設定 買方意圖

請注意： 買方意圖 可用於已購買的點數或包含點數的 席位 計劃。不一 定要兩者兼而有之。

在使用買方意圖之前，請設定您的目標市場和意圖標準。您還可以設定其他功能，例如自動新增，從已儲存的檢視自動將公司新增至 CRM、靜態區段和工作流程、設定電子郵件摘要，以及確認您的HubSpot 追蹤 程式碼已安裝並成功在 網站 上啟動。

開始之前

在開始了解 買方意圖 之前，請注意以下幾點：

• 若要使用 買方意圖，您 必須 安裝 HubSpot 追蹤 程式碼。
• 若要在 買方意圖 中編輯，您必須具有 編輯權限。
• 建議您為要追蹤訪客的網站 新增網站網域 。使用 買方意圖 時，建議將 追蹤 範圍限制 在這些特定網域。 
• 為遵守資料保護法，您可能需要在自己的 網站 上安裝 Cookie 同意橫幅。

請注意： 如果HubSpot點數的使用已暫停，請了解如何 啟用它以了解買家意圖。

管理使用者權限

若要設定 買方意圖，您需要擁有 買家意圖權限。如果關閉這些權限，設定選項將變成灰色。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，瀏覽至用戶和團隊。
3. 在使用者表格中，按一下 使用者 記錄，然後按一下存取 索引標籤。
4. 在「權限」下方，點擊 「編輯權限」。 
5. 在左側邊欄選單中，使用搜尋列搜尋「 買家意圖」權限。然後，按一下以切換「 買家意向」開關。

新增市場 

市場允許您使用行業、公司位置、員工人數等關鍵公司屬性來定義哪些公司最適合您的業務。利用 買方意圖 中的市場來 分群 正在訪問您 網站 上高意圖頁面的高適合性公司。

了解如何為買家和研究意圖 建立市場 。

設定訪客意圖條件

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 在頂部按一下「 設 定」索引標籤。 
3. 在 意圖部分，按一下 新增訪客意圖條件或 編輯訪客意圖條件。 
4. 在文字方塊中輸入條件名稱 。
5. 在 「包含項目」分頁上，設定意圖條件： 
   
   • 頁面路徑：要包含在意圖條件中的 網站頁面 面的頁面路徑。例如，若要在頁面上包含所有檢視過您定價頁面的公司，您可以將頁面路徑設定 為Path is equal to/pricing。 
     • 按一下下 拉式選單 ，然後選擇您的 操作員。您可以從以下選項中進行選擇：
       • 路徑等於
       • 路徑不等於
       • 路徑包含
       • 路徑不包含
       • 路徑開頭為
     • 在下拉式選單中選擇一個或所有網域 。
     • 在欄位中輸入 頁面路徑 。 
   • 最少造訪次數： 來自同一公司的最少頁面造訪次數，鑑定 顯示意圖的資格。 
   • 最少訪客人數：來自同一家公司且曾經造訪過你頁面的不重複訪客人數，符合顯示意圖 鑑定 最少人數。 
   • 時間段： 網站 造訪的時間範圍。您只能設定過去90天內的時間範圍。
   • 國家： 按從 網站 訪客的IP位址識別的國家/地區篩選公司。
6. 按一下「 新增路徑 」以新增其他意圖條件。 
7. 若要排除頁面，您也可以設定排除條件。在頂部按一下「 排除 」分頁。然後，設定您的例外情況： 
   • 頁面路徑：要在意圖條件中排除的 網站頁面 面的頁面路徑。例如，要排除所有訪問過您的職業頁面的訪問者，而不是任何 產品 頁面，您可以將條件設置為 排除路徑等於/careers的頁面。
     
