Estä itse avautuvat sähköposti-ilmoitukset HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennuksella tai Chrome-laajennuksella.

Kun avaat seuratun sähköpostiviestin, jonka olet lähettänyt Outlookin tai Gmailin postilaatikostasi, saatat saada HubSpot Salesilta välittömän avaamisilmoituksen. Voit estää itse avaamisilmoitukset ja estää niiden sisällyttämisen analytiikkaasi. Estääksesi nämä ilmoitukset varmista, että käytät laajennuksen tai lisäosan uusinta versiota ja että olet määrittänyt selaimesi tukemaan ilmoituksia.

Huomaa: Microsoftin uuden Outlook for Windows-ohjelman yhteydessä tekemien merkittävien muutosten vuoksi HubSpot ei enää aktiivisesti kehitä tai paranna HubSpot Sales Outlook -työpöytälaajennusta. Vaikka HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennus on edelleen saatavilla vanhassa Outlook for Windowsissa ja sitä tuetaan edelleen, on erittäin suositeltavaa, että aktivoit sen sijaan HubSpot Salesin web-lisäosan. Jos käytät Outlookin työpöytälaajennusta, HubSpot Salesin web-lisäosa asennetaan automaattisesti, jos siirryt uuteen Outlook for Windows -käyttöjärjestelmään. Lue lisää tästä HubSpot Communityn julkaisusta.

Itsestään avautuvien ilmoitusten estäminen Outlookin työpöytälaajennuksella

Huomaa: nämä vaiheet koskevat HubSpot Sales Outlookin työpöytälisäosaa Windowsissa. Jos sinulla on HubSpot Sales Office 365 -lisäosa, opettele, miten voit estää IP-osoitteet estämään itse avautuvat ilmoitukset, kun käytät kyseistä lisäosaa.

• Varmista, että olet asentanut HubSpot Sales Outlook -työpöytälaajennuksen uusimman version.

• Varmista, että sallit evästeet laitteessasi. Jos evästeet eivät ole päällä, sinulla voi olla kaksi ongelmaa:
  • Sinua pyydetään kirjautumaan HubSpot Sales -palveluun aina, kun avaat Outlookin.
  • Saat ilmoituksen, jonka mukaan vastaanottaja avasi sähköpostiviestisi, kun avaat sen lähetetyt-kansiossa.

Evästeiden salliminen:

• Avaa Käynnistä-valikko.
• Etsi Internet-asetukset

• Napsauta Tietosuoja-välilehteä .
• Napsauta Tietosuoja-välilehdellä Lisäasetukset.

• Varmista, että Hyväksy on valittuna kohdassa Kolmannen osapuolen evästeet ja että Aina sallia istunnon evästeet -valintaruutu on valittuna.

• Napsauta OK.

Kun nämä asetukset on tallennettu, sinua saatetaan kehottaa kirjautumaan HubSpot Salesiin Outlookissa vielä kerran. Kun evästeet on otettu käyttöön, sinun ei enää jatkossa tarvitse kirjautua HubSpot Sales -palveluun joka kerta, kun avaat Outlookin.

Estä itse avautuvat ilmoitukset Chrome-laajennuksella

Oletusarvoisesti, jos avaat seuratun sähköpostin Gmailin lähetetyt-kansiossa, HubSpot Salesin Chrome-laajennus ei laukaise ilmoitusta. Jos selaimessasi on kuitenkin väärä asetus tai sinulla on ristiriitainen laajennus, HubSpot ei ehkä estä näitä itse avautuvia ilmoituksia. Itsestään avautuvien ilmoitusten estäminen:

• Varmista, että Chrome-selain ja -laajennus ovat ajan tasalla.
• Varmista, että jokin toinen selainlaajennus ei ole ristiriidassa HubSpot Sales Chrome -laajennuksen kanssa.
• Varmista, että et estä kolmannen osapuolen evästeitä Chrome-selaimessa.
• Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet.

Voit myös estää kollegoiden tai tiettyjen yhteyshenkilöiden avoimet ilmoitukset estämällä heidän IP-osoitteensa. Lisätietoja tiettyjen IP-osoitteiden estämisestä seurannalta HubSpot-tililläsi.

Huomaa: pidä mielessä, että mobiililaitteilla on usein dynaamiset IP-osoitteet, joten ne muuttuvat jatkuvasti. Siksi mobiililaitteen IP-osoitteen estäminen ei välttämättä estä täysin avoimia ilmoituksia.