Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Reports

Luo multi-touch diili luo attribuutioraportteja

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 16, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Marketing Hub Enterprise

Deal create attribution mittaa kontaktien matkaa siihen hetkeen asti, kun heihin liittyvä kauppa on luotu. Tämäntyyppisen raportin avulla voit ymmärtää, kuinka tehokkaasti markkinointitoimesi edistävät liidien hoitoa aina myynnin luovutukseen asti.

Seuraavassa kerrotaan, miten raportti luodaan ja millaisia erilaisia tietoja on käytettävissäsi.

Luo raportti

Voit luoda sopimuksen luomiseksi attribuuttiraportin:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Raportit.
  • Valitse oikeassa yläkulmassa Luo mukautettu raportti.
  • Valitse vasemmasta paneelistaAttribuutio.
  • Valitse Deal create ja napsauta sitten oikeassa yläkulmassa Next.
  • Anna raportille nimi napsauttamalla muokkauskynäkuvaketta.
  • Tutustu vasemmanpuoleisessa paneelissa Tutki-välilehdellä erityyppisiin raportteihin, joita voit luoda kauppojen määrittelyn avulla. Valitse kunkin raporttityypin vieressä Näytä, jos haluat tarkastella esimerkkiraporttia. Kun näyteraporttia tarkastellaan, Määritä-välilehti päivittyy automaattisesti raportin tuottamiseksi.

deal-create-attribution-explore-tab

Kun olet katsonut esimerkkikertomuksia, voit määrittää kertomuksen edelleen tarpeen mukaan.

Määritä raporttisi

Jos haluat mukauttaa raporttia, napsauta vasemmassa paneelissa Määritä-välilehteä.

deal-create-attribution-configure-tab

Määritä-välilehdenpudotusvalikoidenavulla voit mukauttaa raportin seuraavia elementtejä:

Huomaa: Donut-, piirakka- ja yhteenvetokaaviotyypit voidaan valita vain, kun käytetään yhtä attribuutiomallia. Jos haluat valita nämä kaaviotyypit, poista lisää määritysmalleja. Voit sitten lisätä lisää attribuutiomalleja kaavion tyypin valitsemisen jälkeen lisätäksesi nämä mallit sarakkeina raakatietoihin.

  • Kaupan luontipäivämäärä: Valitse analysoitavat kaupat sen perusteella, milloin ne on luotu. Jos valitset suodattimen, joka sisältää Viikko, viikko alkaa sunnuntaina.


deal-create-attribution-configure-chart-create-date

Kaavion tyypin ja sopimuksen luontipäivämäärän lisäksi voit segmentoida raporttiin sisältyviä sopimuksia tarkemmin käyttämällä lisäsuodattimia.

Lisää raportin suodattimia

Vasemman sivupalkin suodattimet-kohdan pudotusvalikoidenavulla voit lisätä raporttiisi seuraavat suodattimet:

  • Sopimukset:suodata raportti tiettyjen sopimusten mukaan.
  • Sopimusputki:suodata raportti tiettyjen sopimusputkien mukaan.
  • Kaupan omistaja:suodata raportti tiettyjen kauppojen omistajien mukaan.
  • Sopimustyyppi: suodata raportti tietyn sopimustyypin mukaan.
  • Kampanjat: suodata raportti tiettyjen kampanjoiden mukaan. Vain valittuihin kampanjoihin liittyvät sopimukset näkyvät raportissa.
  • Yritys: suodata raportti tiettyjen yritysten mukaan.
  • Omaisuuserätyypit: suodata raportti tiettyjen omaisuuserien mukaan. Raportissa näkyvät vain sellaisiin yhteyshenkilöihin liittyvät kaupat, jotka olivat vuorovaikutuksessa valittujen omaisuuserätyyppien kanssa.

    deal-create-attribution-report-filters

Valitse tietojen ulottuvuudet

Valitse Määritä-välilehdellä kohdassa Data se dataulottuvuus, jonka mukaan haluat mitata kauppojen luomista :

