配置買家意願(測試版)
上次更新時間: 十二月 16, 2024
在使用買家意圖之前,請設定您的目標市場和意圖標準。您還可以配置其他功能,例如自動添加,以自動將公司從已儲存的視圖新增至CRM、靜態清單和工作流程、設定電子郵件摘要,並確認您的HubSpot 追蹤程式碼已安裝並在您的裝置上成功觸發。
必要揭露:參與買方意向測試版即表示您同意買方意向測試版條款與條件。
開始之前
在開始了解買家意圖之前,請注意以下事項:
- 要使用買家意圖,您必須安裝HubSpot 追蹤程式碼。
- 建議您新增要追蹤訪客的網站的網站網域。也建議在使用買家意圖時限制對這些特定網域的追蹤。
- 為了遵守資料保護法,您可能需要在您自己的網站上安裝cookie 同意橫幅。
加入目標市場
在新增目標市場時,公司必須滿足所有選定類別中的至少一項標準才能添加為該市場的一部分。例如,如果目標行業已設定為會計或能源,並且目標公司國家/地區已設定為法國,則目標市場將具體包括法國的會計公司或法國的能源公司。
- 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽至Marketing > Buyer Intent 。
- 點擊頂部的“配置”標籤。
- 在總可尋址市場 (TAM) 和目標市場部分中,按一下新增目標市場。
- 在右側面板中,按一下您要用來定義目標市場的類別旁邊的新增。然後,配置以下目標類別:
- 行業:這些公司所屬的行業,例如會計或製造。
- 公司關鍵字:使用產業關鍵字將目標市場縮小到產業內的特定公司。公司標籤也可用於識別與特定關鍵字或術語相符的公司,例如B2C 、醫療保健等。
- 員工範圍:每個目標公司的員工範圍。
- 公司所在國家:這些公司所在的國家。
- 公司所在州/省/地區:這些公司所在的州、省或地區。
- 公司所在城市:這些公司所在的城市。
- 網路技術:這些公司內部及其網站目前使用的技術。
- 收入:每個目標公司的收入。
- 管理您的目標市場標準:
- 若要在每個類別中新增其他條件,請按一下下拉式功能表並選擇或輸入其他條件。
- 若要刪除類別中的條件,請按一下該條件旁的X 圖示。
- 若要刪除類別,請按一下「刪除」 。
- 要排除特定條件:
- 在類別部分中,按一下 +新增 [類別] 以排除。要新增排除項,您必須有一隻貓
- 點擊下拉式選單並選擇您的條件。
- 若要刪除類別中的排除條件,請按一下該條件旁的X 圖示。
- 設定目標市場後,點選底部的「建立目標市場」 。
- 若要編輯現有目標市場:
- 點選目標市場描述旁邊的編輯。
- 在右側面板中,編輯目標市場的詳細資訊。
- 在底部,按一下「儲存變更」 。
- 預設情況下,目標市場的名稱將根據所選類別設定。創建後,重命名您的目標市場:
- 在表中,按一下目標市場旁邊的編輯。
- 在右側面板的底部,按一下「更多」並選擇「重新命名」 。
- 在對話方塊中,輸入新名稱。
- 按一下「儲存」 。然後,按一下「儲存變更」 。
- 複製您的目標市場:
- 在表中,按一下目標市場旁邊的編輯。
- 在右側面板的底部,按一下「更多」並選擇「克隆」 。
- 在對話方塊中,輸入克隆目標市場的名稱。
- 在右側面板中,對克隆的目標市場進行編輯。
- 在底部,按一下「儲存變更」 。
- 若要刪除現有目標市場:
- 在表中,按一下目標市場旁的編輯。
- 在右側面板的底部,按一下「更多」並選擇「刪除」 。
- 在對話方塊中,按一下「刪除」 。
在查看您的總可尋址市場 (TAM) 和目標市場部分時,將顯示符合目標市場概況的公司數量,並顯示以下訊息:我們已在您的總可尋址市場(TAM) 中識別出[x ] 家公司。
如果某一特定公司出現在多個目標市場,則該公司將只被計算一次。因此,公司總數可能低於預期。
設定意圖標準
滿足任何配置的意向標準的公司將被確定為顯示意圖。- 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽至Marketing > Buyer Intent 。
- 在頂部,按一下“配置”標籤。
- 在「意圖」部分中,按一下「新增意圖條件」或「編輯意圖條件」 。
- 在「包含」標籤上,設定您的意圖標準:
- 頁面路徑:要包含在意圖標準中的網站頁面的頁面路徑。例如,要在頁面上包含所有查看過您的定價頁面的公司,您可以將頁面路徑設定為Path is equal to /pricing 。
- 點擊下拉式選單並選擇您的Operator 。您可以從以下選項中進行選擇:
- 路徑等於
- 路徑不等於
- 路徑包含
- 路徑不包含
- 路徑開始於
- 在欄位中輸入您的頁面路徑。
- 點擊下拉式選單並選擇您的Operator 。您可以從以下選項中進行選擇:
