HubSpot Tietämyskanta

Kommunikoi HubSpotin myyntitiimin kanssa jaetuista kumppanuussopimuksista.

Kirjoittanut HubSpot Support | Jan 9, 2023 9:05:43 AM

Yhteiset kumppanuussopimukset luovat keskitetyn tilan, jossa sekä HubSpot-kumppanit että HubSpotin myyntiedustajat voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa tietoja sopimuksesta CRM-järjestelmien välillä.

Kun olet luonut jaetun sopimuksen, voit kirjata jaettuja viestejä sopimuksen tietueeseen tehdessäsi yhteistyötä osoitetun HubSpot-myyntiedustajan kanssa.

Lisää jaettu viesti kaupantekotietueeseen

  • Napsauta jaetun sopimuksen nimeä.
  • Napsauta tietueen aikajanan Jaettu-välilehdellä Lisää jaettu viesti. Viestieditori avautuu.

  • Kirjoita viesti ja napsauta sitten Lähetä viesti. Viesti synkronoituu automaattisesti HubSpotin CRM:ään, ja kaikki Ilmoitettavat käyttäjät saavat ilmoituksen. Voit liittää kuvia ja tiedostoja jaettuihin viesteihin.
  • Kun HubSpot Salesin edustaja jakaa viestin, saat ilmoituksen. Voit vastata jaettuun viestiin joko suoraan tietueesta tai ilmoitussähköpostista.
  • Jos haluat luoda yksityisen muistion, jota ei synkronoida HubSpotin CRM:ään, valitse Luo muistio tietueen aikajanan Muistiinpanot-välilehdellä.

Jaettujen viestien tarkasteleminen

Jotta voit tehostaa viestintää HubSpot-tiimin kanssa, sinulla on pääsy luotuihin jaettuihin viesteihin, jotka on jaettu HubSpotin ja sinun välillä.

  • Napsauta jaetun sopimuksen nimeä.
  • Siirry diilitietueen yläosassa Jaetut-välilehdelle. Vain HubSpotin kanssa jaettu toiminta näkyy tällä välilehdellä.
  • Kiinnitä jaettu viesti aikajanan yläreunaan napsauttamalla Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitsemalla sitten Kiinnitä. Viesti kiinnitetään sekä kumppanuustilille että HubSpotin CRM:ään. Yksi jaettu viestiketju voidaan kiinnittää kerrallaan yhtä sopimusta kohti.
  • Voit tarkastella jaettuun viestiin tehtyjen muokkausten historiaa valitsemalla Toiminnot > Historia.

Kumppanin lead-ilmoituksen vastaanottajan määrittäminen

Kumppanin lead-ilmoituksen vastaanottajan asettaminen:

  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Kumppanit.
  • Napsauta Viestintä-osiossa Saat ilmoituksia rekisteröityjen liidien aktiivisuudesta HubSpot-asetuksella napsauttamalla kytkintä päälle, jotta nämä sähköposti-ilmoitukset käynnistyvät.
  • Napsauta Select notification recipient (Valitse ilmoituksen vastaanottaja ) -pudotusvalikkoa valitaksesi käyttäjän, joka vastaanottaa sähköposti-ilmoitukset.