Última actualización: julio 24, 2024
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Marketing Hub
Pro
,
Enterprise
|
Sales Hub
Pro
,
Enterprise
|
Service Hub
Pro
,
Enterprise
|
Operations Hub
Pro
,
Enterprise
|
Utiliza asistentes de IA para agregar acciones a tu workflow. Al utilizar asistentes de IA para agregar acciones de workflow, puedes generar los siguientes tipos de acciones:
- Crear tarea
- Crear objeto
- Establecer propiedad
- Copiar propiedad de empresa
- Configurar estado de contacto de marketing
- Administrar suscripciones a las comunicaciones
- Enviar notificación de Slack
- Enviar notificación interna por correo
- Enviar notificación dentro de la aplicación
- Retrasos
- Retraso hasta una fecha
- Rotar registro al propietario
- Basado en una única ramificación de valor de la propiedad
Nota: evita suministrar información sensible en tus prompts. Para mejorar el producto, HubSpot registra y almacena tus prompts, el texto generado y las métricas de uso cuando utilizas los asistentes de IA. HubSpot comparte tus prompts con OpenAI para habilitar esta herramienta y esta empresa almacenará tus prompts para la moderación del contenido, además de guardar la información del usuario que los origina. Tus prompts te serán atribuidos. Al utilizar esta herramientas en versión beta, aceptas cumplir los términos de los programas beta de HubSpot, así como la política de uso, la política de contenido y la política de publicación y difusión de OpenAI (en inglés).
Activa los asistentes de IA en los workflows
Por otro lado, las características del asistente de IA en herramientas que utilizan datos de clientes, como los workflows, está desactivada por opción predeterminada.
Para activar el asistente de IA en los workflows:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Asistentes de IA.
- Lee las condiciones de uso de los asistentes de IA y, a continuación, selecciona la casilla de verificación. No podrás usar los asistentes de IA si esta casilla de verificación está desactivada.
- Para activar los asistentes de IA para analizar los datos de clientes, activa la opción Análisis de clientes.
Agrega acciones a tu workflow con el asistente de IA
Para utilizar el asistente de IA para sugerir acciones para tu workflow:- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatizaciones > Workflows.
- Haz clic en el nombre de un workflow existente.
- En la parte superior izquierda, haz clic en Editar y selecciona Editar con IA.
- En el panel izquierdo, introduce un prompt que describa las acciones que deseas agregar al workflow. A continuación, haz clic en Generar acciones.
- En la pantalla vista preliminar, revisa las acciones sugeridas. Para personalizar aún más una acción de workflow, haz clic en la acción. Más información sobre el uso de acciones en workflows.
- Para agregar las acciones sugeridas a tu workflow, en el panel izquierdo, haz clic en Mantener acciones.
- Para generar otro conjunto de acciones, en el panel izquierdo, haz clic en Volver a generar.
- Para descartar las acciones sugeridas, en la parte superior izquierda, haz clic en Descartar nuevas acciones.
