上次更新时间: 二月 12, 2025
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在 CRM 中拨打电话时遇到的大多数麦克风问题都是由于计算机或浏览器中的设置或配置造成的。如果您在使用麦克风时遇到困难,请查看以下故障排除步骤。
1. 使用 "在线麦克风测试 " 测试音频设备,检查问题是否与浏览器或设备有关。
2.验证您的浏览器是否允许使用麦克风。了解如何检查Chrome 浏览器和Firefox 浏览器是否允许使用麦克风。
请注意: Windows 或 Mac 版 Internet Explorer 不支持通话。
3.拨打电话时,HubSpot会默认使用在设备音频设置中选择的扬声器和麦克风选项。如果你连接了不同的扬声器或麦克风拨打电话,请单击音频下拉菜单,选择你要使用的麦克风或扬声器设备。否则,通话将使用设备的默认音频设置。
4. 尝试在不同的网络上拨打电话。如果您使用的是办公室网络,请尝试使用同一设备的家庭网络或移动网络拨打电话。如果问题似乎只发生在特定网络上,则很可能是网络连接造成的。
进一步了解使用销售电话工具的技术要求。