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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Sincronizar el campo Estado entre HubSpot y NetSuite

Última actualización: abril 29, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

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Después de conectar HubSpot y NetSuite, puedes sincronizar el estado de NetSuite bidireccionalmente entre los dos sistemas. Para ello, primero debes crear una propiedad personalizada en HubSpot y luego configurar una asignación de campos en la configuración de integración

Crear una propiedad personalizada en HubSpot

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.
  • Haz clic en el menú desplegable Seleccionar un objeto y luego selecciona Propiedades del contacto.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear propiedad
  • En el panel derecho, selecciona el tipo de objeto y el grupo en los respectivos menús desplegables.
  • En el campo Etiqueta, introduce Estado de NetSuite
  • Haz clic en Siguiente
  • Haz clic en el menú desplegable Tipo de campo y selecciona Seleccionar de la lista desplegable
  • En el campo Etiqueta, introduce todos los valores de propiedad del campo Estado de NetSuite. Las etiquetas distinguen entre mayúsculas y minúsculas y deben coincidir exactamente con los valores de NetSuite. 
  • Una vez introducidas todas las etiquetas, haz clic en Siguiente.
  • Selecciona la casilla de verificación si deseas que la propiedad se muestre en formularios, formularios emergentes y bots y luego haz clic en Crear
  • Repite los pasos anteriores para las propiedades de la empresa si es necesario. 
La nueva propiedad personalizada no se rellenará automáticamente para los contactos, por lo que tendrás que importar los valores, o utilizar un workflow para establecer la propiedad antes de que los valores se puedan asignar a NetSuite. 

Crear una asignación de campos personalizada

Necesitas una suscripción de pago a  Operations Hub para crear una asignación de campos personalizada. 

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes y datos > Integraciones.
  • Haz clic en NetSuite.
  • Haz clic en Sincronización de [Object] para la sincronización de objetos para la que deseas configurar la asignación de estados. 
  • En la pestaña Configurar, en la sección Campos asignados, haz clic en + Agregar una asignación
  • Haz clic en el menú desplegable NetSuite y selecciona Estado
  • Haz clic en el menú desplegable HubSpot y selecciona la propiedad personalizada recién creada. 
netsuite-status-mapping

 

Nota: si ya has configurado la sincronización de objetos entre HubSpot y NetSuite, los registros sólo se sincronizarán después de que se actualicen en cualquiera de los dos sistemas.

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