ใช้เจตนาของผู้ซื้อ

หลังจากกำหนดค่าเจตนารมณ์ของผู้ซื้อแล้วให้ใช้เจตนารมณ์ของผู้ซื้อเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริษัทที่กำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณและจากนั้นให้ระบุบริษัทที่จะมุ่งเน้น 

ในความตั้งใจของผู้ซื้อคุณสามารถเพิ่มและกำหนดตลาดเป้าหมายเฉพาะได้นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดเจตนารมณ์ของบริษัทโดยการนับจำนวนการเข้าชมผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันและตรวจสอบหน้าเว็บที่มีการเข้าชม

สำหรับ ความตั้งใจของผู้ซื้อข้อมูลที่รวบรวมผ่าน รหัสติดตาม HubSpot ช่วยให้สามารถจับคู่การเข้าชมเว็บไซต์กับบริษัทได้ ซึ่งจะช่วยให้ HubSpot สร้างชุดข้อมูลเชิงพาณิชย์ที่ช่วยให้คุณระบุได้ว่าบริษัทใดกำลังเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมโดยรหัสติดตาม HubSpot

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยเจตนาของผู้ซื้อโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

• ก่อนที่จะใช้เจตนาของผู้ซื้อให้ตั้งค่าตลาดเป้าหมายเกณฑ์เจตนาของคุณและยืนยันว่ารหัสติดตาม HubSpot ของคุณได้รับการติดตั้งแล้วและประสบความสำเร็จในการยิงบนเว็บไซต์ของคุณ เรียนรู้วิธีการกำหนดค่าเจตนาของผู้ซื้อ
• ในการใช้เจตนาของผู้ซื้อคุณต้อง ติดตั้งรหัสติดตาม HubSpot
• ขอแนะนำให้คุณเพิ่มโดเมนเว็บไซต์สำหรับเว็บไซต์ที่คุณต้องการติดตามผู้เข้าชม นอกจากนี้ยังแนะนำให้จำกัดการติดตามโดเมนเฉพาะเหล่านี้เมื่อใช้เจตนาของผู้ซื้อ 
• เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลคุณอาจต้องติดตั้งแบนเนอร์คำยินยอมคุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณเอง
• ในการเพิ่มและเสริมสร้างบริษัทจากความตั้งใจของผู้ซื้อผู้ใช้จะต้องมีสิทธิ์ Enrich Records ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มคุณค่าให้กับผู้ติดต่อและข้อมูลบริษัท 
• ในการกำหนดค่าเจตนาของผู้ซื้อหรือเพื่อสร้างหรือแก้ไขมุมมองที่บันทึกไว้ผู้ใช้จะต้องมีสิทธิ์ในเจตนาของผู้ซื้อ  

ใช้เจตนาของผู้ซื้อ

หลังจากติดตั้งรหัสติดตาม Hubspot ข้อมูลบริษัทจะปรากฏในเจตนาของผู้ซื้อเจตนาของผู้ซื้อจะเชื่อมต่อผู้เข้าชมเว็บที่ไม่ระบุตัวตนกับที่อยู่ IP ของบริษัทที่รู้จัก

บริษัทที่อยู่ในบัญชีของคุณจะปรากฏพร้อมไอคอน HubSpot หากคุณใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot คุณจะถูกจำกัดไว้ที่ 20 บริษัทต่อการดู 

เมื่อเพิ่มบริษัทลงใน CRM ของคุณจากเจตนาของผู้ซื้อบริษัทจะมีมูลค่าทรัพย์สินของแหล่งที่มาบันทึก ของ Buyer-Intent ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติแหล่งบันทึก  

• ในแผงด้านซ้ายคุณสามารถกรองบริษัทของคุณ:
  • กรอบเวลา: กรองตามกรอบเวลาเมื่อบริษัทเข้าชมเว็บไซต์ของคุณครั้งล่าสุด ตัวอย่างเช่นคุณสามารถกรองตามบริษัทที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วง 14 วันที่ผ่านมา กรอบเวลานี้เป็นไปตามเวลาเที่ยงคืน UTC ซึ่งจะไม่ขึ้นอยู่กับเขตเวลาท้องถิ่นของคุณหรือเขตเวลาของบัญชีของคุณ 
  • ในตลาดเป้าหมายของฉัน: กรองตามบริษัทที่ตรงตามเกณฑ์ตลาดเป้าหมายของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มตลาดเป้าหมาย 
  • แสดงเจตนา: กรองโดยบริษัทที่ผ่านเกณฑ์เจตนาอย่างน้อยหนึ่งข้อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเจตนา 
  • HubSpot CRM: เลือกกรองตามบริษัททั้งหมดบริษัทที่ไม่ได้อยู่ใน CRM ของฉันหรือบริษัทใน CRM ของฉัน หากคุณเลือกบริษัททั้งหมด ใน CRM ของฉันคุณสามารถใช้ตัวกรองเพิ่มเติมต่อไปนี้: 
    