     • 按一下下 拉式選單 ，然後選擇您的 操作員。您可以從以下選項中進行選擇：
       • 排除路徑等於的頁面
       • 排除路徑不等於的頁面
       • 排除路徑包含的頁面
       • 排除路徑不包含的頁面
       • 排除路徑開頭的頁面
     • 在下拉式選單中選擇一個或所有 網域
   • • 在欄位中輸入 頁面路徑 。 
   • 最少造訪次數： 來自同一公司的最少頁面造訪次數，鑑定 顯示意圖的資格。 
   • 最少訪客人數：來自同一家公司且曾經造訪過你頁面的不重複訪客人數，符合顯示意圖 鑑定 最少人數。 
   • 時間段： 網站 造訪的時間範圍。您只能設定過去90天內的時間範圍。 
8. 按一下「 新增路徑 」以新增其他意圖條件。 
9. 要刪除意圖條件，請單擊 刪除。 
10. 設定意圖條件後，按一下底部的「 儲存」。 
11. 若要使用自訂 屬性 來表示公司的意圖條件，請按照以下步驟操作：
    
    • 點擊頂部的「 設定 」分頁。

• • 如果這是您第一次設定intent 屬性 屬性 標籤欄位中輸入intent 屬性 標籤 。 

• • 若要在屬性編輯器中檢視並編輯現有 屬性 屬性，請按一下「 編輯」屬性。 

• • 更新設定後，點擊底部的「 儲存」。然後，使用其他HubSpot工具中的 屬性。例如，您可以使用 屬性 建立作用中的 分群，或將公司 註冊 到 工作流程。 

請注意：設定您的INTENT屬性後，使用者 屬性 屬性 存取權限 仍將適用。 

12. 意圖條件現在會顯示在意圖條件表中。按一下以展開 其中一個條件，即可查看所有包含的網域和頁面路徑。

查看意圖建議

使用意圖建議來 識別 轉換率最高的網頁。這些 網站頁面 路徑通常與較高的購買傾向有關。 

當公司在設定的 目標 達成時段內 達到所選 目標 階段時，將分析公司過去7天的瀏覽量，以 識別 推薦。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 在頂部按一下「 設 定」索引標籤。 
3. 在 意圖部分，按一下 編輯意圖條件。 
4. 點擊頁面頂部的「 推薦 」分頁。
5. 設定你的推薦。
   • 按一下「 目標 階段」下拉式選單，然後選取您要使用的以管線為導向的公司 生命週期 期階段 。 
   • 點擊目 目標 達成視窗 下拉式選單，然後選擇 日期範圍。 
6. 設定推薦設定後，您可以在表格中查看每項推薦的以下指標。
   
   • 頁面路徑：符合推薦條件的 網站頁面 面的頁面路徑。
   • 轉換：此 指標 的計算方式是將轉換次數除以造訪特定路徑的公司數量。
   • 可信度： 此指 指標 的計算方法是將網頁的 轉換率 與基準 轉換率 進行比較。基準 轉換率 使用 網站 首頁。轉換率高於基準線的頁面被認為是具有意圖的公司的優秀候選者。
7. 意圖條件的包含或排除條件中已添加的公司將被標記為 包含或 排除。 
   
