Absicht des Käufers verwenden (BETA)
Zuletzt aktualisiert am: Dezember 20, 2024
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Nachdem Sie Kaufabsicht konfiguriert haben, können Sie mit Kaufabsicht einen Überblick darüber erhalten, welche Unternehmen Ihre Website besuchen und Interesse an Ihrem Brand zeigen, und von dort aus identifizieren, auf welche Unternehmen Sie sich konzentrieren sollten.
In der Käuferabsicht können Sie bestimmte Zielmärkte hinzufügen und definieren. Sie können auch die Absicht eines Unternehmens anhand der Anzahl der Besuche und der Eindeutigen Besucher definieren und überprüfen, welche Seiten besucht werden.
Für Käuferabsicht, Daten, die über den HubSpot Tracking-Code gesammelt wurden, ermöglichen die Zuordnung von Website-Besuchen zu Unternehmen. Auf diese Weise kann HubSpot einen kommerziellen Datensatz aufbauen, der es Ihnen ermöglicht, die Unternehmen zu identifizieren, die Ihre Website besuchen. Erfahren Sie mehr über die Daten, die mit dem HubSpot Tracking-Codeerfasst werden.
Erforderliche Angaben: burch die Teilnahme an der Buyer Intent Beta erklären Sie sich mit den Buyer Intent Beta Terms & Conditionseinverstanden.
Bevor Sie loslegen
Bevor Sie mit der Kaufabsicht beginnen, beachten Sie bitte Folgendes:
- Bevor Sie die Kaufabsicht verwenden, richten Sie Ihren Zielmarkt und Ihre Intent-Kriterien ein und bestätigen Sie, dass Ihr HubSpot-Tracking-Code installiert ist und erfolgreich auf Ihrer Website funktioniert. Erfahren Sie, wie Sie die Kaufabsicht konfigurieren können.
- Um Buyer Intent zu nutzen, müssen Sie den HubSpot Tracking-Code installieren.
- Es wird empfohlen, dass Sie die Site-Domains für die Websites hinzufügen, deren Besucher Sie verfolgen möchten. Es wird auch empfohlen, das Tracking auf diese spezifischen Domains zu beschränken, wenn Sie Buyer Intent verwenden.
- Um die Datenschutzgesetze einzuhalten, müssen Sie möglicherweise ein Banner mit der Einwilligung zu Cookies ( auf Ihrer eigenen Website installieren.
- Beim Hinzufügen und Anreichern von Unternehmen aufgrund der Kaufabsicht müssen Benutzer über Berechtigungen zum Anreichern von Datensätzen verfügen. Erfahren Sie mehr über die Anreicherung von Kontakt- und Unternehmensdaten
Absicht des Käufers verwenden
Nach der Installation des HubSpot Tracking-Codes werden die Unternehmensdaten in der Käuferabsicht angezeigt. Buyer Intent verbindet anonyme Webbesucher mit den IP-Adressen bekannter Unternehmen.
Unternehmen, die sich derzeit in Ihrem Account befinden, werden mit einem HubSpot-Symbol angezeigt. Wenn Sie die kostenlosen Tools von HubSpot verwenden, sind Sie auf 20 Unternehmen pro Ansicht beschränkt.
Wenn Sie ein Unternehmen aus der Käuferabsicht zu Ihrem CRM hinzufügen, hat das Unternehmen einen Datensatz Quelle Eigenschaftswert von Käuferabsicht. Erfahren Sie mehr über die Quelle des Datensatzes Eigenschaft.
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Buyer Intent.
- In der linken Leiste können Sie Ihre Unternehmen filtern:
- Zeitrahmen: filtert nach dem Zeitraum, in dem das Unternehmen Ihre Website zuletzt besucht hat. Sie können zum Beispiel nach Unternehmen filtern, die Ihre Website in den letzten 14 Tagen besucht haben.
- In meinen Zielmärkten: filtern Sie nach Unternehmen, die Ihren Zielmärkten Kriterien entsprechen. Erfahren Sie mehr über und das Hinzufügen von Zielmärkten.
- Zeige Absicht: filtert nach Unternehmen, die mindestens ein Absichtskriterium erfüllt haben. Erfahren Sie mehr über und die Definition von Intent.
