Jos olet yhdistänyt WhatsApp-kanavan keskustelujen saapuneet-kansioon, voit tarkastella yhteystietojen yhteystietueesta yhteystietojen tilaustiloja. Tilat on jaettu, jotta voit varmistaa, että hallitset suostumusta oikein markkinointi- ja tapahtumaviestien välillä.
Yhteystiedon tilaustilojen tarkastelu
Voit tarkastella yhteystiedon WhatsApp-tilaustiloja:
- Napsauta yhteystiedon nimeä .
- Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkissa Viestintätilaukset-osiossa Näytä tilaukset.
- Oikeanpuoleisessa paneelissa Tilaukset-välilehdellä luetellaan yhteystiedon nykyiset tilaukset. WhatsApp-tilaukset on jaettu kahteen eri tilaustyyppiin:
- WhatsApp-markkinointi: HubSpot tarkistaa tämän tilaustyypin tilan, kun yrität lähettää WhatsApp-markkinointimalliviestin.
- WhatsApp Transactional: HubSpot tarkistaa tämän tyypin tilan, kun yrität lähettää WhatsAppin apuohjelma- tai malliviestin.
Huom:
- Kaikki aiemmat WhatsApp-tilauksen tilat otsikolla Kaikki WhatsApp-ilmoitukset siirtyvät automaattisesti uusiin markkinointi- ja transaktionaalisiin tilaustyyppeihin. Jos esimerkiksi yhteyshenkilö on aiemmin antanut suostumuksensa ja valinnut Kaikki WhatsApp-ilmoitukset-tyypin, tämä tila näkyy myös uusissa WhatsApp-markkinointi- ja WhatsApp-tapahtumatilauksissa.
- Kaikki aiemmin luodut työnkulut tai luettelot, joissa on käytetty Kaikki WhatsApp-ilmoitukset -tilaustilaa, päivitetään automaattisesti käyttämään WhatsApp Marketing -tilaustyyppiä. Jos haluat näiden työnkulkujen tai luetteloiden käyttävän transaktionaalista tilaustyyppiä, sinun on päivitettävä ne manuaalisesti.
- Jos haluat tarkastella Metan mallineluokkaohjeita ja sitä, miten kukin viestin mallineluokka on määritelty, tutustu Metan dokumentaatiossa olevaan päivitykset mallineluokkaohjeisiin PDF-tiedostoon.