Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Bruk kjøperens intensjon

Sist oppdatert: april 24, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

Når du har konfigurert kjøperintensjonen, kan du bruke den til å få innsikt i hvilke selskaper som besøker nettstedet ditt og viser interesse for merkevaren din, og derfra identifisere hvilke selskaper du bør fokusere på.

I kjøperintensjon kan du legge til og definere spesifikke målmarkeder. Du kan også definere en bedrifts intensjon ut fra antall besøk, unike besøkende og se hvilke sider som blir besøkt.

For kjøpsintensjoner kan data som samles inn gjennom HubSpots sporingskode , gjøre det mulig å matche nettstedsbesøk med selskaper. Dette hjelper HubSpot med å bygge et kommersielt datasett som lar deg identifisere hvilke selskaper som besøker nettstedet ditt. Les mer om dataene som samles inn av HubSpot-sporingskoden.

Før du kommer i gang

Før du går i gang med kjøpsintensjon, bør du være oppmerksom på følgende:

Før du bruker kjøpsintensjon, må du konfigurere målmarkedet og intensjonskriteriene, og bekrefte at HubSpot-sporingskoden er installert og fungerer som den skal på nettstedet ditt. Finn ut hvordan du konfigurerer kjøpsintensjon.
For å få tilgang til kjøperintensjonsfunksjoner som filtrering etter lister og ekskludering av selskaper, må du kjøpe en Breeze Intelligence-kredittpakke. Disse funksjonene krever imidlertid ikke kreditter. Den eneste funksjonen som koster kreditter, er å legge til nye selskaper fra Buyer Intent i CRM-systemet.
For å bruke Buyer Intent må du installere HubSpots sporingskode.
Det anbefales at du legger til nettstedsdomenene for nettstedene du ønsker å spore besøkende på. Det anbefales også å begrense sporing til disse spesifikke domenene når du bruker kjøperintensjon.
For å overholde personvernlover kan det hende du må installere et samtykkebanner for informasjonskapsler på ditt eget nettsted.
For å kunne legge til og berike selskaper fra kjøpsintensjon må brukerne ha tillatelse til å berike poster. Finn ut mer om hvordan du beriker kontakt- og selskapsdata.
For å konfigurere kjøperintensjoner, eller for å opprette eller redigere lagrede visninger, må brukerne ha kjøperintensjonstillatelser .

Bruk kjøperintensjon

Etter at Hubspot-sporingskoden er installert, vil bedriftsdata vises i Buyer Intent. Buyer intent kobler anonyme nettbesøkende til kjente bedrifters IP-adresser.

Selskaper som for øyeblikket finnes på kontoen din, vises med et HubSpot-ikon. For å se mer enn 20 selskaper per visning må du ha et Professional- eller Enterprise-abonnement og Breeze Intelligence-kreditter.

Når du legger til et selskap i CRM-systemet ditt fra kjøpers intensjon, vil selskapet ha en Record-kildeegenskap med verdien Buyer-Intent. Finn ut mer om Record-kildeegenskapen .

Gå til Markedsføring > Kjøpsintensjon i HubSpot-kontoen din.
I panelet til venstre kan du filtrere selskapene dine:
- Tidsramme: Filtrer etter tidsrammen for når selskapet sist besøkte nettstedet ditt. Du kan for eksempel filtrere etter selskaper som har besøkt nettstedet ditt i løpet av de siste 14 dagene. Denne tidsrammen er basert på midnatt UTC, og vil ikke være basert på din lokale tidssone eller kontoens tidssone.
- I målmarkedenemine: filtrer etter selskaper som oppfyller kriteriene for målmarkedene dine. Finn ut mer om hvordan du legger til målmarkeder.
- Viser hensikt: filtrer etter selskaper som har oppfylt minst ett hensiktskriterium. Finn ut mer om hvordan du definerer intensjon.
- HubSpot CRM: Velg å filtrere etter Alle selskaper, Selskaper som ikke finnes i mitt CRM eller Selskaper i mitt CRM. Hvis du har valgt Alle selskaper eller Selskaper i mitt CRM, kan du bruke følgende tilleggsfiltre:
  - Livssyklusstadium: filtrer etter livssyklusstadiet til den tilsvarende bedriftsposten, for eksempel Kunde eller Abonnent.
  - Avtalestadium: filtrer etter egenskapen Avtalestadium for selskapets tilknyttede avtale poster.
  - Eier: filtrer etter bedriftspostens tildelte eier.
- Filtrer etter liste: Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement og har kjøpt Breeze Intelligence-kreditter, kan du velge å vise eller ekskludere bestemte selskapslister fra visningene dine i kjøpsintensjonen. Dette bruker ikke Breeze Intelligence-kreditter.
  - Dette filteret fungerer bare hvis du har valgt Alle selskaper eller Selskaper i mitt CRM i HubSpot CRM -filteret. Hvis du har valgt alternativet Selskaper som ikke finnes i mitt CRM , vil ikke alternativet Filtrer etter liste være tilgjengelig.
  - Slik filtrerer du visningene av kjøpsintensjoner etter liste:
    - Klikk for å slå på Filter etter liste.
    - Klikk på den første nedtrekksmenyen , og velg Ekskluder selskaper i eller Vis bare selskaper i.
    - Klikk deretter på den andre nedtrekksmenyen, og merk av i avmerkingsboksene ved siden av listene du vil inkludere eller ekskludere fra kjøpsintensjonen.

