Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Sequences

Erneutes Aufnehmen von Kontakten in eine Sequenz

Zuletzt aktualisiert am: Juli 15, 2020

Produkte/Lizenzen

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Wenn ein Kontakt aufgrund eines Fehlers aus einer Sequenz entfernt wird, können Sie den Kontakt im nächsten Schritt über die Sequenz-Übersichtseite erneut aufnehmen.

Bitte beachten: Wenn Sie die Option „Wiederaufnehmen“ verwenden, wird der Kontakt in genau die gleiche Sequenz aufgenommen, in der er zum Zeitpunkt der Entfernung war. Wenn Sie Änderungen an der Sequenz vorgenommen haben, erhält der Kontakt keine der aktualisierten E-Mails. Erfahren Sie, wie Sie Kontakte wiederaufnehmen, nachdem Sie Änderungen an der Sequenz vorgenommen haben.

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Sequenzen.
  • Klicken Sie auf den Namen Ihrer Sequenz.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über den Kontakt, den Sie erneut aufnehmen möchten. Klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie „Erneut aufnehmen“ aus.Wiederaufnahme-Kontakt-in-Sequenz
  • Passen Sie die Sequenz im Pop-up-Fenster an und klicken Sie dann auf „Senden“.

Bitte beachten: Kontakte, die sich von E-Mails abgemeldet haben, können nicht erneut aufgenommen werden.

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