購入者の興味関心(ベータ版)を使用
更新日時 2025年 1月 31日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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購入者の興味関心を設定したら、購入者の興味関心を使用して、どの会社がウェブサイトを訪問し、ブランドに関心を示しているかを把握し、そこから、どの会社に焦点を当てるべきかを特定します。
購入者の興味関心では、特定のターゲット市場を追加し、定義できます。また、訪問数、訪問者(ユニーク)数に基づく企業レベルの興味関心を定義し、どのページが訪問されているかを確認できます。
購入者の興味関心 , HubSpotトラッキングコード を通じて収集されたデータにより、ウェブサイト訪問を会社と照合することができます。これは、貴社のウェブサイトへの来訪企業の特定を可能にする商業データセットをHubSpotが構築するために役立ちます。HubSpotのトラッキングコードによって収集されるデータの詳細をご確認ください。
始める前に
購入者の興味関心の利用を始める前に、次の点に留意してください。
- 購入者の興味関心を使用する前に、ターゲット市場と興味関心の条件を設定し、HubSpot 追跡コードがインストールされていて、ウェブサイトで正常に実行されることを確認します。購入者の興味関心 の設定方法について学習します。
- 購入者の興味関心を使用するには、HubSpotトラッキングコードをインストールする必要があります。
- 訪問者を追跡するウェブサイトのサイトドメインを追加することが推奨されます。購入者の興味関心を使用する際には、これらの特定のドメインに追跡を限定することも推奨されます。
- データ保護関連の法規を順守するために、自社ウェブサイトにCookie同意バナーのインストールが必要になる場合があります。
- 購入者の興味関心から会社を追加して情報強化するには、ユーザーに「 レコードへのエンリッチ」権限が必要です。コンタクトおよび会社データのエンリッチメントに関する詳細をご確認ください。
- 購入者の興味関心を設定したり、保存済みビューを作成または編集したりするには、ユーザーに 購入者の興味関心権限が必要です。
購入者の興味関心を使用する
HubSpotトラッキングコードをインストールすると、会社データが購入者の興味関心に表示されます。購入者の興味関心では、匿名のウェブ訪問者を既に判明している会社IPアドレスと結び付けます。
ご使用のアカウント内に現在ある会社は、HubSpotアイコン付きで表示されます。HubSpotの無料ツールをご使用の場合、1ビューあたりの会社数は20社までに限られます。
購入者の興味関心からCRMに会社を追加すると、その会社のソースプロパティー値には「購入者の興味関心」と記録されます。[レコードソース]プロパティーの詳細をご確認ください。
- HubSpotのアカウントにて、[マーケティング]>[購入者の興味関心]の順に進みます。
- 左側のパネルで、会社を絞り込むことができます。
- 時間枠:会社が最後にウェブサイトを訪問した時間枠に基づいて絞り込みます。例えば、貴社のウェブサイトを過去14日間に訪問した会社に絞り込むことができます。この期間はUTC深夜0時に基づいています。ローカル タイムゾーンやアカウントのタイムゾーンには基づきません。
- 自分のターゲット市場: ターゲット市場の 条件を満たす会社で絞り込みます。ターゲット市場の追加についてもっと詳しく。
- 興味関心を表示:少なくとも1つの興味関心基準を満たす会社で絞り込みします。詳しくは、意思の定義についての記事をご覧ください。
- HubSpot CRM: [ 全ての会社]、[会社は 自分のCRMにない]、または[ CRMに会社]で絞り込みます。[全ての会社]または[CRM上にある会社]を選択した場合は、次の追加フィルターを使用できます。
- ライフサイクルステージ:該当する会社レコードのライフサイクルステージ(「顧客」、「登録読者」など)に基づいて絞り込みます。
- 取引ステージ:会社の関連取引レコードの取引ステージプロパティーに基づいて絞り込みます。
- 担当者:会社レコードに割り当てられている担当者に基づいて絞り込みます。
- 絞り込み条件リスト: Starter、 Professional、または Enterprise サブスクリプションを契約していて、 Breeze Intelligenceクレジット を購入した場合、購入者の興味関心内のビューから特定の会社リストを表示するか除外するかを選択できます。
- このフィルターは、[HubSpot CRM ]フィルターで[ すべての会社]または[ CRMで会社]を選択した場合にのみ機能します。[ 会社がCRMにない]オプションを選択した場合、[ 絞り込み条件リスト ]オプションは使用できません。
- リストで購入者の興味関心ビューを絞り込むには、次の手順に従います。
- [ リストの絞り込み条件で絞り込み] スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
- 最初のドロップダウンメニューをクリックし、[ 次に含まれる会社を除外]または[ 次の領域内の会社のみを表示]を選択します。
- 次に、 2つ目のドロップダウンメニュー をクリックし、リストの左側にある チェックボックス を選択して購入者の興味関心に含めたり除外したりします。
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- トラフィックソース:会社のソースに基づいて絞り込みます。会社がHubSpot CRMに存在する場合、会社 レコード のオリジナルトラフィックソース プロパティーで絞り込まれます。
