Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021
Wynik nadawcy sekwencji mierzy jakość i efektywność Twoich emaili w sekwencji. Wynik nadawcy jest obliczany na podstawie współczynnika odpowiedzi i współczynnika odrzuceń emaili w sekwencji. Użyj sender score do monitorowania zachowań wysyłkowych Twojego zespołu i tego jak dobrze kontakty angażują się w Twoje e-maile. Dobry wynik nadawcy pomaga również chronić reputację domeny Twojej firmy.
Możesz znaleźć wynik nadawcy w swojej bibliotece raportów.
- W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Raporty.
- Kliknij przycisk Biblioteka raportów.
- W prawym górnym rogu wyszukaj wynik nadawcy sekwencji.
- Znajdź raport Sequence s ender score, a następnie kliknij przycisk Zapisz raport. W prawym panelu:
- Wprowadźnazwęraportu.
- Jeśli chcesz dodać raport do pulpitu nawigacyjnego, wybierz istniejący pulpit lub utwórz nowy.
- Kliknij przyciskZapisz i dodaj.
- Przejdź do pulpitu nawigacyjnego, aby wyświetlić raport z wynikami nadawców. Zobaczysz wynik nadawcy wymienione dla każdego użytkownika na swoim koncie, w tym całkowitą liczbę zakończonych sekwencji, wskaźnik odpowiedzi i współczynnik odbić.
- Zakończone sekwencje:liczba pojedynczych sekwencji, które zostały zakończone, z lub bez odpowiedzi.
- Wskaźnik odpowiedzi: kontakty, które odpowiedziały na dowolną wiadomość e-mail w sekwencji przynajmniej raz odrzuceń). Dobry wskaźnik odpowiedzi mieści się w przedziale od 7% do 13%.
- Wskaźnik odrzuceń: kontakty, które nie otrzymały emaila z Twojej sekwencji, ponieważ został on zwrócony przez serwer. Dobry wskaźnik odrzuceń to mniej niż 3%.
Uwaga: aby zobaczyć swój wynik nadawcy, musisz mieć co najmniej 100 zakończonych zapisów do sekwencji i mieć przypisane płatne miejsce w Sales Hub lub Service Hub.
- Aby wyświetlić podział wyniku wysyłania na poszczególne sekwencje, kliknij metrykęobok wyniku wysyłania użytkownika. Następnie można wyświetlić wynik użytkownika dla każdej konkretnej sekwencji, o ile w danej sekwencji jest więcej niż 100 zapisów do sekwencji zakończonych.
Wynik nadawcy jest obliczany na podstawie wskaźnika odpowiedzi na wiadomości e-mail oraz wskaźnika odrzuceń. HubSpot przypisuje wynik do Twojego współczynnika odpowiedzi i współczynnika odrzuceń, a następnie suma tych dwóch wyników równa się Twojemu wynikowi nadawcy. Istnieje zakres wyników, od Niskiego do Doskonałego.
Aby poprawić swójwynik nadawcy,musisz poprawić swój wskaźnik odpowiedzi, wskaźnik odrzuceń lub oba . Aby poprawić współczynnik odpowiedzi:
- Dodaj tokeny personalizacji do szablonów maili sprzedażowych w swoich sekwencjach. Kiedy wysyłasz sekwencje emaili do danego kontaktu, te tokeny będą wypełnione znanymi informacjami o nim.
- Segmentuj swoje kontakty na zapisane filtry, a następnie dopasuj sekwencje emaili do kontaktów w każdym z nich..
- Dodawaj treści związane z branżą lub biznesem odbiorcy, jak np. ostatni wpis na blogu lub studium przypadku.
Aby poprawić współczynnik odrzuceń:
-
Utwórz zapisane filtry niezaangażowanych kontaktów i aby zidentyfikować, które kontakty prawdopodobnie nie będą angażować się w Twoje wiadomości e-mail z sekwencjami.
-
Usuń kontakty, które zostały odrzucone z Twojego konta.
-
Nie wysyłaj do kontaktów, które poprosiły Cię o to, abyś się z nimi nie kontaktował.
-
Upewnij się, że adresy e-mail kontaktów pochodzą ze sprawdzonych źródeł i że te kontakty wyraziły zgodę na otrzymywanie od Ciebie wiadomości e-mail.
Dowiedz się więcej o ulepszaniu treści emaili sprzedażowych.