Hur man använder data om köparavsikter för att identifiera företag som är redo att köpa

Observera: Köparavsikt kan användas med antingen köpta krediter ELLER en plan för profiler som inkluderar krediter. Det behöver inte vara både och.

När du har konfigurerat köparavsikt kan du använda köparavsikt för att få insikt i vilka företag som besöker din webbplats och visar intresse för ditt varumärke, och därifrån identifiera vilka företag du ska fokusera på. 

I köparavsikten kan du lägga till och definiera specifika målmarknader. Du kan också definiera ett företags avsikt genom att räkna antalet besök, unika besökare och granska vilka sidor som besöks.

För köparavsikt gördata som samlas in via HubSpots spårningskod att besök på webbplatsen kan matchas med företag. Detta hjälper HubSpot att bygga ett kommersiellt dataset som gör att du kan identifiera vilka företag som besöker din webbplats. Läs mer om de data som samlas in av HubSpot-koden för spårning.

Innan du sätter igång

Innan du sätter igång med köparavsikten bör du notera följande:

• Innan du använder köparavsikt ska du konfigurera din målmarknad, dina avsiktskriterier och bekräfta att din HubSpot spårningskod har installerats och att den fungerar på din webbplats. Lär dig hur du konfigurerar köparavsikt.

• För att få tillgång till funktioner för köparavsikt som att filtrera efter segment och utesluta företag behöver du HubSpot-krediter. Dessa funktioner förbrukar dock inte krediter. Den enda funktionen som kostar krediter är att lägga till nya företag från köparavsikt till ditt CRM.

Observera: om användningen av HubSpot-krediter har pausats, lär dig hur du slår på den för Köparavsikt.

• För att använda köparavsikt måste du installera HubSpots kod för spårning.
• Vi rekommenderar att du lägger till domänerna för de webbplatser som du vill spåra besökare på. Dessa domäner måste vara aktiva för att se dataförädling. Det rekommenderas också att begränsa spårning till dessa specifika domäner när du använder köparavsikt. 
• För att följa dataskyddslagarna kan du behöva installera en banner för samtycke till kakor på din egen webbplats.
• För att lägga till och berika företag från köparavsikt måste Superadmin tilldela användare med behörighet för Dataförädling. Läs mer om hur du berikar data om kontakter och företag. 
• För att konfigurera köparavsikt eller för att skapa eller redigera sparade vyer måste Superadmin tilldela användare behörigheten Köparavsikt . 

Använd köparavsikt

Efter delbetalning av HubSpot-spårningskoden visas uppgifter om företaget i köparavsikten. Köparavsikt ansluter anonyma webbbesökare till kända företags IP-adresser. Företag som för närvarande finns på ditt konto visas med en HubSpot-ikon. 

När du lägger till ett företag i ditt CRM från köparavsikt, kommer företaget att ha ett Register källkällans fastighetsvärde av Köparavsikt. Läs mer om egenskapenRegister source .

Observera: egenskaper för anpassade avsikter är direkt kopplade till deras kriterier för besökarnas avsikter. Om du till exempel har SMB Intent som ett kriterium och en anpassad egenskap som heter Showing SMB Intent, kommer den egenskapen automatiskt att uppdateras för att återspegla om ett befintligt företag uppfyller eller inte längre uppfyller SMB Intent-kriterierna.

Dessa anpassade egenskaper är dock inte utformade för att uppdateras av sparade vyer i köparavsikt eller när du lägger till ett företag från köparavsikt i ditt HubSpot-konto.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Besökare längst upp.
3. I den vänstra panelen kan du filtrera dina företag:
   • Tidsram: filtrera efter den tidsram då företaget senast besökte din webbplats. Du kan t.ex. filtrera efter företag som har besökt din webbplats under de senaste 14 dagarna.
     • Denna tidsram är baserad på midnatt UTC, den kommer inte att baseras på din lokala tidszon eller ditt kontos tidszon. 
     • Du kan bara ställa in tidsramar inom de senaste 90 dagarna. 
   • Visar besökarens avsikt: filtrera efter företag som har mött minst ett avsiktskriterium. Läs mer om hur du definierar avsikt. 
   • Trafikkälla: filtrera efter vad som upptäcks på URL-nivå för spårnings-URL:er. HubSpot kontrollerar URL:en för hela sidan med hjälp av en specifik ordning och regler. Läs mer om ordning och regler för trafikkällor.
   • Besökarland: filtrera företag efter det land som identifierats från IP-adressen för webbplatsens besökare.