  • Omaisuuserätyyppi: sen omaisuuserän tyyppi, jonka kanssa yhteydenotot olivat vuorovaikutuksessa. Lisätietoja raportointiin sisältyvistä omaisuuserätyypeistä.
  • Asset title: sen assetin nimi, jonka kanssa kontaktit olivat vuorovaikutuksessa.
  • Yritys: sen yrityksen nimi, johon yhteyshenkilö liittyy.
  • Sopimus: sopimuksen nimi. Mahdollistaa vuorovaikutuksen tarkentamisen kunkin sopimuksen osalta.
  • Kampanja: sen kampanjan nimi, joka liittyy markkinointivaroihin, joiden kanssa kontaktit olivat vuorovaikutuksessa.
  • Kaupan omistaja: kaupalle määritetty HubSpot-käyttäjä.
  • Deal pipeline: Deal pipeline -ohjelman nimi.
  • Sopimuksen tyyppi: sopimuksen tyyppi.
  • Vuorovaikutuslähde: istunnon lähde, jossa vuorovaikutus tapahtui. Esimerkiksi suora liikenne tai orgaaninen haku. Lisätietoja vuorovaikutuksen lähteistä.
  • Vuorovaikutuksen sijainti: kontaktin sijainti asiakaspolulla, kun hänen vuorovaikutuksensa tapahtui.
  • Vuorovaikutustyyppi: Vuorovaikutustyyppi, jonka kauppaan liittyvä yhteyshenkilö on suorittanut ennen kaupan luomista. Esimerkiksi sivunäkymät tai markkinointisähköpostin klikkaukset. Lisätietoja vuorovaikutustyypeistä.

Voit lisätä raporttiin toisen ulottuvuuden valitsemalla + Lisää toinen ulottuvuus.

deal-create-attribution-dimension-select

Valitse attribuutiomallit

Valitse raportin määritysmalli Määritä-välilehdellä kohdassa Tiedot: .

  • Ensimmäinen vuorovaikutus:antaa 100 % kontaktihyvityksistä kontaktin ensimmäiselle vuorovaikutukselle konversiopolulla.
  • Viimeisin vuorovaikutus:100 % kontaktihyvityksistä kohdistuu kontaktihenkilön viimeiseen vuorovaikutukseen konversiopolulla.
  • Lineaarinen:jakaa kontaktihyvitykset tasaisesti jokaiseen vuorovaikutukseen konversiopolulla.
  • U-muotoinen:
    • Määrittää 40 prosenttia yhteydenottohyvityksistä ensimmäiselle vuorovaikutukselle ja johtavan konversion vuorovaikutuksille.
    • jakaa loput 20 prosenttia tasaisesti kaikkiin muihin vuorovaikutustapahtumiin.
  • W-muotoinen:
    • Määritä 30 % kontaktihyvityksistä ensimmäiselle vuorovaikutukselle, 30 % vuorovaikutukselle, joka loi kontaktin, ja 30 % viimeiselle vuorovaikutukselle, joka loi sopimuksen.
    • Määritä loput 10 % tasaisesti kaikkien vuorovaikutussuhteiden välillä ensimmäisen ja viimeisen välillä.
  • Ajan kuluminen:
    • Yhteydenottojen katsotaan liittyvän enemmän viimeaikaisiin vuorovaikutustilanteisiin.
    • Hyvitykset jaetaan käyttäen7 päivän puoliintumisaikaa. Tämä tarkoittaa, että 8 päivää ennen konversiota tapahtuvasta vuorovaikutuksesta saa puolet vähemmän hyvitystä kuin 1 päivä ennen samaa konversiota tapahtuvasta vuorovaikutuksesta.

      deal-create-attribution-attribution-model-select

Tallenna raporttisi

Voit tallentaa raportin raporttiluetteloon tai kojelautaan:

