Gebruik kopersintentie (BETA)

Nadat u uw buyer intent tool hebt geconfigureerd, kunt u buyer intent gebruiken om inzicht te krijgen in welke bedrijven uw website bezoeken en interesse tonen in uw merk en van daaruit bepalen op welke bedrijven u zich moet richten.

In kopersintentie kunt u specifieke doelmarkten toevoegen en definiëren. Je kunt ook de intentie van een bedrijf definiëren aan de hand van het aantal bezoeken, unieke bezoekers en bekijken welke pagina's worden bezocht.

Voor kopersintentie kunnende gegevens die via de HubSpot trackingcodezijn verzameld , websitebezoeken aan bedrijven koppelen. Dit helpt HubSpot bij het opbouwen van een commerciële dataset waarmee je kunt identificeren welke bedrijven jouw website bezoeken. Lees meer over de gegevens die worden verzameld door de HubSpot trackingcode.

Noodzakelijke openbaarmaking:door deel te nemen aan de Buyer Intent Beta, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van de Buyer Intent Beta.

Voordat je begint

Houd rekening met het volgende voordat je aan de slag gaat met de intentie van de koper:

• Voordat je kopersintentie gebruikt, moet je je doelmarkt en intentiecriteria instellen en bevestigen dat je HubSpot trackingcode is geïnstalleerd en met succes wordt geactiveerd op je website. Leer hoe je buyer intent configureert.
• Om de intentie van de koper te gebruiken, moet je de HubSpot trackingcode installeren.
• Het wordt aanbevolen om de site-domeinen toe te voegen voor de websites waarop je bezoekers wilt volgen. Het wordt ook aanbevolen om tracking te beperken tot deze specifieke domeinen wanneer je buyer intent gebruikt.
• Om te voldoen aan de wetgeving voor gegevensbescherming, moet u mogelijk een banner voor cookietoestemming op uw eigen website installeren.
• Bij het toevoegen en verrijken van bedrijven met behulp van buyer intent, moeten gebruikers de rechten hebben omBedrijfsrecords te verrijken . Meer informatie over het verrijken van contactpersonen en bedrijven

Gebruik kopersintentie

Na installatie van de Hubspot trackingcode verschijnen de gegevens van het bedrijf in de kopersintentie. Buyer intent koppelt anonieme webbezoekers aan bekende IP-adressen van bedrijven.

Bedrijven die momenteel in je account staan, worden weergegeven met een HubSpot-pictogram. Als je de gratis tools van HubSpot gebruikt, ben je beperkt tot 20 bedrijven per weergave.

Als u een bedrijf toevoegt aan uw CRM op basis van de intentie van de koper, krijgt het bedrijf de eigenschap Record source met de waarde Buyer-Intent. Meer informatie over de eigenschapRecord source .

• Navigeer in je HubSpot account naar Marketing > Buyer Intent.
• In het linkerpaneel kun je je bedrijven filteren:
  • Tijdsbestek: filter op het tijdsbestek waarin het bedrijf je website voor het laatst heeft bezocht. U kunt bijvoorbeeld filteren op bedrijven die uw website de afgelopen 14 dagen hebben bezocht.
  • In mijn doelmarkten: filter op bedrijven die voldoen aan uw criteria voor doelmarkten. Meer informatie over doelmarkten toevoegen.
  • Intentie weergeven: filter op bedrijven die aan ten minste één intentiecriterium voldoen. Meer informatie over het definiëren van Intentie.
  • Bedrijven opnemen in mijn HubSpot CRM: kies om te filteren op Alle bedrijven, Bedrijven niet in mijn CRM of Bedrijven in mijn CRM. Als je hebt gekozen voor Alle bedrijven of Bedrijven in mijn CRM, kun je de volgende extra filters gebruiken:
    
    • Levenscyclusfase: filter op de levenscyclusfase van het bijbehorende Bedrijfsrecord, zoals Klant of Abonnee.
    • Dealfase: filter op de eigenschap Dealfase van de gekoppelde dealrecords van het bedrijf.
    • Eigenaar: filter op de aan het bedrijfsrecord toegewezen verantwoordelijke.

• • Verkeersbron: filter op de bron van het bedrijf. Als het bedrijf bestaat in je HubSpot CRM, zal het filteren op de eigenschapOriginele verkeersbron van het bedrijfsrecord.