   • 要從意圖條件中刪除頁面，請單擊 刪除。 
   • 若要將推薦新增至意圖條件，請按一下「 新增至」。然後，選擇意圖準則 的操作員。 

在已儲存的檢視中自動新增和追蹤公司

如果您有HubSpot點數，您可以設定 買方意圖，以自動新增公司，並從儲存的檢視中追蹤他們的意圖信號到您的 CRM 或靜態區段，或自動將其 註冊 到工作流程中。

當設定自動化，並從 買方意圖 新增和 追蹤 公司到您的 CRM 記錄時，用 帳戶 將需要 超級管理員 或 Enrich記錄權限。

請注意： 自動新增功能只會在啟用自動新增功能 後 新增已儲存檢視的公司。它不會在您儲存的檢視中新增所有現有公司。 

若要設定自動化，請按照以下步驟

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 在頂部按一下「 設 定」索引標籤。 
3. 在「自 動化 」區段中，按一下「 設定自動化 」，或按一下已儲存檢視旁邊的 「管理」 。 
4. 在右側面板中，按一下 選取已儲存的檢視 下拉式選單，然後選取 檢視。深入瞭解 買方意圖 中的已儲存檢視。 
5. 按一下即可開啟「 新增公司」選項。
6. 如果你想追蹤進入此檢視的公司的意圖信號，請按一下「追蹤意圖信號」。 
7. 在「 目的地 」部分， 勾選以下選項旁的核取方塊：
   • CRM ：從檢視中自動將公司新增到您的 CRM 中。預設情況下，如果選擇了其他任何選項，即使該視圖僅包含 CRM 中已有的記錄，也將打開此選項。 
   • 靜態 分群： 從檢視中自動將公司新增到靜態 分群。 
     • 單擊選擇靜態 分群下拉菜單，然後選擇 靜態 分群。 
     • 若要將這些公司新增至另一個靜態 分群，請按一下「 +新增至另一個靜態 分群」。 
     • 若要移除靜態 分群，請按一下 刪除圖示。 
   • 工作流程：自動將公司從檢視中註冊到 工作流程。選取此選項後，您不需要在 工作流程 設定 註冊觸發條件。 
     • 按一下 註冊 工作流程 下拉式選單，然後選擇一個 工作流程。 
     • 若要移除 工作流程，請按一下 刪除圖示。 

8. 設定好自動新增後，點擊底部的「 儲存」。

當公司通過自動添加添加到您的 CRM 時，以下屬性將自動填充： 

• 記錄 來源： Buyer-Intent
• 記錄 來源細節1 ： 設置自動添加時使用的 買方意圖 中保存的視圖的名稱。 
• 記錄 來源詳細資料2 ：自動新增
• 公司所有者： 所有者將留空，因此您可以將其分配給您的首選用戶。

檢查你的自動化設定

若要查看和編輯自動化設定，請按照以下步

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 在頂部按一下「 設 定」索引標籤。 
3. 在「 自動化 」部分，查看已儲存的檢視 清單，瞭解已開啟哪些自動化。檢閱已設定的自動化設定時：
   • 自動新增功能已開啟： 「 新增公司 」開關已開啟並運作。
   • 自動新增功能已關閉：「 新增公司」開關已關閉。
   • 自動追蹤開啟：「  追蹤意圖信號 」開關已開啟。
   • 已達到新增點數上限：選填：已開啟「強制設定每月點數上限 」開關，並已達到當月設定的上限。
   • 設定錯誤：與自動新增相關的 CRM、區段或工作流程發生錯誤。

4. 若要編輯自動化，請按一下 管理。 

已儲存檢視中現有公司的回填自動新增項目

透過自動新增回填，您可以將已儲存檢視中已存在的公司新增至 CRM、區段或工作流程中，從而擴展自動化，不僅僅是新條目。

若要在已儲存的檢視中回填現有公司的自動新增內容，請按照以下步驟操作：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 在頂部按一下「 設 定」索引標籤。 
3. 若要在現有已儲存檢視中回填 現有公司的自動新增內容：
   • 按一下「 +設定自動化 」，然後從下拉式選單中選取已儲存的檢視，或按一下 清單 單中其中一個已儲存檢視旁邊的「管理」 。
   • 在右側面板底部，按一下「 回填」。

3. • 系統會顯示對話方塊。
4. 在「 已儲存檢視的待辦 項目」對話框中：
   • 如果您有足夠的HubSpot點數，您可以點擊 +佇列回填。
   • 如果您沒有足夠的HubSpot點數，請點擊購買點數。
   • 如果此動作將超過您的信用額度，而您只想略過此回填，請按一下核取方塊，然後按一下「+佇列回填」。 

請注意： 當您略過回填的點數限額時，此過程將繼續，直到達到您選擇的公司總數或 帳戶 的每月點數上限，以先到者為準。如果您的 帳戶 設置為自動升級或超額，則超出此繞過的初始點數可能會在回填完成時產生額外費用。

