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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Die in Ihre Sequenz aufgenommenen Kontakte verwalten

Zuletzt aktualisiert am: 1 Juli 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

Auf der Seite für die Sequenzaufnahmen können Sie nachverfolgen, welche Kontakte derzeit in der Sequenz aufgenommen sind, indem Sie deren Aufnahmestatus überwachen. Sie können auch Kontakte wieder aufnehmen, die möglicherweise aufgrund eines Fehlers entfernt wurden.

Um einen Filter oder eine Liste von Kontakten zu erstellen, die derzeit in einer Sequenz aktiv sind, können Sie die Eigenschaft Jetzt in der Sequenz verwenden. Wenn Sie eine Sequenz vorübergehend pausieren müssen, erfahren Sie hier, wie Sie Sequenzen pausieren und fortsetzen

Überprüfen Sie Ihre Sequenzaufnahmen

Auf der Seite für die Aufnahme in einzelne Sequenzen können Sie sehen, welche Kontakte derzeit in Ihrer Sequenz aufgenommen sind.

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Sales und dann auf Sequenzen.
  2. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Sequenz.
  3. Klicken Sie oben auf Aufnahmen
  4. Auf der Sequenz-Übersichtsseite oben rechts stehen folgende Optionen für Aktionen zur Auswahl:
    • Wenn Sie die Sequenz klonen, löschen oder in einen Ordner verschieben möchten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen .
    • Wenn Sie weitere Kontakte in Ihre Sequenz aufnehmen möchten, klicken Sie auf Kontakte aufnehmen.

Sequenz-Aktion ausführen

  1. Klicken Sie im Menü der linken Seitenleiste auf den Namen des Status , um alle Aufnahmen anzuzeigen, die sich derzeit in diesem Status in der Sequenz befinden. Dazu gehören die folgenden Status: Geplant, Noch laufend, Pausiert, Fertig und Fehler
  2. Verwenden Sie oben auf der Seite die Filter , um Aufnahmedaten aus einem bestimmten Zeitraum oder für einen bestimmten Benutzer anzuzeigen. Erfahren Sie mehr über die Berichterstattung zu Sequenzen .
  3. Die Sequenz-Übersichtsseite enthält außerdem eine Tabelle mit Informationen über die aufgenommenen Kontakte. Die Tabelle enthält Folgendes:
    • Kontakt: der Name des Kontakts.
    • Unternehmen: der Name des Unternehmens, dem der Kontakt zugeordnet ist.
    • Aufgenommen: Das Datum und der Name des Benutzers, der den Kontakt aufgenommen hat.
    • Interaktionen: alle Öffnen und Klicks des Kontakts
    • Letzter Schritt: der letzte Schritt, den der Kontakt in der Sequenz erhalten hat.
    • Status: der Status der Sequenz.
    • Details: Die Fortschrittsdetails der Sequenz.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Kontaktnamen  und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen , um die Anmeldung zu bearbeiten oder den Kontakt anzuhalten, fortzusetzen, abzumelden oder erneut anzumelden.
  5. Klicken Sie auf den Namen des Kontakts, um den Kontaktdatensatz zu öffnen und weitere Details anzuzeigen.

Wenn Sie Änderungen an einer Sequenzaufnahme vornehmen müssen, erfahren Sie in diesem Artikel mehr über das Bearbeiten einer aktiven Sequenz.

sequenz-manage-contact

Erneutes Aufnehmen von Kontakten in die Sequenz

Wenn ein Kontakt unerwartet aus Ihrer Sequenz abgemeldet wird, können Sie ihn über die Sequenz-Übersichtsseite manuell wiederaufnehmen. Um einen Kontakt erneut anzumelden, muss der Posteingang, der für die ursprüngliche Anmeldung des Kontakts verwendet wurde, noch verbunden sein.

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Sales und dann auf Sequenzen.
  2. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Sequenz.
  3. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Kontakt, den Sie neu anmelden möchten, und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen . Wählen Sie dann Neu anmelden.
  1. Passen Sie die Sequenz im Pop-up-Fenster an und klicken Sie dann auf „Senden“.
Hinweis:

 

Gespeicherte Filter/Listen mit der Kontakteigenschaft „Jetzt in Sequenz“ erstellen

Sie können eine Liste oder einen Filter erstellen, um alle Ihre Kontakte nachzuverfolgen, die in Sequenzen aufgenommen sind. Mit der Kontakteigenschaft Jetzt in Sequenz können Sie gespeicherte Filter für Kontakte erstellen, die aktuell nicht in einer Sequenz angemeldet sind:

Sequenz jetzt in Sequenz

Wenn Sie ein Marketing Produkt Professional-Abonnement von HubSpot haben, verwenden Sie die Kontakteigenschaft Jetzt in Sequenz , um Listen von Kontakten zu erstellen , die aktuell in einer Sequenz angemeldet sind. Erfahren Sie mehr über die anderen verfügbaren Sequenzen Kontakteigenschaften, die bei der Erstellung von Filtern und Listen verwendet werden können. 

 

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