- Trafikkilde: Filtrer etter hva som oppdages på URL-nivå for sporede besøk. HubSpot sjekker hele URL-adressen ved hjelp av en bestemt rekkefølge og regler. Finn ut mer om rekkefølge og regler for trafikkilder.

- Spesifikke sidevisninger: filtrer etter selskaper som har besøkt bestemte sider. Klikk på rullegardinmenyen og velg operatør. Skriv deretter inn alternativet ditt. Du kan velge mellom følgende operatører:
  - - Banen er lik
    - Banen er ikke lik
    - Banen inneholder
    - Banen inneholder ikke
    - Stien begynner med

Slik lagrer du filtrene dine som en visning:
- Klikk på Lagre visning nederst på siden.
- Skriv inn et navn på visningen i dialogboksen.
- Klikk på Lagre.
Slik får du tilgang til tidligere lagrede filtre:
- Klikk på fanen Lagrede filtre øverst til venstre. Klikk deretter på filteret du vil bruke.
- Klikk på Rediger visning for å redigere visningen. Når du har redigert visningen, klikker du på Lagre visning. Hvis du vil avvise endringene, klikker du på Avvis.
- Hvis du vil gi nytt navn til en visning, klikker du på Mer og velger Gi nytt navn til visning.
- Hvis du vil slette et filter, klikker du på Mer nederst. Deretter velger du Slett visning.

Hvis du vil justere sorteringsrekkefølgen, klikker du på Sidevisninger øverst til høyre og velger blant følgende alternativer. Alle alternativene kan settes til Stigende eller Synkende.
- Sidevisninger: Sorter selskaper etter det totale antallet sidevisninger fra hvert selskap. Som standard sorteres selskaper i tabellen over kjøpsintensjoner etter sidevisninger i synkende rekkefølge.
- Unike besøkende: Sorter selskaper etter antall unike besøkende på nettstedet fra hvert selskap.
- Siste besøk: Sorter selskaper etter den siste besøksdatoen fra besøkende som er tilknyttet hvert selskap.

For å se mer informasjon om et bestemt selskap:
- Klikk på ikonet Vis selskap.
- Klikk på fanen Topp sidevisninger for å se de mest viste sidene for det aktuelle selskapet.
  - Hvis du ser på selskaper som har vist intensjon, vil den spesifikke siden som kvalifiserte selskapet, være merket med Intensjon.
- Hvis du vil se de siste sidevisningene fra et selskap, klikker du på fanen Siste sidevisninger.
- Klikk på fanen Om for å se ytterligere informasjon om selskapet, for eksempel en kort beskrivelse av selskapet, selskapets bransje, antall ansatte eller land.
- Klikk på Kontakter-fanen for å se eventuelle eksisterende kontakter som er knyttet til et selskap. Du kan også se kontaktens siste kontakt, siste engasjement og eventuelle nylig planlagte interaksjoner, for eksempel planlagte møter.
- Hvis selskapet er lagt til som en selskapsoppføring i kontoen din, klikker du på Vis oppføring øverst til høyre.
- Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement og har kjøpt Breeze Intelligence-kreditter, kan du legge til selskaper i CRM-postene og -listene dine:
  - Hvis selskapet ikke finnes som en post i kontoen din, klikker du på + Legg til i selskaper. øverst til høyre for å opprette en ny selskapspost.
  - For å legge til selskapet i en eksisterende statisk liste:
    - Klikk på + Legg til i statisk liste øverst til høyre. Hvis selskapet ikke finnes som en post i kontoen din, blir det automatisk lagt til som en ny post.
    - I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen og velger en liste. Klikk deretter på Legg til.
- Når du har gått gjennom selskapsdetaljene, klikker du på X-ikonet øverst til høyre.

Legg til selskaper i CRM-postene og -listene dine

Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement og har kjøpt Breeze Intelligence-kreditter, kan du legge til selskaper fra kjøperintensjoner i CRM-postene og -listene dine i bulk. Når du legger til selskaper fra kjøperens intensjon, må brukerne ha rettigheteneBerik poster .

Gå til Markedsføring > Kjøpsintensjon i HubSpot-kontoen din.
Hvis du vil legge til et enkelt selskap i HubSpot-selskapspostene dine, klikker du på plussikonet ved siden av selskapet.
Hvis du vil legge til flere selskaper i HubSpot-selskapspostene dine i bulk, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av selskapenes navn. Klikk på + Legg til i selskaper øverst.
Slik legger du til flere selskaper i en eksisterende statisk liste:
- Merk av i avmerkingsboksene ved siden av selskapenes navn.
- Klikk på + Legg til i statisk liste øverst. Hvis noen av de valgte selskapene ikke finnes som en post i kontoen din, blir de automatisk lagt til som nye poster.
- Klikk på rullegardinmenyen i dialogboksen, og velg en liste. Klikk deretter på Legg til.
I dialogboksen ser du hvor mange poster som skal berikes, og hvor mange kreditter som er tilgjengelige i kontoen din. Nederst klikker du på Legg til berikede poster.