• • Specifieke paginaweergaves: filter op bedrijven die specifieke pagina's hebben bezocht. Klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer je Operator. Voer vervolgens je optie in. Je kunt kiezen uit de volgende operatoren:
    • • Pad is gelijk aan
      • Pad is niet gelijk aan
      • Dienstregelingspad bevat
      • Dienstregelingspad bevat niet
      • De weg begint met
        
        

• Om je filters op te slaan als een weergave:
  • Klik onderaan op Weergave opslaan.
  • Voer in het dialoogvenster een weergavenaam in.
  • Klik op Opslaan.
• Eerder opgeslagen filters openen:
  • Klik linksboven op het tabblad Opgeslagen filters . Klik vervolgens op de filter die je wilt gebruiken.
  • Klik op Weergave bewerken om de weergave te bewerken. Klik na het bewerken van de weergave op Weergave opslaan. Om je bewerkingen te verwerpen, klik je op Verwerpen.
  • Als je de naam van een weergave wilt wijzigen, klik je op Meer en selecteer je Weergave hernoemen.
  • Als u een filter wilt verwijderen, klikt u onderaan op Meer. Selecteer vervolgens Weergave verwijderen.
    

• Om de sorteervolgorde aan te passen, klik je rechtsboven op Paginaweergaven en kies je uit de volgende opties. Alle opties kunnen worden ingesteld op Oplopend of Aflopend.
  • Paginabezoeken: sorteer bedrijven op het totale aantal bekeken pagina's van elk bedrijf. Standaard worden bedrijven in de tabel met kopersintenties gesorteerd op pageviews in aflopende volgorde.
  • Unieke bezoekers: sorteer bedrijven op het aantal unieke websitebezoekers van elk bedrijf.
  • Laatste bezoek: sorteer bedrijven op de meest recente bezoekdatum van bezoekers die zijn gekoppeld aan elk bedrijf.

• Voor meer informatie over een specifiek bedrijf:
  • Klik op het pictogram Bedrijf weergeven.
  • Om de meest bekeken pagina's voor dat bedrijf te bekijken, klikt u op het tabblad Top pageviews .
    • Als u bedrijven bekijkt die intentie hebben getoond, wordt de specifieke pagina die het bedrijf kwalificeerde getagd met Intentie.
  • Om de meest recente paginaweergaves van een bedrijf te bekijken, klikt u op het tabblad Recente paginaweergaves .
  • Om meer informatie over het bedrijf te bekijken, zoals een korte beschrijving van het bedrijf, de bedrijfstak van het bedrijf, het aantal werknemers of het land, klikt u op het tabblad Info .
  • Om bestaande contactpersonen te bekijken die aan een bedrijf zijn gekoppeld, klikt u op het tabblad Contacten . U kunt ook het laatste contact, de laatste interactie en alle recent geplande interacties bekijken, zoals geplande vergaderingen.
  • Als het bedrijf is toegevoegd als bedrijfsrecord in je account, klik je rechtsboven op Bekijk record.
  • Als u een Starter, Professional of Enterprise abonnement hebt en Breeze Intelligence credits hebt gekocht, kunt u bedrijven toevoegen aan uw CRM records en lijsten:
    • Als het bedrijf momenteel nog niet bestaat als record in uw account, klikt u rechtsboven op + Toevoegen aan bedrijven. om een nieuw bedrijfsrecord aan te maken.
    • Om het bedrijf toe te voegen aan een bestaande statische lijst:
      • Klik rechtsboven op + Toevoegen aan statische lijst. Als het bedrijf nog niet bestaat als record in je account, wordt het automatisch toegevoegd als nieuw record.
      • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu en selecteer een lijst. Klik vervolgens op Toevoegen.
  • Nadat u de gegevens van het bedrijf hebt bekeken, klikt u op het pictogram X rechtsboven.
    

Bedrijven toevoegen aan uw CRM records en lijsten

Als u een Starter-, Professional- of Enterprise-abonnement hebt en de Breeze Intelligence-credits hebt gekocht, kunt u in bulk bedrijven vanuit de intentie van de koper toevoegen aan uw CRM-records en -lijsten. Als u bedrijven toevoegt op basis van de intentie van de koper, moeten gebruikers de machtigingEnrich records hebben.

• Navigeer in je HubSpot account naar Marketing > Buyer Intent.
• Om een individueel bedrijf toe te voegen aan je HubSpot bedrijfsrecords, klik je op het + plus-pictogram naast het bedrijf.
• Om meerdere bedrijven in bulk toe te voegen aan je HubSpot bedrijfsrecords, selecteer je de selectievakjes naast de namen van de bedrijven. Klik bovenaan op + Toevoegen aan bedrijven.
• Om meerdere bedrijven toe te voegen aan een bestaande statische lijst:
  • Selecteer de selectievakjes naast de namen van de bedrijven.
  • Klik bovenaan op + toevoegen aan statische lijst. Als een van de geselecteerde bedrijven nog niet bestaat als record in je account, worden ze automatisch toegevoegd als nieuwe records.
  • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu en selecteer een lijst. Klik vervolgens op Toevoegen.
• Controleer in het dialoogvenster het aantal te verrijken records en de beschikbare credits in uw account. Klik onderaan op Verrijkte records toevoegen.

Let op: het creditsaldo geeft het aantal credits in je account weer. Afhankelijk van je verrijkingsinstellingen of als er andere gebruikers in het account zijn die credits gebruiken, kan dit aantal tussen de acties zijn veranderd.

