HubSpot Tietämyskanta

Ymmärrä sekvenssien lähettäjäpisteet

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 12:01:19 PM

Jaksojen lähettäjän pistemäärä mittaa jaksojen sähköpostiviestien laatua ja tehokkuutta. Lähettäjäpisteet lasketaan sarjan sähköpostiviestien vastaus- ja palautusprosentin perusteella.

Käytä lähettäjäpistemäärää seurataksesi tiimisi lähetyskäyttäytymistä ja sitä, miten hyvin yhteydenottajat ottavat yhteyttä sähköposteihisi. Hyvä lähettäjäpistemäärä auttaa myös suojaamaan yrityksesi verkkotunnuksen mainetta.

Analysoi jaksojen lähettäjäpisteet

Löydät lähettäjäpisteet raporttikirjastostasi:

  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo raportti.
  • Etsi oikeassa yläkulmassa hakukentän avulla sequence sender score.
  • Etsi Sequence sender score -raportti ja napsauta raporttia.
  • View and filter report ( Näytä ja suodata raportti) -valintaikkunassa voit mukauttaa raportin päivämäärän suodattimia. Kun olet mukauttanut raportin, napsauta vasemmassa alareunassa Tallenna.
  • Oikeassa paneelissa voit muokataraportin nimeä ja valita, mihin haluat lisätä raportin:
    • Älä lisää kojelautaan: raportti lisätäänraporttiluetteloosi.
    • Lisää olemassa olevaan kojelautaan: raportti lisätään olemassa olevaan kojelautaan. Voit valita kojelaudan, johon raportti lisätään, napsauttamallapudotusvalikkoa.
    • Lisää uuteen kojelautaan: raportti lisätään luomallesi kojelaudalle. Anna kojelaudan nimi ja valitse sen näkyvyys.
  • Napsauta Tallenna , jos lisäät raportin raporttiluetteloon, tai Tallenna ja lisää, jos lisäät sen kojelautaan.
  • Siirry kojelautaan tai raporttiluetteloon nähdäksesi lähettäjän pisteet -raportin. Näet tilisi jokaisen käyttäjän lähettäjäpisteet, mukaan lukien päättyneiden jaksojen kokonaismäärä, vastausprosentti ja hyppyprosentti.
    • Päättyneet sarjat: niiden yksittäisten sarjojen määrä, jotka ovat päättyneet vastauksen kanssa tai ilman vastausta.
    • Vastausprosentti: yhteystiedot, jotka ovat vastanneet johonkin sarjan sähköpostiviestiin vähintään kerran. (ei sisällä palautukset). Hyvä vastausprosentti on 7-13 prosenttia.
    • Palautusprosentti: Yhteydenottajat, jotka eivät saaneet sähköpostiviestiä, koska palvelin palautti sen. Hyvä palautusprosentti on alle 3 %.


Huomaa: jotta voit tarkastella lähettäjän pistemäärääsi, sinulla on oltava vähintään 100 päättynyttä sarjan rekisteröintiä ja sinulla on oltava maksullinenSales Hub- tai Service Hub-paikka.

  • Jos haluat tarkastella lähettäjän pistemäärän erittelyä yksittäisen jakson mukaan, napsauta käyttäjän lähettäjän pistemäärän vieressä olevaa mittaria . Voit sitten tarkastella käyttäjän lähettäjäpistemäärää kunkin yksittäisen jakson osalta, kunhan kyseisessä jaksossa on yli 100 päättynyttä jakson rekisteröintiä.


Paranna jaksojen lähettäjäpistemäärääsi

Lähettäjäpistemääräsi lasketaan sähköpostin vastausprosentin ja hylkäysprosentin perusteella. HubSpot määrittää vastausprosentille ja hylkäysprosentille pistemäärän, ja näiden kahden pistemäärän summa vastaa lähettäjäpistemäärääsi. Pisteiden vaihteluväli on matalasta erinomaiseen.

Parantaaksesi lähettäjän pistemäärääsi sinunon parannettava sähköpostiviestien vastausprosenttia, palautusprosenttia tai molempia . Vastausprosentin parantaminen:

  • Lisää personointimerkkejä jaksojen myyntisähköpostimalleihin. Kun lähetät sekvenssisähköposteja yhteyshenkilölle, nämä tunnisteet täyttyvät automaattisesti yhteyshenkilön tiedossa olevilla tiedoilla.
  • Segmentoi yhteystietosi tallennettuihin suodattimiin ja räätälöi sähköpostiviestit kunkin suodattimen yhteystiedoille..
  • Lisää vastaanottajan liiketoimintaan tai toimialaan liittyvää sisältöä, kuten tuore blogikirjoitus tai tapaustutkimus.

Paranna palautusprosenttia:

  • Luo tallennettuja suodattimia, joissa ei ole kiinnostuneita yhteystietoja, jotta voit tunnistaa, mitkä yhteystietoja eivät todennäköisesti ota yhteyttä jatkosähköposteihin.

  • Poista tililtäsi yhteystiedot, jotka ovat kovasti pomppineet.

  • Älä lähetä yhteydenotoille, jotka ovat pyytäneet, ettet ota heihin yhteyttä.

  • Varmista, että yhteyshenkilöiden sähköpostiosoitteet ovat peräisin varmennetuista lähteistä ja että nämä yhteyshenkilöt ovat suostuneet vastaanottamaan sähköpostiviestintää sinulta.

Lue lisää myyntisähköpostisi sisällön parantamisesta.