• • Specifika sidvyer: filtrera efter företag som har besökt specifika sidor. Klicka på rullgardinsmenyerna för att välja:

• • • Väg: 
      • Banan är lika med
      • Path är inte lika med
      • Stigen innehåller
      • Banan innehåller inte
      • Vägen börjar med

Observera: Path-filtret utvärderar endast den del av URL:en som kommer efter det efterföljande snedstrecket som följer en domän. Om din URL till exempel är"google.com/marketingcampaign" och du anger "google.com" i filtret Path contains visas inga resultat eftersom filtret söker efter google.com/google.com. Om du i stället skriver in "marketingcampaign" visas resultaten.

• • • Domän: välj alla eller en av dina domäner.

• • På mina målmarknader: filtrera efter företag som uppfyller dina målmarknadskriterier . Läs mer om hur du lägger till målmarknader. 

• • Filtrera efter segment: om du har en Starter-, Professional- eller Enterprise prenumeration och ditt konto har HubSpot-krediter kan du välja att visa eller utesluta specifika företagssegment från dina vyer inom köparavsikt. Detta förbrukar inte HubSpot-krediter.
    • Det här filtret fungerar bara om du har valt Alla företag eller Företag i mitt CRM i Hubspot CRM-filtret. Om du har valt alternativet Företag som inte finns i mitt CRM kommer alternativet Filtrera efter segment inte att vara tillgängligt. 
    • För att filtrera dina visningar av köparavsikter efter segment:
      • Klicka för att slå på Filter by segment.  
      • Klicka på den första rullgardinsmenyn och välj Exkludera företag i eller Visa endast företag i. 
      • Klicka sedan på den andra rullgardinsmenyn och markera kryssrutorna bredvid de segment som du vill inkludera eller exkludera från köparavsikten.

• • Hubspot CRM: välj att filtrera efter Alla företag, Företag som inte finns i mitt CRM eller Företag i mitt CRM. Om du har valt Alla företag eller Företag i mitt CRM kan du använda följande ytterligare filter:
    
    • Livscykelfas: filtrera efter livscykelfasen för motsvarande Företagsregister, t.ex. Kund eller Prenumerant. 
    • Affärsfas: filtrera efter affärsfaser som är inriktade på affärspipeline genom affärsfasegenskapen i företagets tillhörande affärsregister.
    • Ägare: filtrera efter Företagsregistrets tilldelade ägare. 

3. Så här sparar du dina filter som en vy:
   • Längst ner klickar du på Spara vy.
   • Ange ett namn på vyn i dialogrutan. 
   • Klicka på Spara. 
4. För att komma åt tidigare sparade filter:
   • Klicka på fliken Sparade filter längst upp till vänster. Klicka sedan på det filter som du vill använda.
   • Om du vill redigera vyn klickar du på Redigera vy. När du har redigerat vyn klickar du på Spara vy. För att avvisa dina ändringar klickar du på Avvisa. 
   • Om du vill byta namn på en vy klickar du på More (Mer ) och väljer Rename View (Byt namn på vy). 
   • Om du vill ta bort ett filter klickar du på Mer längst ned. Välj sedan Delete View. 

5. Om du vill justera sorteringsordningen klickar du på Sidvy längst upp till höger och väljer ett av följande alternativ. Alla alternativ kan ställas in på stigande eller fallande. 

• • Sidvyer: sortera företag efter det totala antalet sidvyer från varje företag. som standard sorteras företag i tabellen över köparavsikter efter sidvyer i fallande ordning.
  • Unika besökare: sortera företagen efter antalet unika besökare på webbplatsen från varje företag. 
  • Senaste besök: sortera företag efter det senaste besöksdatumet från besökare som är associerade med varje företag. 

