Data ostatniej aktualizacji: 23 grudnia 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
Większość problemów z mikrofonem podczas wykonywania połączeń w CRM wynika z ustawień lub konfiguracji komputera lub przeglądarki. Zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów, jeśli masz trudności z mikrofonem.
1. Przetestuj swoje urządzenie audio za pomocą Online Mic Test , aby sprawdzić, czy problem dotyczy przeglądarki lub urządzenia.
2. Sprawdź, czy mikrofon jest dozwolony w przeglądarce. Dowiedz się, jak sprawdzić, czy mikrofon jest dozwolony w przeglądarkach Chrome i Firefox.
Uwaga: połączenia nie są obsługiwane w przeglądarce Internet Explorer dla systemów Windows i Mac.
3. Podczas nawiązywania połączenia HubSpot będzie domyślnie korzystać z opcji głośnika i mikrofonu wybranej w ustawieniach audio urządzenia. Jeśli podłączysz inny głośnik lub mikrofon, aby nawiązać połączenie, kliknij menu rozwijane Audio i wybierz mikrofon lub głośnik, którego chcesz użyć. W przeciwnym razie połączenie zostanie wykonane przy użyciu domyślnych ustawień dźwięku urządzenia.
4. Spróbuj nawiązać połączenie w innej sieci. Jeśli korzystasz z sieci biurowej, spróbuj nawiązać połączenie za pomocą sieci domowej lub komórkowej przy użyciu tego samego urządzenia. Jeśli problem wydaje się występować tylko w określonej sieci, prawdopodobnie przyczyną jest połączenie internetowe.
Dowiedz się więcej o wymaganiach technicznych dotyczących korzystania z narzędzia do nawiązywania połączeń sprzedażowych.