  • NapsautaTallenna oikeassa yläkulmassa.
  • Kirjoita oikeassa paneelissaraportin nimi ja valitse sitten, mihin haluat tallentaa raportin:
    • Älä lisää kojelautaan:raportti lisätäänraporttiluetteloon.
    • Lisää olemassa olevaan kojelautaan:raportti lisätään olemassa olevaan kojelautaan. Voit valita kojelaudan, johon raportti lisätään, napsauttamallapudotusvalikkoa.
    • Lisää uuteen kojelautaan:raportti lisätään luotavaan kojelautaan. Anna kojelaudannimi ja valitse sen näkyvyys.
  • Napsauta oikeassa alakulmassa Seuraava. Valitse sitten, kuka voi käyttää raporttia:
    • Yksityinen omistajalle:salli vain käyttäjän ja ylläpitäjien tarkastella ja muokata raporttia. Ylläpitäjä voi valita tämän vain, jos hän on raportin omistaja.
    • Kaikki:anna kaikkien HubSpot-tilisi käyttäjien tarkastella raporttia.
      • ValitseNäytä ja muokkaa, jotta kaikki käyttäjät voivat tarkastellaja muokataraporttia.
      • ValitseNäytä vain, jos haluat antaa kaikkien käyttäjien tarkastella raporttia,mutta ei muokata sitä.
    • Vain tietyt käyttäjät ja tiimit (vainEnterprise):salli raportin katselu tietyille HubSpot-tilisi käyttäjille ja tiimeille.
      • ValitseNäytä ja muokkaa, jotta tietyt käyttäjät voivat tarkastellaja muokatakojelautaa. Valitse oikeassa alakulmassaSeuraavaja valitsekäyttäjät ja tiimit, joilla on raportin katselu- ja muokkausoikeus.
      • ValitseView only (Vain katselu), jos haluat antaa tietyille käyttäjille oikeuden tarkastella kojelautaa,mutta ei muokata sitä. Valitse oikeassa alakulmassaSeuraavaja valitsekäyttäjät ja tiimit, joilla on raportin katseluoikeus.
  • NapsautaTallenna.

Voit myös viedä raporttisi ja viedä tiedot offline-tilaan. Raportin vieminen:

  • Napsauta oikeassa yläkulmassaVie.
  • Kirjoita valintaikkunassa vienninnimija valitse sittentiedostomuoto, johon haluat tallentaa raportin. NapsautaVie. Tiedoston käsittely alkaa, ja saat ilmoituksen, kun raportti on ladattavissa.

Määritä ulkoisesti isännöityjen sivujen hyvitykset tiettyyn omaisuuserätyyppiin.

Jos verkkosivustoasi eiisännöi HubSpot, vaan sitä hallinnoidaan ulkoisesti, voit silti luoda sivujesi attribuutioraportteja. Oletusarvoisesti kuitenkin kaikki ulkoisesti isännöidylle sivulle osoitetut hyvitykset luokitellaan omaisuuserätyyppiinSivut ilman omaisuuserätyyppiä.

Jos haluat määrittää tietyn omaisuuserätyypin sivulle, voit pyytää kehittäjätiimiäsi lisäämään seuraavanlaisen koodin kyseisille sivuille:

var _hsq = window._hsq = window._hsq || [];
_hsq.push(['setContentType', 'ASSET_TYPE']);

Korvaa koodissa olevaASSET_TYPE-tekstisen omaisuuserätyypin lausekkeella, johon haluat hyvitysten kohdistuvan.

  • Jos haluat määrittää hyvityksetverkkosivunomaisuuserätyypille, käytä ilmaisujastandard-sivutaisite-sivu.
  • Jos haluat määrätä hyvityksiäLanding page-varantotyypille, käytä lausekettalanding-page.
  • Jos haluat määrittää hyvityksetblogipostinomaisuuserätyypille, käytä lausekettablog-post.
  • Jos haluat määrittää hyvityksettietämysartikkelinomaisuuserätyypille, käytä lausekettaknowledge-article.

Lue,miten tämä koodi toimii HubSpotin kehittäjän dokumentaatiosta.

Huomaa:kun lisäät yllä olevan koodin sivuillesi, vainuudetsivujen vuorovaikutukset liitetään tiettyyn omaisuuserätyyppiin.HubSpot ei päivitä taannehtivasti aiempia vuorovaikutustapahtumia uudelle omaisuuserätyypille, ja nämä vuorovaikutustapahtumat liitetään edelleenSivuihin ilman omaisuuserätyyppiä.