    • ขั้นตอนวงจรชีวิต: กรองตามขั้นตอนวงจรชีวิตของระเบียนบริษัทที่เกี่ยวข้องเช่นลูกค้าหรือ สมาชิก 
    • ขั้นตอนการซื้อขาย: กรองตามคุณสมบัติขั้นตอนการซื้อขายของบันทึกการซื้อขายที่เกี่ยวข้องของบริษัท 
    • เจ้าของ: กรองตามเจ้าของที่ได้รับมอบหมายของระเบียนบริษัท 
  • กรองตามรายการ: หากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้น แบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรและคุณได้ซื้อเครดิต Breeze Intelligence คุณสามารถเลือกที่จะแสดงหรือแยกรายชื่อบริษัทออกจากมุมมองของคุณภายใต้เจตนาของผู้ซื้อ
    • ตัวกรองนี้จะทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณเลือกบริษัทหรือบริษัททั้งหมด ใน CRM ของฉันในตัวกรอง CRM ของ HubSpot หากคุณเลือกบริษัทที่ไม่ได้อยู่ในตัวเลือก CRM ของฉันตัวเลือกกรองตามรายการจะไม่พร้อมใช้งาน 
    • เพื่อกรองมุมมองเจตนาของผู้ซื้อของคุณตามรายการ: 
      • คลิกเพื่อเปิดสวิตช์ตัวกรองตามรายการ  
      • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแรกและเลือกยกเว้นบริษัทในหรือแสดงเฉพาะบริษัทใน 
      • จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่สองและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการที่คุณต้องการรวมหรือยกเว้นจากเจตนาของผู้ซื้อ 

• • แหล่งที่มาของการเข้าชม: กรองตามสิ่งที่ตรวจพบในระดับ URL สำหรับการเข้าชมที่ติดตาม HubSpot ตรวจสอบ URL แบบเต็มหน้าโดยใช้คำสั่งและกฎเฉพาะ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและกฎของแหล่งที่มาของการเข้าชม

• • จำนวนการดูหน้าเว็บเฉพาะ: กรองตามบริษัทที่เข้าชมหน้าเว็บเฉพาะ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตัวดำเนินการของคุณ จากนั้นป้อนตัวเลือกของคุณ คุณสามารถเลือกจากโอเปอเรเตอร์ต่อไปนี้:
    • • พาธเท่ากับ
      • พาธไม่เท่ากับ
      • เส้นทางมี
      • พาธไม่มี
      • พาธเริ่มต้นด้วย
        
        

• วิธีบันทึกตัวกรองเป็นมุมมอง:
  • ที่ด้านล่างให้คลิกบันทึกมุมมอง
  • ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อมุมมอง 
  • คลิก บันทึก 
• วิธีเข้าถึงตัวกรองที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้:
  • ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกแท็บตัวกรองที่บันทึกไว้ จากนั้นคลิกตัวกรองที่คุณต้องการใช้
  • หากต้องการแก้ไขมุมมองให้คลิกแก้ไขมุมมอง หลังจากแก้ไขมุมมองแล้วให้คลิกบันทึกมุมมอง หากต้องการปิดการแก้ไขให้คลิกปิด 
  • หากต้องการเปลี่ยนชื่อมุมมองให้คลิกเพิ่มเติมแล้วเลือกเปลี่ยนชื่อมุมมอง 
  • หากต้องการลบตัวกรองให้คลิกเพิ่มเติมที่ด้านล่าง จากนั้นเลือกลบมุมมอง 
     

