automatiskt registrera dem i arbetsflöden.
När du konfigurerar automatisk annonsuppsättning och lägger till företag från buyer intent till dina CRM-poster behöver användarkontot behörighet som superadmin eller Enrich records .
Observera: Auto-add lägger bara till företag som kommer in i dina sparade vyer efter att du har aktiverat auto-add. Det kommer inte att lägga till alla befintliga företag i dina sparade vyer.
Så här ställer du in automatisk adressering:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
- Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
- I avsnittet Auto-add companies klickar du på Set up auto-add. Eller klicka på Hantera bredvid det auto-add som du vill redigera.
- I den högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Välj en sparad vy och väljer en vy. Läs mer om sparade vyer i Buyer Intent.
- Klicka för att slå på knappen Aktivera automatisk annonsering av företag.
- I avsnittet Destination markerar du kryssrutorna bredvid följande alternativ:
- CRM: Lägg automatiskt till företag från vyn i ditt CRM. Som standard är det här alternativet aktiverat om något av de andra alternativen har valts, även om vyn bara innehåller poster som redan finns i ditt CRM.
- Statisk lista: Lägg automatiskt till företag från vyn i en statisk lista.
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj en statisk lista och välj en statisk lista.
- Om du vill lägga till dessa företag i en annan statisk lista klickar du på + Lägg till i en annan statisk lista.
- Om du vill ta bort en statisk lista klickar du på ikonen Ta bort.
- Arbetsflöde: registrerar automatiskt företag från vyn i ett arbetsflöde. När det här alternativet är valt behöver du inte ange någon registreringstrigger i arbetsflödet.
- Klicka på rullgardinsmenyn Enroll in workflow och välj ett arbetsflöde.
- Om du vill ta bort ett arbetsflöde klickar du på ikonen för borttagning.
- Varje nytt, fullt berikat företag som du lägger till från buyer intent till ditt CRM kräver att du spenderar en Breeze Intelligence-kredit. För att begränsa antalet företag som kan läggas till i ditt CRM varje månad:
- Klicka för att växla mellan Valfritt: Tillämpa en månadsgräns på. Tidsramen för månaden anpassas till din månatliga användningsperiod för Breeze Intelligence-kredit.
- I fältet Monthly auto-add limit anger du det antal du vill ange som gräns.
- När du har ställt in ditt automatiska tillägg klickar du på Spara längst ner.
När företag läggs till i ditt CRM via auto-add, kommer följande egenskaper att fyllas i automatiskt:
- Registrera källa: Köparens avsikt
- Record source detail 1: namnet på den sparade vyn i buyer intent som används när du ställer in auto-add.
- Inspelningskälla detalj 2: Auto-add
Se över dina inställningar för automatisk annonsering
För att granska och redigera dina inställningar för automatisk tillsättning:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
- Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
- I avsnittet Auto-add-företag kan du granska hur det går för dina auto-adds. När du granskar dina konfigurerade auto-add-inställningar:
- Aktiverad: det automatiska tillägget är aktiverat och körs.
- Avstängd: Omkopplaren Aktivera automatisk tilläggning av företag är avstängd.
- Credit Limit Hit: alternativet Optional: Enforce a monthly credit limit är aktiverad och har nått den fastställda gränsen för månaden.
- Konfigurationsfel: det finns ett fel som är kopplat till CRM, listor eller arbetsflöden som är associerade med auto-add.
- När du granskar dina destinationer som är kopplade till det automatiska tillägget:
- Aktiverad: listan eller arbetsflödet är korrekt konfigurerat
- Workflow/list not found: listan eller arbetsflödet finns inte längre.
- Om du vill redigera ett autoadd klickar du på Hantera.
Hantera dina e-postsammanställningar
För att skapa dagliga, veckovisa eller månatliga e-postutskick av företag i dina sparade vyer:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
- Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
- I avsnittet Email Digests klickar du på Add an email digest. Eller klicka på Hantera bredvid den e-postsammanställning som du vill redigera.
- I den högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Välj en sparad vy och väljer en vy. Läs mer om sparade vyer i Buyer Intent.
- Klicka för att slå på knappen Aktivera en e-postsammanställning.
- I avsnittet Läget för e-postsammanställning väljer du bland följande:
- Senaste besök: om du har köpt Breeze Intelligence-krediter kan du få en sammanfattning av de företag i din sparade vy som senast har besökt din webbplats.
- Most visits: få en sammanfattning av de företag i din sparade vy som har besökt din webbplats mest.
- Klicka på rullgardinsmenyn Frekvens och välj Dagligen, Veckovis eller Månadsvis. För alla alternativ skickas e-postsammanfattningen som standard kl. 10.00 lokal tid.
- Om du har valt Veckovis kan du välja vilken veckodag du vill få e-postsammanställningen.
- Om du har valt Månadsvis skickas e-postutskicket som standard den första i månaden kl. 10.00 lokal tid.
- Klicka på rullgardinsmenyn Recipient och välj de användare som du vill ska få e-postöversikten.
- Om du vill ta bort e-postöversikten klickar du på Ta bort längst ned till höger.
- När du har konfigurerat din e-postsammanställning klickar du på Skapa e-postsammanställning eller Spara ändringar.
Observera: e-postöversikten skickas endast när det finns företag kopplade till dina valda sparade vyer. Om det inte finns några nya företag med Recent visits eller Most visits i dina sparade vyer skickas inte e-postsammanställningen.
Bekräfta att din HubSpot-spårningskod är delbetalad
Efter delbetalning av HubSpot-spårningskoden, se till att din spårningskod tar emot händelser:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marketing > Buyer Intent.
- Klicka på fliken Konfiguration högst upp.
- I avsnittet HubSpot-spårningskod klickar du på Kontrollera delbetalning av kod. Om koden fungerar korrekt visas meddelandet Receiving events. Om din kod inte tar emot händelser kan du läsa mer om hur du felsöker HubSpot-spårningskoden.
Konfigurera och redigera din banner för cookie-samtycke
Genom att använda Buyer Intent och lägga till HubSpot-spårningskoden på dina webbplatser delar du följande uppgifter om dina webbplatsbesökare med HubSpot:
- Domän;
- Onlineidentifierare, inklusive besökar-ID och IP-adresser;
- Tidsstämpel för webbplatsbesöket; och
- URL-sökväg för besöket.
För att följa dataskyddslagar kan du behöva delbetalning av en cookie consent banner. En cookie consent banner gör det möjligt för besökare att välja eller välja bort att bli spårade i ditt HubSpot-konto med cookies. Den här funktionen fungerar för alla HubSpot-sidor samt alla externa sidor med din HubSpot-spårningskod delbetald. Se nedan för fler resurser om hur HubSpot gör det möjligt för kunder att följa lagar om dataskydd.