Attribution-Berichte erstellen

Nutzen Sie die Attribution-Berichterstattung, um die Interaktionen Ihrer Kontakte entlang ihrer Customer Journey anzuzeigen. Sie können dann verschiedene Attribution-Modelle verwenden, um Inhaltselemente und Interaktionen so zuzuordnen, wie es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. 

Erfahren Sie mehr über die Attribution-Berichterstattung.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Arten von Attribution-Berichten in HubSpot zur Verfügung stehen und wie Sie die Attribution-Berichterstattung im Allgemeinen angehen.

Typen von Attribution-Berichten

Sie können in HubSpot drei Typen von Attribution-Berichten erstellen, von denen jeder eine andere Art von Konversion misst:

• Berichte zur Attribution der Kontakterstellung können Ihnen helfen zu verstehen, welche Marketingmaßnahmen zu den meisten neuen Kontakten führen.
• Berichte zur Attribution der Dealerstellung können Ihnen helfen zu verstehen, welche Marketingmaßnahmen zu den meisten neuen Deals führen (nur Marketing Hub Enterprise).
• Berichte über die Umsatzzuordnung können Ihnen helfen zu verstehen, welche Marketingmaßnahmen zu den meisten erzielten Einnahmen führen (nur Marketing Hub Enterprise).

Wenn Sie alle drei Typen von Attribution-Berichten erstellen, erhalten Sie einen vollständigen Überblick über den Einfluss Ihrer Marketingmaßnahmen. Wenn Ihr Unternehmen mit einem Trichtermodell arbeitet, können Sie sich die Berichte zur Attribution der Kontakterstellung, Attribution der Dealerstellung und zur Umsatz-Attribution als den oberen, mittleren bzw. unteren Teil Ihres Trichters vorstellen.

Sie können einen Bericht von einem Vorlage aus erstellen, der nach Geschäftsbereich und Datentyp organisiert ist, oder von Grund auf neu erstellen, indem Sie einen der sechs Berichtdesigner von HubSpot verwenden.

Einen Bericht erstellen

Sie können einen Bericht aus einem Vorlage, organisiert nach Geschäftsbereich und Datentyp, oder von Grund auf neu erstellen.

Berichtsvorlagenbibliothek

Mit den Berichtsvorlagen von HubSpot können Sie wichtige Kennzahlen ganz einfach nachverfolgen, ohne bei Null anfangen zu müssen. Durchsuchen Sie die kuratierte Bibliothek mit Standardberichten zu allen Bereichen von der Website-Performance bis hin zu Vertriebseinblicken.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Berichterstattung > Berichte.
2. Klicken Sie oben rechts auf Bericht erstellen.
3. Wählen Sie im Menü der linken Seitenleiste Berichtsvorlagenbibliothek aus.
4. Klicken Sie auf Weiter.
5. Verwenden Sie die Suchleiste, um Vorlagen zu finden, die das Keyword Attribution verwenden.
6. Filtern Sie angezeigte Vorlagen, indem Sie auf die Dropdown-Menüs Datenquellen und Visualisierung klicken. 
7. Wählen Sie die Vorlage aus, die Sie verwenden möchten.
8. Überprüfen Sie im Dialogfeld den Bericht. Wenn Sie die Berichtsvisualisierung weiter anpassen möchten, klicken Sie auf Anpassen. Erfahren Sie mehr über das Konfigurieren des Berichts.
9. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Bericht speichern.

KI-generierter Bericht

Verwenden Sie Breeze AI, um Einzelobjektberichte anhand neuer und bestehender Prompts zu erstellen.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Berichterstattung > Berichte.
2. Klicken Sie oben rechts auf Bericht erstellen.
3. Wählen Sie im linken Seitenleistenmenü KI-generierter Bericht aus.
4. Geben Sie im Textfeld Ihren Bericht beschreiben Details wie Objekte, Filter oder Zeitachsen ein, die in Ihrem Attribution-Bericht enthalten sein sollen. Zum Beispiel: „Wie werden Werbeanzeigen Kunden nach Social-Media-Netzwerk zugeordnet?"
5. Alternativ können Sie im Abschnitt Mithilfe eines vorhandenen Prompts versuchen eine Prompt-Karte auswählen, die Sie in das Textfeld oben einfügen möchten. 
6. Klicken Sie auf Bericht generieren.
7. Überprüfen Sie den Bericht. Wenn Sie die Berichtsvisualisierung weiter anpassen möchten, klicken Sie auf Anpassen. Erfahren Sie mehr über das Konfigurieren des Berichts.
8. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Bericht speichern.

