Luo sähköpostiketju osana sarjaa

Käytä ketjutusta järjestääksesi viestiketjun niin, että jokainen sähköposti lähetetään vastauksena edelliseen sähköpostiin samalla otsikolla. Tämä tarjoaa yhteyshenkilöillesi asiayhteyden ja antaa heille mahdollisuuden nähdä kaikki kanssasi käydyt keskustelut yhdestä paikasta.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin lisäät sähköpostiketjutuksen sekvenssisähköposteihisi, ota huomioon seuraavat seikat:

• Sarjojen viestiketjut ovat käytettävissä vain, jos Gmail (G Suite) tai Office 365 -postilaatikko on liitetty palveluun.
• Jos olet jo lähettänyt sähköpostia kontaktille ennen kuin olet lisännyt hänet sekvenssiin, et voi jatkaa ketjua. Sinun on aloitettava uusi ketju, jos haluat ketjuttaa seuraavat sähköpostit sekvenssissä.
• Myyntisähköposteihin liitettävien tiedostojen kokorajoitus on 20 Mt. Kun liität sekvenssisähköpostit ketjuksi, kaikki sähköpostiliitteet sisällytetään ketjun kaikkiin vastauksiin. Tämä voi aiheuttaa tiedostokokorajoituksen ylittymisen.

Lisää sähköpostiketjutus uusille sekvenssisähköposteille

Voit luoda uuden sähköpostiviestin, joka lähetetään vastauksena sarjan edelliseen viestiin, seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Myynti > Sarjat. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Myynti > Sarjat.
2. Vie hiiri muokattavan sarjan päälle ja napsauta sitten Muokkaa.
3. Napsauta sarjan muokkausnäkymässä+-kuvaketta. Napsauta sitten Automaattinen sähköposti.
4. Valitse Sähköpostityyppi-kohdasta Vastaa. Jos tämä on sarjan ensimmäinen sähköposti, voit valita vain Uusi ketju. Seuraavissa sähköposteissa voit valita Vastaa.
5. Valitse kohtaa Mihin sähköpostiin haluat vastata? alla se sekvenssin edellinen sähköposti, johon haluat vastata.
6. Napsauta alareunassa Seuraava: Lisää sähköpostin sisältö.
7. Jatka uuden sähköpostimallin luomista tai käytä olemassa olevaa sähköpostimallia.

Lisää viestiketju olemassa oleviin sekvenssiviesteihin

Voit muokata sarjaan kuuluvan olemassa olevan sähköpostin ketjutusta seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Myynti > Sarjat. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Myynti > Sarjat.
2. Valitse sen sarjan nimi, jota haluat muokata.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa.
4. Voit muuttaa olemassa olevan sähköpostin ketjutusasetuksia napsauttamalla Toiminnot -pudotusvalikkoa ja valitsemalla Muokkaa ketjutusta.
5. Muuta sähköpostityyppiä oikeanpuoleisessa paneelissa. Napsauta sitten Tallenna.

Tarkista ketjutetut sarjasähköpostisi

Sarjan muokkausnäkymässä vastauksina lähetetyissä ketjutetuissa sähköposteissa on vastauskuvake aiherivin vieressä.