• ในการปรับลำดับการจัดเรียงที่ด้านบนขวาให้คลิกมุมมองหน้าและเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้ ตัวเลือกทั้งหมดสามารถตั้งค่าเป็นจากน้อยไปมากหรือจากมากไปน้อย 
  • จำนวนการดูหน้าเว็บ: จัดเรียงบริษัทตามจำนวนการดูหน้าเว็บทั้งหมดจากแต่ละบริษัทโดยค่าเริ่มต้นบริษัทในตารางเจตนาของผู้ซื้อจะถูกจัดเรียงตามจำนวนการดูหน้าเว็บตามลำดับจากมากไปน้อย
  • ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน: จัดเรียงบริษัทตามจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกันจากแต่ละบริษัท 
  • การเข้าชมครั้งล่าสุด: จัดเรียงบริษัทตามวันที่เข้าชมล่าสุดจากผู้เข้าชมที่เกี่ยวข้องกับแต่ละบริษัท 

• หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง:
  • คลิกไอคอนดูบริษัท
  • หากต้องการตรวจสอบหน้าเว็บที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดสำหรับบริษัทนั้นให้คลิกแท็บการดูหน้าเว็บยอดนิยม  
    • หากคุณกำลังตรวจสอบบริษัทที่แสดงเจตนาหน้าเฉพาะที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของบริษัทจะถูกแท็กด้วยเจตนา 
  • หากต้องการตรวจสอบการดูหน้าเว็บล่าสุดจากบริษัทให้คลิกแท็บการดูหน้าเว็บล่าสุด
  • หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทเช่นคำอธิบายโดยย่อของบริษัทอุตสาหกรรมของบริษัทจำนวนพนักงานหรือประเทศให้คลิกแท็บเกี่ยวกับ  
  • หากต้องการตรวจสอบรายชื่อติดต่อที่มีอยู่ที่เชื่อมโยงกับบริษัทให้คลิกแท็บรายชื่อติดต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบการติดต่อครั้งล่าสุดการมีส่วนร่วมครั้งล่าสุดและการโต้ตอบที่กำหนดไว้ เมื่อเร็วๆนี้เช่นการประชุมที่วางแผนไว้
  • หากบริษัทถูกเพิ่มเป็นบันทึกบริษัทในบัญชีของคุณที่ด้านบนขวาให้คลิกดูบันทึก 
  • หากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้น แบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรและคุณได้ซื้อเครดิต Breeze Intelligence คุณสามารถเพิ่มบริษัทลงในบันทึกและรายการ CRM ของคุณได้:
    • หากบริษัทยังไม่มีบันทึกในบัญชีของคุณที่ด้านบนขวาให้คลิก + เพิ่มไปยังบริษัทเพื่อสร้างบันทึกบริษัทใหม่ 
    • วิธีเพิ่มบริษัทลงในรายการแบบคงที่ที่มีอยู่:
      • ที่ด้านบนขวาให้คลิก + เพิ่มไปยังรายการแบบคงที่ หากบริษัทไม่มีอยู่เป็นบันทึกในบัญชีของคุณบริษัทจะถูกเพิ่มเป็นบันทึกใหม่โดยอัตโนมัติ 
      • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกรายการจากนั้นคลิก เพิ่ม 
  • หลังจากตรวจสอบรายละเอียดบริษัทแล้วให้คลิกไอคอน X ที่ด้านบนขวา 
     

เพิ่มบริษัทลงในบันทึกและรายการ CRM ของคุณ 

หากคุณมีการสมัครสมาชิก Starter, Professional หรือ Enterprise และคุณได้ซื้อเครดิต Breeze Intelligence คุณสามารถเพิ่มบริษัทจากเจตนาของผู้ซื้อลงในบันทึก CRM และรายชื่อจำนวนมากได้เมื่อเพิ่มบริษัทจากเจตนาของผู้ซื้อผู้ใช้จะต้องมีสิทธิ์ Enrich Records  

