Yksittäisten lomakkeiden roskapostin tarkastelu ja hallinta

Tarkastele ja hallinnoi roskapostia lomakkeen tavallisten lähetysten ohella. Näin voit tarkistaa, miksi lähetys on merkitty roskapostiksi, ryhtyä toimiin roskapostitoiminnan suhteen ja varmistaa, että CRM-järjestelmään tulee vain laillisia asiakkaita. Voit tarkastella ja suodattaa lähettämiäsi aineistoja ymmärtämään lomakkeesi epätavallisen toiminnan malleja. Sitten voit vapauttaa tai poistaa roskapostiksi merkityt lähetykset yhdessä paikassa.

Voit esimerkiksi tarkistaa, onko lähetys merkitty epäilyttävän URL-osoitteen tai estetyn sähköpostiosoitteen sisältäväksi, ja vapauttaa sen, jos se on virheellisesti merkitty roskapostiksi.

Huomaa: tämän ominaisuuden käyttäminen edellyttää, että pääkäyttäjä valitsee tilisi Lomakkeiden parannettu roskapostinäkyvyys ja hallinta -betatestiin. Jos tiliäsi ei ole valittu beta-toimintoon, tutustu lähetysten hallintaan roskapostin lähetysindeksisivulla.

Tarkastele yksittäisen lomakkeen roskapostiviestejä

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.

2. Tarkista lomake napsauttamalla sen nimeä.
3. Napsauta Roskaposti-välilehteä.
4. Jos haluat tarkastella roskapostin lähettämistä koskevia tietoja, siirry roskapostisuojausosioon ja katso seuraavat tiedot:
   • Roskapostin vakavuus: estettyjen lomakkeiden lähetysten määrä ja niiden määrä, jotka on vapautettu takaisin tavallisiin lähetyksiin.
   • Roskapostityypit: yleisimmät roskapostityypit, jotka on estetty lomakkeella.
   • Automaattinen poisto: niiden lomakkeen lähetysten määrä, jotka poistetaan automaattisesti seuraavien seitsemän päivän ja seuraavien 30 päivän aikana.

5. Jos haluat tarkastella kaikkia roskapostiksi merkittyjä lomakkeen lähetyksiä, siirry estetyt lähetykset -osioon. Roskapostin tyyppi -sarakkeessa näkyy syy, miksi lähetys on merkitty roskapostiksi. Tämä voi sisältää mm:
   • URL-osoite nimikentässä: URL-osoite havaittiin etu- tai sukunimikentässä.
   • Estolistattu sähköpostiosoite: lähetetty sähköpostiosoite tai verkkotunnus on tunnetulla roskapostilistalla.
   • Malicious Script (Haitallinen komentosarja): havaittiin yritys lähettää suoritettavaa koodia. Nämä lähetykset estetään automaattisesti tilisi turvallisuuden ylläpitämiseksi. Voit huoletta jättää nämä tietueet huomiotta tai poistaa ne.
   • Rekisteröimätön sivustotunnus: Ulkoiselta sivustolta lähetetty upotettu lomake ei sisälly seurattuihin sivustotunnuksiin.
   • HTML nimikentässä: etu- tai sukunimikentässä havaittiin HTML-tunniste.
   • Kapulakieltä( vainMarketing Hub tai Content Hub Professional tai Enterprise ): jossakin lähetyksen tekstikentässä havaittiin satunnainen merkkisarja, lukuun ottamatta arkaluonteisten tietojen kenttiä. Lue lisää lomakkeiden lähetysten parannetusta tekoälyavusteisesta kapulakielentunnistuksesta beta-vaiheessa.
   • ReCAPTCHA:n suodattama: Googlen reCAPTCHA havaitsi bottien käyttäytymistä tai epäilyttävää toimintaa.
   • Poissuljettu lähde: lähetys tuli IP-osoitteesta tai lähettäjäverkkotunnuksesta, joka on suljettu pois sivustosi analytiikasta.
6. Jos haluat suodattaa roskapostitukset, valitse taulukon yläosassa seuraavat suodattimet:
   • Roskapostin tyyppi: syy, jonka vuoksi lähetys on merkitty roskapostiksi.
   • Poistetaan sen jälkeen: päivämäärä, jolloin lähetys poistetaan automaattisesti.
7. Jos haluat tarkastella yksittäisen roskapostin tietoja, siirrä hiiren osoitin lähetyksen päälle ja valitse Näytä lähetys. Seuraavat roskapostin tiedot näkyvät oikeassa paneelissa.