- Unternehmen in meinem HubSpot CRM einbeziehen: Filter nach Alle Unternehmen, Unternehmen nicht in meinem CRM, oder Unternehmen in meinem CRM wählen. Wenn Sie Alle Unternehmen oder Unternehmen in meinem CRM gewählt haben, können Sie die folgenden zusätzlichen Filter verwenden:
- Lifecycle-Phase: filtert nach der Lifecycle-Phase des entsprechenden Datensatzes des Unternehmens, z. B. Kunde oder Abonnent.
- Deal-Phase: Filter nach den Eigenschaften Deal-Phase der Unternehmenseigenschaften Zugehörige Datensätze.
- Eigentümer: filtert nach dem dem Datensatz des Unternehmens zugewiesenen Eigentümer.
-
- Quelle des Verkehrs: Filter nach der Quelle des Unternehmens. Wenn das Unternehmen in Ihrem HubSpot CRM vorhanden ist, wird nach der Eigenschaft " Ursprüngliche Traffic-Quelle " des Unternehmensdatensatzes gefiltert.
-
- Spezifische Seitenaufrufe: filtert nach Unternehmen, die bestimmte Seiten besucht haben. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihren Operator. Geben Sie dann Ihre Option ein. Sie können zwischen folgenden Operatoren wählen:
-
- Pfad ist gleich
- Pfad ist ungleich
- Der Pfad enthält
- Pfad enthält nicht
- Der Weg beginnt mit
-
- Spezifische Seitenaufrufe: filtert nach Unternehmen, die bestimmte Seiten besucht haben. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihren Operator. Geben Sie dann Ihre Option ein. Sie können zwischen folgenden Operatoren wählen:
- Um Ihre Filter als Anzeigen zu speichern:
- Klicken Sie unten auf Ansicht speichern als.
- Geben Sie im Dialogfeld einen Ansichtsnamen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Kein Zugriff auf zuvor gespeicherte Filter:
- Klicken Sie oben links auf die Registerkarte Gespeicherte Filter . Klicken Sie dann auf den Filter , den Sie verwenden möchten.
- Um die Ansicht zu bearbeiten, klicken Sie auf Ansicht bearbeiten. Nachdem Sie die Ansicht bearbeitet haben, klicken Sie auf Speichern als. Um Ihre Bearbeitungen zu verwerfen, klicken Sie auf Verwerfen.
- Um eine Anzeige umzubenennen, klicken Sie auf Mehr und wählen Sie Anzeige umbenennen.
- Um einen Filter zu löschen, klicken Sie unten auf Mehr. Wählen Sie dann Ansicht löschen.
- Um die Sortierreihenfolge anzupassen, klicken Sie oben rechts auf Seitenaufrufe und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus. Alle Optionen können auf Aufsteigend oder Absteigend eingestellt werden.
- Seitenaufrufe: sortiert die Unternehmen nach der Gesamtzahl der Seitenaufrufe jedes Unternehmens. Standardmäßig werden die Unternehmen in der Kaufabsichtstabelle nach Seitenaufrufen in absteigender Reihenfolge sortiert.
- Eindeutige Besucher: sortiert die Unternehmen nach der Anzahl der eindeutigen Besucher der Website des jeweiligen Unternehmens.
- Letzter Besuch: sortiert die Unternehmen nach dem Datum des letzten Besuchs von Besuchern, die mit dem jeweiligen Unternehmen verknüpft sind.
- Um mehr Details über ein bestimmtes Unternehmen zu erfahren:
- Klicken Sie auf das Symbol Unternehmen anzeigen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Top pageviews , um die am häufigsten aufgerufenen Seiten für dieses Unternehmen zu überprüfen.
- Wenn Sie Unternehmen überprüfen, die eine Absicht gezeigt haben, wird die spezifische Seite, die das Unternehmen qualifiziert hat, mit Intent gekennzeichnet.
- Um die letzten Seitenaufrufe eines Unternehmens zu überprüfen, klicken Sie auf die Registerkarte Letzte Seitenaufrufe .
- Klicken Sie auf die Registerkarte Über , um zusätzliche Informationen über das Unternehmen abzurufen, z. B. eine kurze Beschreibung des Unternehmens, die Branche des Unternehmens, die Anzahl der Mitarbeiter oder das Land.
- Um die mit einem Unternehmen verknüpften Kontakte zu überprüfen, klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte . Sie können auch die letzte Kontaktaufnahme, letzte Kontaktaufnahme, und alle kürzlich geplanten Interaktionen wie geplante Meetings einsehen.