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- 特定のページビュー:特定のページを訪問した会社に絞り込みます。ドロップダウンメニューをクリックし、演算子を選択します。次に、選択肢を入力します。以下の演算子から選択します。
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- パス:次の値と等しい
- パス:次の値と等しくない
- パス:次が含まれる
- パス:次が含まれない
- パス:次で始まる
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- 特定のページビュー:特定のページを訪問した会社に絞り込みます。ドロップダウンメニューをクリックし、演算子を選択します。次に、選択肢を入力します。以下の演算子から選択します。
- フィルターをビューとして保存するには、次の手順に従います。
- 最下部にある[保存]をクリックします。
- ダイアログボックスにビュー名を入力します。
- [保存]をクリックします。
- 以前に保存したフィルターにアクセスするには、次の手順に従います。
- 左上の[保存済みフィルター]タブをクリックします。次に、使用するフィルターをクリックします。
- ビューを編集するには、[ビューを編集]をクリックします。ビューの編集後、[ビューを保存]をクリックします。編集を破棄するには、[閉じる]をクリックします。
- ビューの名前を変更するには、[その他]をクリックし、[ビュー名を変更]を選択します。
- フィルターを削除するには、最下部にある[その他]をクリックします。次に、[ビューを削除]を選択します。
- 順序を調整するには、右上の[ページビュー]をクリックし、次の選択肢から選びます。どの選択肢も[昇順]または[降順]に設定できます。
- ページビュー:各社からのページビュー数の合計に基づいて会社を並べ替えます。デフォルトでは、購入者の興味関心テーブル内の会社はページビュー数の降順で並べられます。
- 訪問者(ユニーク):各社からのウェブサイト訪問者(ユニーク)数で会社を並べ替えます。
- 前回の訪問:各社に関連付けられている訪問者のうち、直近の訪問日に基づいて会社を並べ替えます。
- 特定の会社の詳細を確認するには、次の手順に従います。
- 「会社を表示」アイコンをクリックします。
- その会社で最も表示されたページを確認するには、[上位のページビュー]タブをクリックします。
- 興味関心を示した会社を確認する際、その会社を見込みあり判定に導いた特定のページに興味関心のタグが付きます。
- 特定の会社による直近のページビューを確認するには、[最近のページ]タブをクリックします。
- 会社の簡単な説明、会社の業種、従業員数、国など、会社に関する追加情報を確認するには、[概要]タブをクリックします。
- 会社に関連付けられている既存のコンタクトを確認するには、[コンタクト]タブをクリックします。コンタクトのラストタッチ(最終接触)、前回のエンゲージメント(反応)、およびミーティング予定などの最近スケジュールされたインタラクションについても確認できます。
- ご使用のアカウント上にその会社が会社レコードとして追加された場合、右上の[レコードを表示]をクリックします。
- Starter、 Professional、 または Enterprise サブスクリプションを契約しており、 Breeze Intelligenceクレジット を購入した場合、CRMのレコードとリストに会社を追加できます。
- ご使用のアカウント上にその会社がレコードとして現在存在していない場合は、右上の[+会社に追加]をクリックして新しい会社レコードを作成します。
- 既存の静的リストに会社を追加するには、次の手順に従います。
- 右上の[+静的リストに追加]をクリックします。ご使用のアカウント上にその会社がレコードとして現在存在していない場合、新しいレコードとして自動追加されます。
- ダイアログボックス内で、ドロップダウンメニューをクリックし、キャンペーンを選択します。次に、[追加]をクリックします。
- 会社の詳細を確認したら、右上の[X]アイコンをクリックします。
CRMのレコードやリストに会社を追加する
「 Starter」、「 Professional」、または 「Enterprise」サブスクリプションがあり、 Breeze Intelligenceクレジットを購入している場合は、購入者の興味関心の会社をCRMのレコードやリストに一括で追加できます。購入者の興味関心から会社を追加する場合、ユーザーには 「レコードへの情報付加」権限が必要です。
- HubSpotのアカウントにて、[マーケティング]>[購入者の興味関心]の順に進みます。
- HubSpot上の会社レコードとして個別の会社を追加するには、会社の横にある+プラスアイコンをクリックします。
- HubSpot上の会社レコードとして複数の会社を一括で追加するには、会社の名前の横にあるチェックボックスをオンにします。最上部にある[+会社に追加]をクリックします。
- 既存の静的リストに複数の会社を追加するには、次の手順に従います。
- 会社名の横にあるチェックボックスをオンにします。
- 最上部にある[+静的リストに追加]をクリックします。選択した会社のうち、ご使用のアカウント上にレコードとして現在存在していないものは、新しいレコードとして自動追加されます。