Designer für benutzerdefinierte Attribution-Berichte

Der benutzerdefinierte Attribution-Berichtdesigner bietet Flexibilität und Individualisierung. Sie können mehrere Datenquellen oder Datensätze in HubSpot analysieren, einschließlich Objekt- und Event-Daten.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Berichterstattung > Berichte.
2. Klicken Sie oben rechts auf Bericht erstellen.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Attribution Bericht.
4. Klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie eine Datenquelle aus.
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Erfahren Sie unten mehr über das Konfigurieren des Berichts.

Den Bericht konfigurieren

Konfigurieren Sie in der linken Seitenleiste den Diagrammtyp, das Attribution-Modell und die Dimensionen des Berichts.

• Wählen Sie einen Diagrammtyp aus. Erfahren Sie mehr über Diagrammtypen.

Bitte beachten: Die Diagrammtypen Ring, Kreis und Übersich können nur ausgewählt werden, wenn Sie ein einziges Attribution-Modell oder eine einzige Dimension verwenden.

• Legen Sie fest, wie Sie die verschiedenen Interaktionstypen zuordnen möchten, indem Sie auf das Dropdown-Menü Attribution-Modell klicken und dann ein oder mehrere Modelle auswählen. Wenn Sie mehr als ein Modell auswählen, werden die einzelnen Modelle und deren zugehörigen Anteile separat im Diagramm angezeigt. Erfahren Sie mehr über Attribution-Modelle und wie sie den verschiedenen Typen von Interaktionen Anteile zuschreiben.
• Wählen Sie aus, wie Sie Anteile an der Konversion zuschreiben möchten, indem Sie auf das Dropdown-Menü Dimensionen klicken und dann eine Dimension auswählen. Sie können dem Bericht eine weitere Dimension hinzufügen, indem Sie auf + Weitere Dimension hinzufügen klicken. Nachfolgend finden Sie eine verkürzte Liste der verfügbaren Dimensionen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Attribution-Berichte verstehen.

• • Elementdimensionen: Weisen Sie den Elementen, mit denen ein Kontakt während seiner Customer Journey interagiert hat, z. B. Landingpages, Anteile an der Konversion zu.
  • Dealdimensionen: Weisen Sie Anteile an der Konversion anhand der Attribute der zugehörigen Deals zu.
  • Interaktionsdimensionen: Weisen Sie Anteile an der Konversion anhand der Interaktionen zu, die entlang der Customer Journey eines Kontakts stattgefunden haben. 
  • UTM-Dimensionen: Schreiben Sie Anteile an der Konversion anhand der UTM-Parameter zu, die in der URL enthalten sind, unter der eine Interaktion stattgefunden hat.
  • Andere Dimensionen: Weisen Sie Weisen Sie Anteile an der Konversion anderer Dimensionen zu, z. B. nach Anzeigen-Keywords, CTAs und Social-Media-Beiträge.
    
    

Richten Sie als Nächstes Berichtsfilter ein.

Berichtsfilter hinzufügen

Gehen Sie in der linken Seitenleiste zum Tab Filter.