設定 買方意圖 信用額度

設定每月點 金額 限制，可用於根據 買方意圖 新增或 追蹤 公司。達到點數限額後，這些操作將暫停。

若要設定 買方意圖 信用額度，請按照以下步驟

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 在頂部按一下「設 定」索引標籤。
3. 在買方意圖 點數限額 部分，按一下編輯限額。
4. 在右側面板中，按一下「新增網路公司 」或「意圖訊號 追蹤 」開啟。然後，在文字欄位中輸入信用額度 。
5. 按一下儲存。
6. 現在已設定上限，當您前往「自動化 」或「訪客 」分頁時，您會看到一個徽章或橫幅，通知您已達到信用額度，並已暫停新增或 追蹤。

管理您的電子郵件摘要

若要在儲存的檢視中設定公司的每日、每週或每月電子郵件摘要，請按照以下步驟操作：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 在頂部按一下「 設 定」索引標籤。 
3. 在 電子郵件摘要 部分，按一下 新增電子郵件摘要。或者，點擊你想編輯的電郵摘要旁邊的 「管理」。 
4. 在右側面板中，按一下 選取已儲存的檢視 下拉式選單，然後選取 檢視。深入瞭解 買方意圖 中的已儲存檢視。 
5. 按一下以切換 啟用電子郵件摘要 開關。 
6. 在 電子郵件摘要模式部分，從以下選項中進行選擇： 
   • 近期造訪：如果您有HubSpot點數，您可以在儲存的檢視中收到最近造訪過您 網站 的公司摘要。
   • 最多造訪： 在您儲存的檢視中，收到最常造訪您 網站 的公司摘要。
7. 按一下「 頻率」下拉式選單，然後選擇「 每日」、「 每週」或「 每月」。根據預設，所有選項的電子郵件摘要都會在當地時間上午10:00傳送。 
   • 如果你選擇「 每週」，你可以選擇想接收電郵摘要的 星期 幾。 
   • 如果你選擇「 每月」，系統會預設在當地時間每月1日上午10:00傳送電郵摘要。 
8. 按一下「 收件人」下拉式選單，然後選取您想接收電子郵件摘要的 使用者。
9. 若要刪除電子郵件摘要，請按一下右下角的「 刪除」。  
10. 設定電子郵件摘要後，點擊「 建立電子郵件摘要 」或「 儲存變更」。 

請注意： 只有當有公司與您所選的已儲存檢視相關聯時，才會發送電子郵件摘要。如果在您儲存的檢視內沒有最近造 訪或最多造訪 的新公司，則不會傳送電子郵件摘要。 

從 買方意圖 中排除公司

如果您擁有 HubSpot點數，您可以從 買方意圖 概觀和公司分頁、已儲存檢視、自動新增和電子郵件摘要中排除最多100個網域，即使它們已經存在於您的 CRM 中。

若要依 網域 排除公司，請按照以下步驟操作：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 瀏覽至「設定」索引標籤。
3. 在「排除 項目」部分，點擊右上角的「 新增排除項 目」。
4. 在右側面板中，輸入 網域。 
5. 按一下 儲存。

確認已安裝HubSpot 追蹤 程式碼

安裝HubSpot 追蹤 程式碼後，請確保您的 追蹤 程式碼正在接收事件：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
2. 在頂部按一下「 設 定」索引標籤。 
3. 在 HubSpot 追蹤 程式碼 區段中，按一下 檢查程式碼安裝。如果程式碼運作正常，系統會顯示「 接收活動 」訊息。如果程式碼未收到事件，請瞭解如何 疑難排解HubSpot 追蹤 程式碼。 

設定並編輯 Cookie 同意橫幅

透過使用買家意圖並將HubSpot 追蹤 代碼添加到您的網站，您將與HubSpot分享有關您的 網站 訪問者的以下數據：

• 網域；
• 線上識別碼，包括訪客ID和IP位址；
• 網站 造訪的時間戳記；以及
• 造訪的網址路徑。

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• GDPR 合規性
• 加州消費者隱私保護法合規性