Die in Ihre Sequenz aufgenommenen Kontakte verwalten
Zuletzt aktualisiert am: 1 Juli 2025
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
|
|
Auf der Seite für die Sequenzaufnahmen können Sie nachverfolgen, welche Kontakte derzeit in der Sequenz aufgenommen sind, indem Sie deren Aufnahmestatus überwachen. Sie können auch Kontakte wieder aufnehmen, die möglicherweise aufgrund eines Fehlers entfernt wurden.
Um einen Filter oder eine Liste von Kontakten zu erstellen, die derzeit in einer Sequenz aktiv sind, können Sie die Eigenschaft Jetzt in der Sequenz verwenden. Wenn Sie eine Sequenz vorübergehend pausieren müssen, erfahren Sie hier, wie Sie Sequenzen pausieren und fortsetzen.
Überprüfen Sie Ihre Sequenzaufnahmen
Auf der Seite für die Aufnahme in einzelne Sequenzen können Sie sehen, welche Kontakte derzeit in Ihrer Sequenz aufgenommen sind.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Sales und dann auf Sequenzen.
- Klicken Sie auf den Namen Ihrer Sequenz.
- Klicken Sie oben auf Aufnahmen.
- Auf der Sequenz-Übersichtsseite oben rechts stehen folgende Optionen für Aktionen zur Auswahl:
- Wenn Sie die Sequenz klonen, löschen oder in einen Ordner verschieben möchten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen .
-
- Wenn Sie weitere Kontakte in Ihre Sequenz aufnehmen möchten, klicken Sie auf Kontakte aufnehmen.
- Wenn Sie weitere Kontakte in Ihre Sequenz aufnehmen möchten, klicken Sie auf Kontakte aufnehmen.
- Klicken Sie im Menü der linken Seitenleiste auf den Namen des Status , um alle Aufnahmen anzuzeigen, die sich derzeit in diesem Status in der Sequenz befinden. Dazu gehören die folgenden Status: Geplant, Noch laufend, Pausiert, Fertig und Fehler.
- Verwenden Sie oben auf der Seite die Filter , um Aufnahmedaten aus einem bestimmten Zeitraum oder für einen bestimmten Benutzer anzuzeigen. Erfahren Sie mehr über die Berichterstattung zu Sequenzen .
- Die Sequenz-Übersichtsseite enthält außerdem eine Tabelle mit Informationen über die aufgenommenen Kontakte. Die Tabelle enthält Folgendes:
- Kontakt: der Name des Kontakts.
- Unternehmen: der Name des Unternehmens, dem der Kontakt zugeordnet ist.
- Aufgenommen: Das Datum und der Name des Benutzers, der den Kontakt aufgenommen hat.
- Interaktionen: alle Öffnen und Klicks des Kontakts
- Letzter Schritt: der letzte Schritt, den der Kontakt in der Sequenz erhalten hat.
- Status: der Status der Sequenz.
- Details: Die Fortschrittsdetails der Sequenz.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Kontaktnamen und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen , um die Anmeldung zu bearbeiten oder den Kontakt anzuhalten, fortzusetzen, abzumelden oder erneut anzumelden.
- Klicken Sie auf den Namen des Kontakts, um den Kontaktdatensatz zu öffnen und weitere Details anzuzeigen.
Wenn Sie Änderungen an einer Sequenzaufnahme vornehmen müssen, erfahren Sie in diesem Artikel mehr über das Bearbeiten einer aktiven Sequenz.
Erneutes Aufnehmen von Kontakten in die Sequenz
Wenn ein Kontakt unerwartet aus Ihrer Sequenz abgemeldet wird, können Sie ihn über die Sequenz-Übersichtsseite manuell wiederaufnehmen. Um einen Kontakt erneut anzumelden, muss der Posteingang, der für die ursprüngliche Anmeldung des Kontakts verwendet wurde, noch verbunden sein.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Sales und dann auf Sequenzen.
- Klicken Sie auf den Namen Ihrer Sequenz.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Kontakt, den Sie neu anmelden möchten, und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen . Wählen Sie dann Neu anmelden.
- Passen Sie die Sequenz im Pop-up-Fenster an und klicken Sie dann auf „Senden“.
- Kontakte, die sich von E-Mails abgemeldet haben, können nicht erneut aufgenommen werden.
- Wenn Sie Änderungen an einer aktiven Sequenz vorgenommen haben, werden die Änderungen nicht übernommen, wenn Sie die Option Wiederaufnehmen auf der Sequenz-Übersichtsseite verwenden. Erfahren Sie, wie Sie Kontakte nach Aktualisierungen der Sequenz erneut aufnehmen.
Gespeicherte Filter/Listen mit der Kontakteigenschaft „Jetzt in Sequenz“ erstellen
Sie können eine Liste oder einen Filter erstellen, um alle Ihre Kontakte nachzuverfolgen, die in Sequenzen aufgenommen sind. Mit der Kontakteigenschaft Jetzt in Sequenz können Sie gespeicherte Filter für Kontakte erstellen, die aktuell nicht in einer Sequenz angemeldet sind:
Wenn Sie ein Marketing Produkt Professional-Abonnement von HubSpot haben, verwenden Sie die Kontakteigenschaft Jetzt in Sequenz , um Listen von Kontakten zu erstellen , die aktuell in einer Sequenz angemeldet sind. Erfahren Sie mehr über die anderen verfügbaren Sequenzen Kontakteigenschaften, die bei der Erstellung von Filtern und Listen verwendet werden können.