• • Yleiskatsaus-välilehdellä saat tietää, miksi lähetys merkittiin roskapostiksi, ja ohjeet, joilla voit estää roskapostityypin käytön tulevaisuudessa.
    • Roskapostityyppi: syy, miksi lähetys merkittiin roskapostiksi.
    • Tämän roskapostityypin historia: vastaavien roskapostitusten määrä viimeisten 48 tunnin aikana.
    • Sijainti: maa, josta lähetys on peräisin.
    • Merkitty sisältö: lomakkeen lähetyksen sisältö, joka aiheutti roskapostiluokituksen.
    • Merkitty IP-osoite: verkko-osoite, josta lomake lähetettiin. Tämä tieto on käytettävissä lähetysten osalta, joidenroskapostityyppion Excluded source (poissuljettu lähde ).
    • Why was this flagged?: yksityiskohtaiset tiedot siitä, miksi lomakkeen lähetyssisältö merkittiin roskapostiksi.
    • Miten estät tämäntyyppisen roskapostin jatkossa: tarjoaa toimia, joita voit tehdä HubSpot-tililläsi ja lomakkeella roskapostin estämiseksi tulevissa lähetyksissä. Lue lisää siitä, miten estää roskapostilomakkeiden lähettäminen.

• • Tarkastele Sisältö-välilehdellä lomakekenttien kautta lähetettyjä tietoja.

Vapauta tai poista roskapostilähetykset

Jos varmistat, että roskapostilähetys on laillinen, voit vapauttaa lähetyksen. Tämä poistaa sen roskapostiviesteistä ja lisää sen tavallisiin lomakeviesteihin.

Jos vahvistat, että lähetys on roskapostia, voit myös poistaa lähetyksen manuaalisesti. Roskapostilomakeviestit, joita ei ole vapautettu, poistetaan automaattisesti 90 päivän kuluttua.

Roskapostiviestien vapauttamisen vaikutus

Lomakkeen lähettämisen vapauttaminen voi johtaa seuraaviin seurauksiin:

• Uuden CRM-tietueen luominen tai olemassa olevien tietueiden päivittäminen.
• Liittyvien työnkulkujen käynnistäminen, kun automaatio käyttää lomakkeen lähettämisen suodattimia.
• Päivittää lomakkeen lähetysmäärät ja analytiikka.

Huomaa: lomakkeiden lähettämiset, jotka on merkitty roskapostiksi poissuljetun lähteen vuoksi, eivät päivitä liikenneanalytiikkaa, kun ne vapautetaan. Jos esimerkiksi lomake lähetetään poissuljetusta IP-osoitteesta ja lomakkeen lähetys vapautetaan, se ei päivitä lomakkeen katselukertojen määrää.

Yksittäisen lomakkeen roskapostitusten vapauttaminen tai poistaminen

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
2. Tarkista lomakenapsauttamalla sen nimeä.
3. Napsauta Roskaposti-välilehteä.
4. Vie hiiren kursori lähetyksen päälle ja valitse sitten Näytä lähetys.
5. Voit vapauttaa lähetyksen valitsemalla oikean paneelin alareunassa Julkaisu.
   • Napsauta Vahvista valintaikkunassa.
6. Jos haluat poistaa lähetyksen, valitse oikean paneelin alareunassa Poista.
   • Napsauta Poista valintaikkunassa.
   • Roskapostin poistaminen poistaa sen pysyvästi tililtäsi. Tätä toimenpidettä ei voi peruuttaa.
7. Jos haluat vapauttaa tai poistaa roskapostilähetyksiä irtotavarana, valitse niiden lähetysten vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat vapauttaa tai poistaa. Jos haluat valita kaikki lähetykset, valitse taulukon vasemmassa yläkulmassa oleva valintaruutu.
   
   • Valitse taulukon yläreunastaRelease to submissions (Vapauta lähetyksiä ).Napsauta sittenVahvista valintaikkunassa.
   • Poista valitut toimitukset pysyvästi valitsemalla Poista taulukon yläreunasta . Napsauta sitten Delete (Poista ) valintaikkunassa.