• หากต้องการเพิ่มบริษัทแต่ละแห่งลงในบันทึกบริษัท HubSpot ของคุณให้คลิกไอคอน + บวกถัดจากบริษัท 
• หากต้องการเพิ่มหลายบริษัทลงในบันทึกบริษัท HubSpot ของคุณเป็นกลุ่มให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อบริษัท ที่ด้านบนให้คลิก + เพิ่มไปยังบริษัทต่างๆ 
• วิธีเพิ่มหลายบริษัทลงในรายการแบบคงที่ที่มีอยู่:
  • เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อบริษัท
  • ที่ด้านบนให้คลิก + เพิ่มไปยังรายการแบบคงที่ หากบริษัทใดๆที่เลือกไม่มีอยู่เป็นระเบียนในบัญชีของคุณบริษัทเหล่านั้นจะถูกเพิ่มเป็นระเบียนใหม่โดยอัตโนมัติ 
  • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกรายการจากนั้นคลิก เพิ่ม 
• ในกล่องโต้ตอบให้ตรวจสอบจำนวนระเบียนเพื่อเพิ่มความสมบูรณ์และเครดิตที่มีอยู่ในบัญชีของคุณ ที่ด้านล่างให้คลิกเพิ่มระเบียนที่มีข้อมูลครบถ้วน 

โปรดทราบ: ยอดเครดิตจะแสดงจำนวนเครดิตในบัญชีของคุณหมายเลขนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการดำเนินการทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณหรือหากผู้ใช้รายอื่นอยู่ในบัญชีโดยใช้เครดิต

ลงทะเบียนบริษัทในเวิร์กโฟลว์

คุณสามารถลงทะเบียนบริษัทโดยตรงจากความตั้งใจของผู้ซื้อเข้าสู่เวิร์กโฟลว์:

• ในแท็บภาพรวมให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากบริษัทที่คุณต้องการลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์
• ที่ด้านบนของตารางให้คลิกลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์
• ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่
• คลิกลงทะเบียน

แยกบริษัทออกจากเจตนาของผู้ซื้อ

หากคุณซื้อเครดิต Breeze Intelligence คุณสามารถยกเว้นได้สูงสุด 100 บริษัทจากภาพรวมเจตนาของผู้ซื้อและแท็บบริษัทมุมมองที่บันทึกไว้การเพิ่มอัตโนมัติและการย่อยอีเมลแม้จะมีอยู่แล้วใน CRM ของคุณ

วิธียกเว้นบริษัทส่วนบุคคล:

• บนแท็บบริษัทให้วางเมาส์เหนือบริษัทแล้วคลิกไอคอน + บวก จากนั้นเลือกเพิ่มไปยังข้อยกเว้น

• ไปที่แท็บการกำหนดค่า
• ในส่วนข้อยกเว้นให้คลิกเพิ่มข้อยกเว้นที่ด้านบนขวา
• ในแผงด้านขวาให้พิมพ์โดเมน 
• คลิก บันทึก

วิธีเพิ่มบริษัทกลับเข้าไปในเครื่องมือเจตนาของผู้ซื้อ:

• ไปที่แท็บการกำหนดค่า
• ในส่วนข้อยกเว้นให้คลิกเพิ่มข้อยกเว้นที่ด้านบนขวา
• ลบโดเมนออกจากรายการยกเว้นจากนั้นคลิก บันทึก หรือหากต้องการลบโดเมนทั้งหมดให้คลิก ลบ

วิเคราะห์ภาพรวมเจตนาของผู้ซื้อของคุณ

จากแท็บภาพรวมคุณสามารถวิเคราะห์การเจาะตลาดเป้าหมายของคุณและตลาดที่สามารถระบุได้ทั้งหมดจากบริษัทที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ 

• ที่ด้านบนให้คลิกแท็บภาพรวม
• หากต้องการเปลี่ยนกรอบเวลาสำหรับรายงานช่องทางเจตนาที่ด้านบนขวาให้คลิก 7 วัน ล่าสุด 14 วันล่าสุดหรือ 30 วันล่าสุด
• หลังจากเลือกกรอบเวลาของคุณแล้วคุณสามารถตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ได้: 
  
  • ตลาดที่อยู่รวม (TAM): จำนวนบริษัทที่ตรงตามเกณฑ์ตลาดเป้าหมายของคุณ คลิกดูตลาดเป้าหมายเพื่อตรวจสอบบริษัทเหล่านี้ในแท็บเจตนาของผู้ซื้อ  
  • แสดงเจตนา: จำนวนบริษัทใน TAM ของคุณที่ตรงตามเกณฑ์เจตนาของคุณ คลิกดูบริษัทที่แสดงเจตนาเพื่อตรวจสอบบริษัทเหล่านี้ในแท็บเจตนาของผู้ซื้อ  
  • มีส่วนร่วม: จำนวนบริษัทใน TAM ของคุณที่มีอยู่ในฐานะบันทึกของบริษัทและตรงตามเกณฑ์เจตนาของคุณ คลิกดูบริษัทที่มีส่วนร่วมเพื่อตรวจสอบบริษัทเหล่านี้ในแท็บเจตนาของผู้ซื้อ  
     