- 頁面路徑:要包含在意圖標準中的網站頁面的頁面路徑。例如,要在頁面上包含所有查看過您的定價頁面的公司,您可以將頁面路徑設定為Path is equal to /pricing 。
- 最低造訪次數:來自同一家公司的符合顯示意圖的最低頁面造訪次數。
- 最小訪客數量:來自同一家公司且造訪過您的頁面的唯一身分訪客的最小數量,才有資格表現出意圖。
- 時間範圍:網站存取發生的時間範圍。
- 若要排除頁面,您也可以設定排除條件。點擊頂部的“排除”標籤。然後,設定排除項:
- 頁面路徑:要排除在意圖標準中的網站頁面的頁面路徑。例如,要排除造訪過您的職業頁面而不是任何產品頁面的所有訪客,您可以將條件設定為排除路徑等於 /careers 的頁面。
- 點擊下拉式選單並選擇您的Operator 。您可以從以下選項中進行選擇:
- 排除路徑等於的頁面
- 排除路徑不等於的頁面
- 排除路徑包含的頁面
- 排除路徑不包含的頁面
- 排除路徑開頭的頁面
- 在欄位中輸入您的頁面路徑。
- 點擊下拉式選單並選擇您的Operator 。您可以從以下選項中進行選擇:
- 時間段:網站訪問發生的時間範圍。
- 頁面路徑:要排除在意圖標準中的網站頁面的頁面路徑。例如,要排除造訪過您的職業頁面而不是任何產品頁面的所有訪客,您可以將條件設定為排除路徑等於 /careers 的頁面。
- 若要新增其他意圖條件,請按一下「新增路徑」 。然後,設定要包含或排除的意圖標準。
- 若要刪除意圖標準,請按一下「刪除」 。
- 設定您的意圖標準後,點擊底部的「儲存」 。
- 若要刪除所有意圖條件,請在右側面板底部按一下「刪除」 。然後,選擇刪除。
- 要使用自訂屬性來指示公司的意圖標準:
- 點選頂部的「設定」 。
- 如果這是您第一次設定意向屬性,請在屬性標籤欄位中輸入意向屬性的標籤。
- 若要在屬性編輯器中檢視和編輯現有屬性,請按一下編輯屬性。你不能
- 更新設定後,點選底部的「儲存」 。然後,在其他 HubSpot 工具中使用該屬性。例如,您可以使用該屬性建立活動清單或將公司註冊到工作流程中。
請注意:設定您的意圖屬性後,使用者屬性存取權限仍然適用。
查看意圖建議
使用意圖建議來識別轉換率最高的網頁。這些網站頁面路徑通常與較高的購買傾向相關。
當公司在設定的目標達到視窗內達到選定的目標階段時,將分析公司前 7 天的綜合瀏覽量,以便確定建議。
- 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽至Marketing > Buyer Intent 。
- 在頂部,按一下“配置”標籤。
- 在意圖部分中,按一下編輯意圖條件。
- 點擊頂部的“推薦”標籤。
- 設定您的建議。
- 點擊目標階段下拉式選單,然後選擇您要使用的公司生命週期階段。
- 點擊“目標達到”視窗下拉式選單並選擇一個日期範圍。
- 配置建議設定後,您可以在表中查看每項建議的以下指標。
- 頁面路徑:符合建議條件的網站頁面的頁面路徑。
- 轉換:此指標的計算方法是用轉換次數除以訪問特定路徑的公司數量。
- 置信度:此指標是透過將頁面的轉換率與基準轉換率進行比較來計算的。基準轉換率使用網站的主頁。對於表現出意圖的公司來說,轉換率高於基線的頁面被認為是良好的候選人。
- 已加入意圖標準的包含或排除中的公司將被標記為「包含」或「排除」 。
- 若要從意圖標準中刪除頁面,請按一下「刪除」 。
- 若要將推薦新增至您的意圖標準,請按一下「新增至」 。然後,選擇意圖標準的操作員。
確認您的 HubSpot 追蹤代碼已安裝
安裝 HubSpot 追蹤程式碼後,請確保您的追蹤程式碼正在接收事件:
- 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽至Marketing > Buyer Intent 。
- 在頂部,按一下“配置”標籤。
- 在HubSpot 追蹤程式碼部分中,按一下「檢查程式碼安裝」 。如果代碼運作正常,將出現「正在接收事件」訊息。如果您的程式碼未接收事件,請了解如何對HubSpot 追蹤程式碼進行故障排除。
設定和編輯您的 Cookie 同意橫幅
透過參與「買家意向測試版」並將 HubSpot 追蹤程式碼新增至您的網站,您將與 HubSpot 分享有關您網站訪客的以下數據:
- 領域;
- 線上標識符,包括訪客 ID 和 IP 位址;
- 網站訪問的時間戳記;和
- 訪問的 URL 路徑。
為了遵守資料保護法,您可能需要安裝 cookie 同意橫幅。 Cookie 同意橫幅允許訪客選擇加入或退出在您的 HubSpot 帳戶中使用 Cookie 進行追蹤。此功能適用於所有HubSpot 頁面以及安裝了 HubSpot 追蹤程式碼的任何外部頁面。請參閱下文,了解有關 HubSpot 如何協助客戶遵守資料保護法的更多資源。