- ダイアログボックス内で、ドロップダウンメニューをクリックし、キャンペーンを選択します。次に、[追加]をクリックします。
- ダイアログボックスで、情報強化するレコードの数と、アカウント上の利用可能クレジット数を確認します。最下部にある[情報強化されたレコードを追加]をクリックします。
注:クレジット残高は、アカウントのクレジット数を反映しています。情報強化の設定によっては、またはアカウント内の他のユーザーがクレジットを使用している場合、この数は処理の間にも変化することがあります。
会社をワークフローに登録する
購入者の興味関心からワークフローに直接、会社を登録できます。
- HubSpotのアカウントにて、[マーケティング]>[購入者の興味関心]の順に進みます。
- [概要]タブで、ワークフローに登録する会社の横にあるチェックボックスをオンにします。
- テーブルの最上部にある[ワークフローに登録]をクリックします。
- ダイアログボックス内で、ドロップダウンメニューをクリックし、既存のワークフローを選択します。
- [登録]をクリックします。
購入者の興味関心の概要を分析
[概要 ]タブから、ターゲット市場の浸透度と、ウェブサイトを訪問する会社からの対応可能な市場の合計を分析できます。
- HubSpotのアカウントにて、[マーケティング]>[購入者の興味関心]の順に進みます。
- 最上部にある[概要]タブをクリックします。
- 興味関心ファネルレポートの時間枠を変更するには、右上の[過去7日間]、[過去14日間]、または[過去30日間]をクリックします。
- 時間枠を選択すると、次の内容を確認できます。
- 実現可能な最大市場規模(TAM):ターゲット市場の条件を満たす会社の数。[ターゲット市場を表示]をクリックして、これらの会社を[購入者の興味関心]タブで確認します。
- 興味関心を示す:TAM内の会社のうち、興味関心条件を満たした数。[興味関心を示している会社を表示]をクリックして、これらの会社を[購入者の興味関心]タブで確認します。
- やりとり/反応あり:TAM内の会社のうち、会社レコードとしても存在し、興味関心条件を満たした数。[やりとり/反応ありの会社を表示]をクリックして、これらの会社を[購入者の興味関心]タブで確認します。
- [有望なアカウント]では、ターゲット市場の新しい会社のうち、興味関心を示しているものの、ご使用のアカウント上に会社レコードとして現在存在していないものを確認できます。
- 有望なアカウントを会社レコードとして追加するには、アカウント名の横にある+プラスアイコンをクリックします。
- [購入者の興味関心]ページで全ての有望なアカウントのリストを確認するには、[最近の有望なアカウントを表示]をクリックします。これにより、過去7日間の全ての有望なアカウントが表示されます。
- [市場浸透率]では、次の情報を確認できます。
- 実現可能な最大市場規模(TAM):ターゲット条件を満たす会社の数。
- 市場浸透率:TAM内の会社のうち、CRM上にレコードとして存在するものの割合。
- 市場機会:TAM内の会社のうち、CRMレコードとして存在しないものの数。
- 各ターゲット市場から貴社サイトを訪問した会社を確認するには、カテゴリータイプの横にあるright矢印アイコンをクリックします。
会社レコード上で「購入者の興味関心」を使用する
会社レコードに[購入者の興味関心]カードを追加して、購入者の興味関心のデータを会社レコード内で直接確認します。
購入者の興味関心カードを会社レコードに追加する
会社レコードに[購入者の興味関心]カードを追加するには、[レコードページのレイアウトをカスタマイズ]権限または「スーパー管理者」権限を付与されている必要があります。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
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左サイドバーメニューから、[オブジェクト]を開き、[コンタクト]を選択します。
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最上部から、[レコードのカスタマイズ]タブをクリックします。
- デフォルトのビューを編集するには、[デフォルトのビュー]をクリックするか、既存のチームビューの名前をクリックします(ProfessionalおよびEnterpriseのみ)。
- 左または右の列内で、[カードを追加]をクリックします。
- 右上の[保存し、終了]をクリックします。CRMレコードのカードをカスタマイズする方法について詳細をご確認ください。
会社レコード上で「購入者の興味関心」カードを確認する
[購入者の興味関心]カードを追加した後は、購入者の興味関心データを会社レコード上で直接確認できます。購入者の興味関心データがない会社の場合、カードは表示されますが、値が空になります。- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[会社]の順に進みます。
- 左または右のサイドバー内で、[購入者の興味関心]カードを確認します。
- ウェブサイト訪問:この会社からのウェブサイト訪問のセッション数。
- 訪問者(ユニーク):この会社から貴社のウェブサイトを訪問した訪問者のユニーク数。
- 前回閲覧:この会社の訪問者による前回の訪問日時。
- 上位のページビュー:この会社からの訪問者が最も訪問したページ。
- 「購入者の興味関心」の全てのアクティビティーを表示するには、[訪問アクティビティー全体を表示]をクリックします。購入者の興味関心ページの会社プロファイルが表示されます。