Mikrofoni ei toimi puheluita soitettaessa CRM:ssä
Päivitetty viimeksi: tammikuuta 20, 2023
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
|
Useimmat mikrofoniongelmat, joita esiintyy puheluita soitettaessa CRM:ssä, johtuvat tietokoneen tai selaimen asetuksista tai määrityksistä. Tutustu seuraaviin vianmääritysvaihtoehtoihin, jos mikrofonin kanssa on ongelmia.
1. Testaa äänilaitteesi Online Mic Test -ohjelmalla tarkistaaksesi, liittyykö ongelma nimenomaan selaimeesi tai laitteeseesi.
2. Tarkista, että mikrofoni on sallittu selaimessasi. Lue, miten voit tarkistaa, että mikrofoni on sallittu Chromessa ja Firefoxissa.
Huomaa: soittamista ei tueta Windows- tai Mac-käyttöjärjestelmän Internet Explorerissa.
3. Kun soitat puhelun, HubSpot käyttää oletusarvoisesti laitteen ääniasetuksissa valittua kaiutin- ja mikrofonivaihtoehtoa. Jos kytket puhelun soittamiseen toisen kaiuttimen tai mikrofonin, napsauta kohtaa Audio pudotusvalikkoa ja valitse haluamasi mikrofoni- tai kaiutinlaite.. Muussa tapauksessa puhelu soitetaan käyttämällä laitteesi oletusarvoisia ääniasetuksia.
4. Yritä soittaa puheluita eri verkossa. Jos käytät toimistoverkkoa, yritä soittaa käyttämällä koti- tai matkapuhelinverkkoa samalla laitteella. Jos ongelma näyttää esiintyvän vain tietyssä verkossa, internet-yhteytesi todennäköisesti aiheuttaa ongelman.
Lue lisää myyntipuhelutyökalun käytön teknisistä vaatimuksista.
Asiaan liittyvä sisältö
-
Aseta soittaminen
Kun määrität puhelinnumeron HubSpotissa, käyttäjät, joille on määritetty Sales Hub- tai Service Hub...
Tietämyskanta -
Tuetut maat HubSpot-kutsuille
Puheluita voi soittaa ja soittaa mistä tahansa seuraavista Manner-Euroopan maista tulevista...
Tietämyskanta -
Kirjaa toiminto manuaalisesti tietueeseen
HubSpotissa tietyt toiminnot kirjataan tietueisiin automaattisesti. Kun olet yhteydessä HubSpotin...
Tietämyskanta