6. För granskning av mer information om ett visst företag:

• • Klicka på ikonen Visa företag.
  • För granskning av de mest visade sidorna för det företaget klickar du på fliken Topp sidvyer . 
    • Om du granskar företag som har visat avsikt kommer den specifika domänen och sidvägen som kvalificerade företaget att taggas med Intent. 
  • För granskning av de senaste sidvyerna från ett företag, inklusive IP-deriverat land och datum och tid för besöket på webbplatsen, klickar du på fliken Senaste sidvyer .
  • För granskning av ytterligare information om företaget, t.ex. en kort beskrivning av företaget, företagets bransch, antal anställda eller land, klickar du på fliken Om.  
  • För granskning av befintliga kontakter som är associerade med ett företag klickar du på fliken Kontakter . Du kan också granska kontaktens senaste kontakt, senaste engagemang och alla nyligen schemalagda interaktioner, till exempel planerade möten.
  • Om företaget har lagts till som ett Företagsregister i ditt konto, klicka på Visa register längst upp till höger. 
  • Om du har en Starter-, Professional- eller Enterprise-prenumeration och ditt konto har HubSpot-krediter kan du lägga till företag i dina CRM-poster och segment:
    • Om företaget inte redan finns som ett register på ditt konto klickar du på + Lägg till i företag. uppe till höger för att skapa ett nytt företagsregister. 
    • För att lägga till företaget i ett befintligt statiskt segment:
      • Klicka på + Lägg till i statiskt segment längst upp till höger. Om företaget för närvarande inte finns som ett register på ditt konto läggs det automatiskt till som ett nytt register. 
      • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn och väljer ett segment. Klicka sedan på Lägg till. 
  • När du har granskat uppgifterna om företaget klickar du på X-ikonen längst upp till höger. 

Lägg till företag i dina CRM-register och segment 

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. För att lägga till ett enskilt företag i dina HubSpot Företagsregister, klicka på + plus-ikonen bredvid företaget. 
3. För att lägga till flera företag i dina HubSpot företagsregister i bulk, markera kryssrutorna bredvid företagens namn. Klicka på + Lägg till i företag högst upp. 
4. För att lägga till flera företag i ett befintligt statiskt segment:
   • Markera kryssrutorna bredvid företagens namn.
   • Klicka på + Lägg till i statiskt segment högst upp. Om något av de valda företagen för närvarande inte finns som ett register på ditt konto läggs de automatiskt till som nya register. 
   • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn och väljer ett segment. Klicka sedan på Lägg till. 
5. I dialogrutan gör du en granskning av antalet register som ska berikas och de krediter som finns tillgängliga på ditt konto. Längst ner klickar du på Lägg till berikade register. 

Registrera företag i ett arbetsflöde

Du kan registrera företag direkt från köparavsikten till ett arbetsflöde:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. På fliken Besökare markerar du kryssrutan bredvid det företag som du vill registrera i ett arbetsflöde.
3. Klicka på + plus-ikonen och välj sedan Registrering i arbetsflöde.
4. I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn och väljer ett befintligt arbetsflöde.
5. Klicka på Registrering.

Utesluta företag från köparavsikt

Att utesluta ett enskilt företag:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. På fliken Företag håller du muspekaren över ett företag och klickar på + plus-ikonen. Välj sedan Lägg till i undantag.

Att utesluta företag per domän:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Navigera till fliken Configuration (Konfiguration ).
3. I avsnittet Undantag klickar du på Lägg till undantag längst upp till höger.
4. Skriv in en domän i den högra panelen. 
5. Klicka på Spara.

För att lägga till ett företag igen i ditt verktyg för köparavsikt:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Navigera till fliken Configuration (Konfiguration ).
3. I avsnittet Undantag klickar du på Lägg till undantag längst upp till höger.
4. Ta bort domänen från listan över undantag och klicka sedan på Spara. Du kan också ta bort alla domäner genom att klicka på Remove.

