HubSpot Tietämyskanta

HubSpot-Salesforce-liitäntäpaketti v3.0.1 | Usein kysytyt kysymykset

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 10:43:32 AM

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa päivitetystä HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0.1 -paketista, joka julkaistiin maaliskuussa 2022.

Yleistä HubSpot-Salesforce-integraatiota koskevia nopeita vastauksia löydät tästä artikkelista: Salesforce-integraatio | Usein kysytyt kysymykset.

Miten varmistan, että HubSpot-Salesforce Connect Package on versiossa 3.0.1?

Siirry asennettuihin paketteihin Salesforcessa ja tarkista, että HubSpot-integraatiopaketissa on versio 3.0.1.

Miten ratkaisen Insufficient Privileges -virheen, kun yritän asentaa liitäntäpakettia?

Jos kohtaat Tämän sovelluksen päivittäminen ei onnistu: Insufficient Privileges (Riittämättömät oikeudet) -virhe, kun yrität asentaa liitinpakettia, se johtuu todennäköisesti siitä, että integraation käyttäjällä ei ole Download AppExchange Packages (Lataa AppExchange-paketit ) -oikeutta Salesforce-järjestelmässä.

Virheen korjaamiseksi Download AppExchange Packages -oikeus on otettava käyttöön liitinpaketin asentavalle Salesforce-käyttäjälle.

Onko minun lisättävä Salesforce-käyttäjäni HubSpotiin, jotta he voivat nähdä HubSpot Visualforce- tai HubSpot Embed -ikkunan?

Kyllä. Käyttäjillä on oltava vähintään yhteystietojen katseluoikeudet HubSpotissa, jotta he voivat tarkastella sisältöä HubSpot Visualforce -ikkunassa tai HubSpot Embed -ikkunassa Salesforcessa.

Voit tuoda Salesforce-käyttäjät suoraan HubSpotiin HubSpotin Luo käyttäjä -toiminnolla.

Huomaa: HubSpotin vanhaa hallinnoitua Salesforce-pakettia, joka sisältää HubSpotin vanhaa Visualforce-moduulia, ei enää käytetä. Jos käytät edelleen vanhaa Visualforce-moduulia, on suositeltavaa poistaa paketti Salesforcesta ja käyttää sen sijaan jatkossa HubSpot Embedia.

Voinko edelleen tarkastella analyysitietoja, jotka aiemmin tallennettiin mukautettuun objektiin?

Kyllä. Voit luoda kenttäkartoituksia synkronoidaksesi Salesforcen lead- ja/tai kontaktiobjektin konversiotiedot HubSpotin tavallisiin kontaktiominaisuuksiin. Salesforcen lead- ja/tai kontaktikenttien yhdistäminen HubSpotin kontaktin analytiikkaominaisuuksiin tarjoaa parhaiten vertailukelpoisen kokemuksen HubSpot Intelligence -objektin raportointiin.

Voinko poistaa HubSpot Intelligence -tietueet Salesforcesta?

Kyllä. Jos tietoja ei käytetä, voit poistaa HubSpot Intelligence -tietueet Salesforcesta päivitettyäsi paketin versioon 3.0.1.