• ในส่วนบัญชี HOT คุณสามารถตรวจสอบบริษัทใหม่ๆในตลาดเป้าหมายของคุณที่แสดงเจตนาแต่ไม่มีอยู่ในบัญชีของคุณในขณะนี้ในฐานะบันทึกของบริษัท 
  • หากต้องการเพิ่มบัญชี HOT เป็นประวัติบริษัทให้คลิกไอคอน + PLUS ที่อยู่ถัดจากชื่อบัญชี 
  • หากต้องการตรวจสอบรายการบัญชี HOT ทั้งหมดในหน้าเจตนาของผู้ซื้อ ให้คลิกแสดงบัญชี HOT ล่าสุด ซึ่งจะแสดงบัญชี HOT ทั้งหมดในช่วง 7 วันที่ผ่านมา 
    
    

• ในส่วนการเจาะตลาดคุณสามารถตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
  • ตลาดที่อยู่รวม (TAM): จำนวนบริษัทที่ตรงตามเกณฑ์เป้าหมายของคุณ
  • การเจาะตลาด: เปอร์เซ็นต์ของบริษัทใน TAM ของคุณที่อยู่ในบันทึก CRM ของคุณในขณะนี้ 
  • โอกาสทางการตลาด: จำนวนบริษัทใน TAM ของคุณที่ไม่ได้อยู่ในบันทึก CRM ของคุณในขณะนี้ 
• หากต้องการตรวจสอบบริษัทที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากแต่ละตลาดเป้าหมายให้คลิกไอคอนลูกศร rightถัดจากประเภทหมวดหมู่ 
  
  

ใช้เจตนาของผู้ซื้อในบันทึกบริษัทของคุณ

เพิ่มบัตรเจตนาของผู้ซื้อลงในบันทึกบริษัทของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลเจตนาของผู้ซื้อโดยตรงจากบันทึกบริษัทของคุณ 

เพิ่มบัตรเจตนาของผู้ซื้อลงในบันทึกบริษัทของคุณ

ในการเพิ่มบัตรเจตนาของผู้ซื้อลงในระเบียนบริษัทของคุณผู้ใช้จะต้องมีการปรับแต่งเค้าโครงหน้าระเบียนหรือสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบระดับสูง

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน

• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่วัตถุจากนั้นเลือก บริษัท

• ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการปรับแต่งระเบียน 

• หากต้องการแก้ไขมุมมองเริ่มต้นให้คลิกมุมมองเริ่มต้นหรือคลิกชื่อของมุมมองทีมที่มีอยู่ (มืออาชีพและองค์กรเท่านั้น)
• ในคอลัมน์ซ้ายหรือขวาให้ค ลิกเพิ่มการ์ด
• หลังจากเพิ่มบัตรแล้วที่ด้านบนขวาให้คลิกบันทึกแล้วออก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งการ์ดในบันทึก CRM ของคุณ 
   

ตรวจสอบบัตรเจตนาของผู้ซื้อในบันทึกบริษัทของคุณ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > บริษัท
• ในแถบด้านข้างซ้ายหรือขวาของคุณให้ตรวจสอบบัตรเจตนาของผู้ซื้อของคุณ
  • การเข้าชมเว็บไซต์: จำนวนเซสชันของการเข้าชมเว็บไซต์จากบริษัทนี้ 
  • ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากบริษัทนี้ 
  • ดูครั้งล่าสุด: วันที่และเวลาของการเข้าชมครั้งล่าสุดจากผู้เข้าชมจากบริษัทนี้ 
  • จำนวนการดูหน้าเว็บสูงสุด: หน้าเว็บที่มีการเข้าชมมากที่สุดจากผู้เข้าชมจากบริษัทนี้ 
• หากต้องการดูกิจกรรมเจตนาของผู้ซื้อทั้งหมดให้คลิกดูกิจกรรมการเยี่ยมชมแบบเต็ม คุณจะถูกนำไปยังโปรไฟล์บริษัทในหน้าเจตนาของผู้ซื้อ