Analysera din översikt över köparavsikter

På fliken Overview kan du analysera företag som visar köpintention och dina framsteg mot att vinna din marknad.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Översikt för att se företag som visar köpintention och dina framsteg mot att vinna din marknad.
   • Om du inte har konfigurerat köparavsikt kan du göra en granskning av följande inställningar som du måste konfigurera:
     • Sätt upp målmarknader: definiera de segment du riktar in dig på för att fokusera på företag som visar att de har goda avsikter.
     • Delbetalning av HubSpots spårningskod: identifiera företag som besöker din webbplats genom delbetalning av HubSpots spårningskod.
     • Skapa forskningsämnen: hitta företag som forskar i de ämnen som är viktigast för ditt företag.
     • Konfigurera avsiktskriterier: filtrera efter företag som visar avsikt baserat på besök på specifika sidor på din webbplats.
   • Under Möjligheter på marknaden kan du göra en granskning av antalet företag som visar forskningsavsikt, besöksavsikt och företag som har konverterats till kunder.

• • • Under Visa forskningsavsikt klickar du på Visa företag som forskar i dina ämnen för att komma till flikenForskning.
    • Under Visar besökarens avsikt klickar du på Visa företag som visar besökarens avsikt för att komma till flikenBesökare.
    • Under Konverterad till [livscykelfas] klickar du på Redigera fas för mål och klickar sedan på rullgardinsmenyn för att ändra livscykelfas (t.ex. fas för potentiell kund, abonnent osv.)
  • Under Added Companies kan du granska företag som lagts till manuellt eller automatiskt till ditt CRM från köparavsikt. Växla mellan Besökare, Forskning eller Alla källor för att se siffrorna för varje specifik kategori.

• • • Om du vill ändra inställningarna för automatiska tillägg klickar du på Ändra automatiska tillägg.
    • Om du vill lägga till fler företag klickar du på Lägg till fler företag.
  • Under Populära automatiska tillägg granskar du de mest effektiva sätten att automatiskt lägga till företag som passar in i ditt CRM, dina listor eller arbetsflöden.

• • • Klicka på Slå på automatiskt tillägg för något av följande:
      • Netto nya företag med besöksintention: företag som finns på dina målmarknader och besöker sidor med hög besöksintention, men som inte finns i ditt CRM ännu.
      • Nettonya företag med forskningsintention: företag som finns på dina målmarknader och som forskar om dina utvalda forskningsämnen, men som inte finns i ditt CRM ännu.
      • Företag i CRM med besöksintention: företag i ditt CRM som finns i dina målmarknader och som besöker sidor med hög besöksintention.
      • Netto nya företag med research- och besöksintention: företag som finns på dina målmarknader, som gör research på dina utvalda researchämnen och besöker sidor med hög intent, men som inte finns i ditt CRM ännu.
    • Klicka på Förhandsgranska för att se vilka företag som ingår i respektive kategori. Klicka på + plus-ikonen för att lägga till ett företag i CRM, ett statiskt segment eller för att registrera företaget i ett arbetsflöde.

Använd köparavsikt i dina Företagsregister

Lägg till kortet Köparavsikt i dina företagsregister för att granska uppgifter om köparavsikter direkt från dina företagsregister. 

Lägg till kortet för köparavsikt i ditt Företagsregister

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.

2. I menyn till vänster navigerar du till Objekt och väljer sedan Företag.

3. Klicka på fliken Anpassning av register högst upp.

4. Om du vill redigera standardvyn klickar du på Standardvy eller på namnet på en befintlig teamvy (endastProfessional och Enterprise ).
5. Klicka på Lägg till kort i den vänstra eller högra kolumnen .
6. När du har lagt till ditt kort klickar du på Spara och avsluta längst upp till höger. Läs mer om hur du anpassar kort i dina CRM-register.
    

Granskning av kortet för köparavsikt i ditt Företagsregister

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Företag.
2. I vänster eller höger sidofält, granska ditt kort med Köparavsikt .
   • Webbplatsbesök: antalet sessioner med besök på webbplatsen från det här företaget. 
   • Unika besökare: antalet unika besökare som har besökt din webbplats från det här företaget. 
   • Senast sedd: datum och tid för det senaste besöket från en besökare från det här företaget. 
   • Topp sidvyer: de sidor som har flest besök av besökare från det här företaget. 
3. Om du vill visa alla aktiviteter i köparavsikten klickar du på Visa hela besöksaktiviteten. Du kommer att bli omdirigerad till företagets profil på sidan Köparavsikt .