Bedrijven inschrijven in een workflow

Je kunt bedrijven rechtstreeks vanuit de intentie van de koper inschrijven in een workflow:

• Navigeer in je HubSpot account naar Marketing > Buyer Intent.
• Schakel op het tabblad Overzicht het selectievakje in naast elk bedrijf dat je wilt inschrijven in een workflow.
• Klik boven aan de tabel op Inschrijven in workflow.
• Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu en selecteer een bestaande workflow.
• Klik op Inschrijven.

Analyseer je kopersintentieoverzicht

Op het tabblad Overzicht kunt u de penetratie van uw doelmarkten en de totale adresseerbare markt analyseren.

• Navigeer in je HubSpot account naar Marketing > Buyer Intent.
• Klik bovenaan op het tabblad Overzicht.
• Om het tijdsbestek voor het rapport Intent Trechter te wijzigen, klik je rechtsboven op Laatste 7 dagen, Laatste 14 dagen of Laatste 30 dagen.
• Nadat u uw tijdsbestek hebt geselecteerd, kunt u het volgende bekijken:
  
  • Total Addressable Market (TAM): het aantal bedrijven dat voldoet aan de criteria voor uw doelmarkt. Klik op Doelmarkten weergeven om deze bedrijven te bekijken op het tabblad Intentie koper .
  • Intentie tonen: het aantal bedrijven in uw TAM die voldoen aan uw intentiecriteria. Klik op Bedrijven met intentie weergeven om deze bedrijven te bekijken op het tabblad Intentie koper .
  • Interactie: het aantal bedrijven in uw TAM die ook bestaan als bedrijfsrecords en voldoen aan uw intentiecriteria. Klik op Betrokken bedrijven weergeven om deze bedrijven te bekijken op het tabblad Koperintentie .
    

• In het gedeelte met interessante accounts kunt u nieuwe bedrijven in uw doelmarkten bekijken die intentie hebben getoond, maar momenteel nog niet als bedrijfsrecord in uw account staan.
  • Als u een actieve account wilt toevoegen als bedrijfsrecord, klikt u op het pictogram + plus naast de accountnaam.
  • Als u een lijst met alle actieve accounts wilt bekijken op de pagina Intentie koper, klikt u op Toon mij recente actieve accounts. Hiermee worden alle actieve accounts van de afgelopen 7 dagen weergegeven.
    
    

• In het gedeelte over marktpenetratie kun je het volgende bekijken:
  • Total Addressable Market (TAM): het aantal bedrijven dat voldoet aan uw doelcriteria.
  • Marktpenetratie: het percentage bedrijven in uw TAM dat momenteel in uw CRM records staat.
  • Marktkans: het aantal bedrijven in uw TAM dat momenteel niet in uw CRM-records staat.
• Om de bedrijven te bekijken die uw site hebben bezocht vanuit elke doelmarkt, klikt u op hetpijlpictogram right naast het categorietype.
  
  

Gebruik kopersintentie in je bedrijfsrecords

Voeg de kaart Buyer Intent toe aan je bedrijfsrecords om gegevens over de intentie van kopers rechtstreeks vanuit je bedrijfsrecords te bekijken.

De intentiekaart voor kopers toevoegen aan je bedrijfsrecords

Om de kopersintentiekaart aan je bedrijfsrecords toe te voegen, moeten gebruikers de rechten Paginaopmaak van records aanpassen of Superbeheerder hebben.

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.

• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Objecten en selecteer vervolgens Bedrijven.

• Klik bovenaan op de tab Record Customization.

• Om de standaardweergave te bewerken, klikt u op Standaardweergave of klikt u op de naam van een bestaande teamweergave( alleenProfessional en Enterprise ).
• Klikin de linker- of rechterkolom op Kaarten toevoegen.
• Klik na het toevoegen van je kaart rechtsboven op Opslaan en afsluiten. Meer informatie over het aanpassen van kaarten op uw CRM-records.
  

Bekijk de kopersintentiekaart in je bedrijfsrecords

• Ga in je HubSpot-account naar CRM > Bedrijven.
• Bekijk je kaart met kopersintenties in de linker- of rechterzijbalk.
  • Websitebezoeken: het aantal sessies van websitebezoeken van dit bedrijf.
  • Unieke bezoekers: het aantal unieke bezoekers dat je website heeft bezocht vanuit dit bedrijf.
  • Laatst gezien: de datum en tijd van het laatste bezoek van een bezoeker van dit bedrijf.
  • Top pageviews: de pagina's met de meeste bezoeken van bezoekers uit dit bedrijf.
• Klik op Bekijk volledige bezoekactiviteit om alle intentieactiviteit van de koper te bekijken. Je wordt doorgestuurd naar het bedrijfsprofiel op de pagina Intentie koper .