- Wenn das Unternehmen als Datensatz in Ihrem Account hinzugefügt wurde, klicken Sie oben rechts auf Anzeigen als.
- Wenn Sie ein Starter, Professional oder Enterprise Abonnement haben und Breeze Intelligence Credits erworben haben, können Sie Unternehmen zu Ihren CRM Datensätzen und Listen hinzufügen:
- Wenn das Unternehmen noch nicht als Datensatz in Ihrem Konto vorhanden ist, klicken Sie oben rechts auf + Zu Unternehmen hinzufügen. um einen neuen Datensatz zu erstellen.
- So fügen Sie das Unternehmen einer bestehenden statischen Liste hinzu:
- Klicken Sie oben rechts auf + Zu Liste hinzufügen. Wenn das Unternehmen noch nicht als Datensatz in Ihrem Account vorhanden ist, wird es automatisch als neuer Datensatz hinzugefügt.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine Liste aus. Klicken Sie dann auf Hinzufügen.
- Klicken Sie nach der Überprüfung der Unternehmensdaten auf das Symbol X-Symbol oben rechts.
Unternehmen zu Ihren CRM-Datensätzen und -Listen hinzufügen
Wenn Sie ein Starter-, Professional- oder Enterprise-Abonnement haben und das Breeze Intelligence-Guthaben erworben haben, können Sie Unternehmen aus der Kaufabsicht zu Ihrem CRM hinzufügen Datensätze und Listen in großen Mengen. Beim Hinzufügen von Unternehmen aus der Kaufabsicht müssen Benutzer über Berechtigungen zum Anreichern von Datensätzen verfügen.
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Buyer Intent.
- Um ein einzelnes Unternehmen zu Ihren HubSpot-Unternehmensdatensätzen hinzuzufügen, klicken Sie auf das + Plus-Symbol neben dem Unternehmen.
- Um mehrere Unternehmen zu Ihren HubSpot-Datensätzen hinzuzufügen, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Namen der Unternehmen. Klicken Sie oben auf + Zu Unternehmen hinzufügen.
- So fügen Sie mehrere Unternehmen zu einer bestehenden statischen Liste hinzu:
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Namen der Unternehmen.
- Klicken Sie oben auf + Zur statischen Liste hinzufügen. Wenn eines der ausgewählten Unternehmen noch nicht als Datensatz in Ihrem Account vorhanden ist, wird es automatisch als neuer Datensatz hinzugefügt.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine Liste aus. Klicken Sie dann auf Hinzufügen.
- Überprüfen Sie im Dialogfenster die Anzahl der anzureichernden Datensätze und das Guthaben, das auf Ihrem Account verfügbar ist. Klicken Sie unten auf Angereicherte Datensätze hinzufügen.
Bitte beachten Sie: das Guthaben spiegelt die Anzahl der Guthaben auf Ihrem Account wider. Je nach Ihren Enrichment-Einstellungen oder wenn andere Nutzer im Account Guthaben verwenden, kann sich diese Zahl zwischen den Aktionen geändert haben.
Unternehmen in einen Workflow einbinden
Sie können Unternehmen direkt aus der Kaufabsicht heraus in einen Workflow einschreiben:
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Buyer Intent.
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte Übersicht das Kontrollkästchen neben dem Unternehmen, das Sie für einen Workflow anmelden möchten.
- Klicken Sie oben in der Tabelle auf In Workflow einschreiben.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü und wählen Sie einen vorhandenen Workflow aus.
- Klicken Sie auf Registrieren Sie sich.
Analysieren Sie den Überblick über Ihre Kaufabsichten
Auf der Registerkarte Übersicht können Sie die Durchdringung Ihrer Zielmärkte und den gesamten adressierbaren Markt analysieren.
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Buyer Intent.
- Klicken Sie oben auf die Registerkarte Übersicht.
- Um den Zeitrahmen für den Bericht Intent Funnel zu ändern, klicken Sie oben rechts auf Letzte 7 Tage, Letzte 14 Tage, oder Letzte 30 Tage.
- Nachdem Sie Ihren Zeitrahmen ausgewählt haben, können Sie Folgendes überprüfen:
- Total Addressable Market (TAM): die Anzahl der Unternehmen, die Ihre Zielmarktkriterien erfüllen. Klicken Sie auf Zielmärkte anzeigen , um diese Unternehmen auf der Registerkarte Buyer Intent zu überprüfen.