Merk: Kredittsaldoen gjenspeiler antall kreditter på kontoen din. Avhengig av berikingsinnstillingene dine eller om andre brukere bruker kreditter på kontoen, kan dette tallet ha endret seg mellom handlingene.

Registrer selskaper i en arbeidsflyt

Du kan registrere selskaper direkte fra kjøpers intensjon i en arbeidsflyt:

Gå til Markedsføring > Kjøpsintensjon i HubSpot-kontoen din.
På Oversikt-fanen merker du av i avmerkingsboksen ved siden av et selskap du vil registrere i en arbeidsflyt.
Klikk på Registrer i arbeidsflyt øverst i tabellen.
I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen og velger en eksisterende arbeidsflyt.
Klikk på Registrer.

Ekskluder selskaper fra kjøpers intensjon

Hvis du har kjøpt Breeze Intelligence-kreditter, kan du ekskludere opptil 100 selskaper fra oversikten over kjøpsintensjoner og fanene for selskaper, lagrede visninger, automatiske tilføyelser og e-postoversikter, selv om de allerede finnes i CRM-systemet ditt. Dette krever ikke Breeze-kreditter.

Slik ekskluderer du et enkelt selskap:

Gå til Markedsføring > Kjøpsintensjon i HubSpot-kontoen din.
Hold musepekeren over et selskap i kategorien Selskaper , og klikk på plussikonet. Velg deretter Legg til i ekskluderinger.

Slik ekskluderer du selskaper etter domene:

Gå til Markedsføring > Kjøpsintensjon i HubSpot-kontoen din.
Gå til konfigurasjonsfanen .
Klikk på Legg til ekskluderinger øverst til høyre i delen Ekskluderinger.
Skriv inn et domene i det høyre panelet.
Klikk på Lagre.

Slik legger du til et selskap i verktøyet for kjøpsintensjoner igjen:

Gå til Markedsføring > Kjøpsintensjon i HubSpot-kontoen din.
Gå til konfigurasjonsfanen .
Klikk på Legg til utelukkelser øverst til høyre i delen Utelukkelser.
Slett domenet fra ekskluderingslisten, og klikk deretter på Lagre. Hvis du vil fjerne alle domener, klikker du påFjern.

Analyser oversikten over kjøperens intensjon

Under fanen Oversikt kan du analysere penetrasjonen av målmarkedene dine og det totale adresserbare markedet fra selskapene som besøker nettstedet ditt.

Gå til Markedsføring > Kjøpsintensjon i HubSpot-kontoen din.
Klikk på Oversikt-fanen øverst.
Hvis du vil endre tidsrammen for Intent Funnel-rapporten, klikker du på Siste 7 dager, Siste 14 dager eller Siste 30 dager øverst til høyre.
Når du har valgt tidsramme, kan du se på følgende:
- Totalt adresserbart marked (TAM): antall selskaper som oppfyller målmarkedskriteriene dine. Klikk på Vis målmarkeder for å se disse selskapene i fanen Kjøperintensjon .
- Viser intensjon: antall selskaper i TAM som oppfyller intensjonskriteriene dine. Klikk på Vis selskaper som viser intensjon for å se gjennom disse selskapene i fanen Kjøperintensjon .
- Engasjert: antall selskaper i TAM-en som også finnes som selskapsoppføringer og som oppfyller intensjonskriteriene dine. Klikk på Vis engasjerte selskaper for å se gjennom disse selskapene i fanen Kjøperintensjon .

I delen for aktuelle kontoer kan du se nye selskaper i målmarkedene dine som har vist intensjoner, men som for øyeblikket ikke finnes i kontoen din som en bedriftsoppføring.
- Hvis du vil legge til en aktuell konto som en bedriftsoppføring, klikker du på plussikonet ved siden av kontonavnet.
- Hvis du vil se en liste over alle aktuelle kontoer på Buyer Intent-siden, klikker du på Vis meg nylige aktuelle kontoer. Dette vil vise alle aktuelle kontoer fra de siste 7 dagene.

I delen om markedspenetrasjon kan du se på følgende:
- Totalt adresserbart marked (TAM): antall selskaper som oppfyller målkriteriene dine.
- Markedspenetrasjon: prosentandelen av selskaper i det totale adresserbaremarkedet som for øyeblikket finnes i CRM-registrene dine.
- Markedsmulighet: antall selskaper i TAM som for øyeblikket ikke finnes i CRM-registrene dine.
Hvis du vil se hvilke selskaper som har besøkt nettstedet ditt fra hvert målmarked, klikker du på right-pilikonet ved siden av kategoritypen.