Omaisuuserien ja vuorovaikutuksen mittareiden määritelmät

Omaisuuserätyypit

Huomaa: jos olet lisännyt koodia ulkoisille sivuillesi asettaaksesi tietyn omaisuuserätyypin, HubSpot ei päivitä takautuvasti aiempia sivujen vuorovaikutuksia uuteen omaisuuserätyyppiin. Nämä vuorovaikutukset liitetään edelleen Sivuihin ilman omaisuuserätyyppiä.

  • Sosiaalinen viesti:HubSpotin kautta julkaistutsosiaaliset viestit.
  • Myyntisähköposti:HubSpotin kautta lähetetyt,seuratut taikirjautuneetsähköpostiviestit.
  • Mainokset:HubSpotissa seuratutmainokset.
  • Conversation:keskustelutHubSpotissa.
  • Integraatio:vuorovaikutukset, jotka on kirjattu yhteystietueeseenintegraationkautta (esim. Salesforceen luotu yhteystieto, Zoom, mukautettu API).
  • Muu liidien luominen:yhteyshenkilö on luotu muulla tavalla, jota ei ole mainittu (esim. manuaalisesti HubSpotissa luotu, HubSpot Sales -laajennuksen kautta luotu).

Vuorovaikutukset

Vuorovaikutusmallit antavatluottoa HubSpotissa sopimuksen syntymiseen johtaneille vuorovaikutustapahtumille, ja ne antavat enemmän luottoa tärkeimmille konversiopisteille liidien konversiopolulla. Keskeisiä muuntopisteitä ovat:

  • Ensimmäinen vuorovaikutus:kontaktin ensimmäinen HubSpotiin tallennettu vuorovaikutus. Tämä on yleensä heidän ensimmäinen vierailunsa verkkosivustollesi.
  • Viimeisin vuorovaikutus:kontaktin viimeinen vuorovaikutus ennen kuin hänet muutettiin HubSpotissa kontaktiksi.

Näiden keskeisten muuntopisteiden välisiä vuorovaikutuksia kutsutaan keskimmäisiksi vuorovaikutuksiksi tai muiksi vuorovaikutuksiksi.

Vuorovaikutuslähteet

Vuorovaikutukset luokitellaan senistunnon liikennelähteenmukaan, jossa ne tapahtuivat. Esimerkiksi AdWords-mainoksen kautta alkaneen istunnon aikana tapahtuva sivun katselu luokitellaanmaksettuun hakuun.

Jos vuorovaikutus ei tapahdu istunnon aikana, ne luokitellaan vuorovaikutustyypin perusteella:

  • Kokous,puhelu,myyntisähköpostivastaukset jakeskustelutluokitellaanmyyntitapahtumiksi.
  • Markkinointisähköpostin klikkaus vuorovaikutukset luokitellaan seuraavasti Sähköpostimarkkinointi.
  • Sosiaalisen viestin klikkausvuorovaikutus luokitellaan orgaaniseksi sosiaaliseksi viestinnäksi.
  • Jos vuorovaikutus oli yhteyden luominen ja se tapahtui offline-tilassa, ne luokitellaan offline-lähteiksi. Lue lisää siitä, mitäoffline-lähteet voivat tarkoittaa.

Vuorovaikutustyypit

Raportin rakentajan vasemmanpuoleisen sivupalkin kohdassaVuorovaikutustyypit attribuutiossa voit tarkastella raporttiin sisältyviä vuorovaikutustyyppejä.

interaction-types-report-builder0

Mukana olevat vuorovaikutustyypit riippuvat siitä, mitkä vuorovaikutustyypit ovat käytössä asetuksissasi. Useimmat vuorovaikutustyypit ovat oletusarvoisesti käytössä, mutta jotkin tyypit, kuten sekvenssirekisteröinti, on otettava käyttöön manuaalisesti.

Lisätietoja vuorovaikutustyyppien mukauttamisesta attribuutioraportteja varten.