- Anzeigen als Absicht: die Anzahl der Unternehmen in Ihrem TAM, die Ihre Absichtskriterien erfüllen. Klicken Sie auf Anzeigen als , um diese Unternehmen auf der Registerkarte Buyer Intent zu überprüfen.
- Engagiert: die Anzahl der Datensätze in Ihrem TAM, die auch als Datensätze existieren und erfüllen Ihre Absichtskriterien. Klicken Sie auf Engagierte Unternehmen anzeigen , um diese Unternehmen auf der Registerkarte Buyer Intent zu überprüfen.
- Im Bereich hot accounts können Sie neue Unternehmen in Ihren Zielmärkten überprüfen, die eine Absichtserklärung abgegeben haben, aber derzeit nicht als Datensatz in Ihrem Account vorhanden sind.
- Um einen Hot Account als Datensatz hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol + plus neben dem Account-Namen.
- Um eine Liste aller heißen Accounts auf der Seite Buyer Intent anzuzeigen, klicken Sie auf Anzeigen als letzte heiße Accounts. Hier werden alle Hot Accounts der letzten 7 Tage angezeigt.
- In der Rubrik Marktdurchdringung können Sie Folgendes überprüfen:
- Total Addressable Market (TAM): die Anzahl der Unternehmen, die Ihre Zielkriterien erfüllen.
- Marktdurchdringung: der Prozentsatz der Unternehmen in Ihrem TAM, die derzeit in Ihren CRM Datensätzen enthalten sind.
- Marktchance: die Anzahl der Unternehmen in Ihrem TAM, die derzeit nicht in Ihren CRM Datensätzen enthalten sind.
- Um die Unternehmen zu überprüfen, die Ihre Website aus den einzelnen Zielmärkten besucht haben, klicken Sie auf das Pfeilsymbol right neben dem Kategorietyp.
Verwenden Sie die Absicht des Käufers in den Datensätzen Ihres Unternehmens
Fügen Sie die Karte Buyer Intent zu Ihren Unternehmenssätzen hinzu, um die Daten zur Kaufabsicht direkt aus Ihren Unternehmenssätzen zu überprüfen.
Die Karte mit den Kaufabsichten zu den Datensätzen Ihres Unternehmens hinzufügen
Um die Karte Buyer Intent zu Ihren Datensätzen hinzufügen zu können, müssen Benutzer über die Berechtigungen Layout der Datensätze anpassen oder Super-Admin verfügen.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
-
Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Objekte, und wählen Sie dann Unternehmen.
-
Klicken Sie oben auf die Registerkarte Datensatzanpassung.
- Um die Standardansicht zu bearbeiten, klicken Sie auf Standardansicht oder klicken Sie auf den Namen einer bestehenden Teamansicht ( nurProfessional und Enterprise ).
- Klicken Sie in der linken oder rechten Spalte auf Karten hinzufügen.
- Nachdem Sie Ihre Karte hinzugefügt haben, klicken Sie oben rechts auf Speichern als und beenden Sie. Erfahren Sie mehr über die Anpassung von Karten in Ihren CRM Datensätzen.
Überprüfen Sie die Karte der Kaufabsicht in Ihren Datensätzen
Nachdem Sie die Karte Käuferabsicht hinzugefügt haben, können Sie die Daten zur Käuferabsicht direkt aus Ihren Unternehmensdatensätzen überprüfen. Wenn für ein Unternehmen keine Daten über Kaufabsichten vorliegen, wird die Karte trotzdem angezeigt, allerdings mit leeren Werten.- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Unternehmen.
- Überprüfen Sie in Ihrer linken oder rechten Seitenleiste Ihre Karte Buyer Intent .
- Website-Besuche: die Anzahl der Sitzungen der Website-Besuche von diesem Unternehmen.
- Eindeutige Besucher: die Anzahl der Eindeutigen Besucher, die Ihre Website von diesem Unternehmen aus besucht haben.
- Zuletzt gesehen: das Datum und die Uhrzeit des letzten Besuchs eines Besuchers von diesem Unternehmen.
- Top pageviews: die Seiten mit den meisten Besuchen von Besuchern aus diesem Unternehmen.
- Um alle Kaufabsichten anzuzeigen, klicken Sie auf Anzeigen als vollständige Besuchsaktivität. Sie werden zum Unternehmensprofil auf der Seite Buyer intent weitergeleitet.