• Nur Berichte zur Attribution der Kontakterstellung:

• • Datum der Kontakterstellung: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf einen bestimmten Datumsbereich, in dem ein Kontakt erstellt wurde. Wenn Sie einen Datumsfilter auswählen, der eine Woche enthält, beginnt die Woche am Sonntag.
  • Elementtypen: Beschränken Sie den Bericht auf Daten, die mit Interaktionen verknüpft sind, die über bestimmte Elementtypen (z. B. Webseiten) stattgefunden haben.
  • Marken: Wenn Sie Zugriff auf Marken haben, können Sie den Bericht so beschränken, dass er nur Daten von einer bestimmten Marke enthält. 
  • Kampagnen: Beschränken Sie den Bericht auf Daten, die mit bestimmten Kampagnen verknüpft sind. 
  • Interaktionsquellen: Beschränken Sie den Bericht auf Daten, die mit Interaktionen verknüpft sind, die aus bestimmten Quellen stammen (z. B. organische Suche).
  • Lifecycle-Phase: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf Kontakte, die sich derzeit in einer bestimmten Lifecycle-Phase befinden (z. B. Kunde oder Lead).
  • Kontakte: Schränken Sie die Berichtsdaten so ein, dass nur bestimmte einzelne Kontakte berücksichtigt werden.

• • Kontaktsegmente: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf bestimmte Kontakte oder bestimmte Kontaktsegmente.
• Nur Berichte zur Attribution der Dealerstellung:
  • Erstellungsdatum des Deals: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf einen bestimmten Datumsbereich, in dem ein Deal erstellt wurde. Wenn Sie einen Datumsfilter auswählen, der eine Woche enthält, beginnt die Woche am Sonntag.
  • Dealtypen: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf bestimmte Dealtypen (z. B. bestehende Geschäfte, neue Geschäfte).
  • Deals: Beschränken Sie die Berichtsdaten so, dass nur bestimmte einzelne Deals berücksichtigt werden.
• Nur Berichte zur Umsatz-Attribution:
  • Abschlussdatum des Deals: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf einen bestimmten Datumsbereich, in dem ein Deal mit Umsatz abgeschlossen wurde. In den Daten des Diagramms wird der Umsatz von den Deals berücksichtigt, die in diesem Zeitraum abgeschlossen wurden. Wenn Sie einen Datumsfilter auswählen, der eine Woche enthält, beginnt die Woche am Sonntag.

• Kampagnen: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf Dealumsätze, die mit bestimmten Kampagnen verknüpft sind. 
• Interaktionsquellen: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf Dealumsätze im Zusammenhang mit Interaktionen aus bestimmten Quellen (z. B. organische Suche).
• Lifecycle-Phase:

Zusätzlich zu den Standardfiltern können Sie einen benutzerdefinierten Filter hinzufügen, indem Sie auf + Filter hinzufügen klicken. 


Nachdem Sie Ihren Bericht erstellt haben, können Sie ihn entweder in Ihrem HubSpot-Account speichern oder exportieren.

Den Bericht speichern oder exportieren

Nachdem der Bericht eingerichtet ist, speichern Sie ihn in Ihrer Berichts-Liste, Ihrem Dashboard oder exportieren Sie die Daten aus HubSpot.

So speichern Sie den Bericht in Ihrer Berichtsliste oder in einem Dashboard:

• Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
• Geben Sie im rechten Bereich den Berichtsnamen in das entsprechende Feld ein.
• Wählen Sie aus, wo Sie den Bericht speichern möchten:
• Nicht zum Dashboard hinzufügen:Der Bericht wird zu Ihrer Berichtsliste hinzugefügt.
• Zu vorhandenem Dashboard hinzufügen: Der Bericht wird einem vorhandenen Dashboard hinzugefügt. Um das Dashboard auszuwählen, dem Sie den Bericht hinzufügen möchten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü.
• Zu neuem Dashboard hinzufügen: Der Bericht wird zu einem Dashboard hinzugefügt, das Sie erstellen. Geben Sie den Namen des Dashboards ein und wählen Sie seine Sichtbarkeit aus.
  
  
• Wenn Sie den Bericht nicht zu einem Dashboard hinzufügen, wählen Sie aus, wer auf den Bericht zugreifen darf.
• Klicken Sie unten rechts auf Speichern.

Sie können einen Bericht auch exportieren, um Ihre Daten offline zu nehmen:

• Klicken Sie oben rechts auf Exportieren.
• Geben Sie im Dialogfeld den Namen des Exports ein und wählen Sie dann das Dateiformat aus, in dem Sie den Bericht speichern möchten. Klicken Sie auf Exportieren. Die Datei beginnt mit der Verarbeitung, und Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der Bericht zum Download verfügbar ist.