Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Sequences

Zrozum swój wynik nadawcy sekwencji

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021

Dotyczy:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Wynik nadawcy sekwencji mierzy jakość i efektywność Twoich emaili w sekwencji. Wynik nadawcy jest obliczany na podstawie współczynnika odpowiedzi i współczynnika odrzuceń emaili w sekwencji. Użyj sender score do monitorowania zachowań wysyłkowych Twojego zespołu i tego jak dobrze kontakty angażują się w Twoje e-maile. Dobry wynik nadawcy pomaga również chronić reputację domeny Twojej firmy.

Możesz znaleźć wynik nadawcy w swojej bibliotece raportów.

  • W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Raporty.
  • Kliknij przycisk Biblioteka raportów.
  • W prawym górnym rogu wyszukaj wynik nadawcy sekwencji.
  • Znajdź raport Sequence s ender score, a następnie kliknij przycisk Zapisz raport. W prawym panelu:
    • Wprowadźnazwęraportu.
    • Jeśli chcesz dodać raport do pulpitu nawigacyjnego, wybierz istniejący pulpit lub utwórz nowy.
    • Kliknij przyciskZapisz i dodaj.
  • Przejdź do pulpitu nawigacyjnego, aby wyświetlić raport z wynikami nadawców. Zobaczysz wynik nadawcy wymienione dla każdego użytkownika na swoim koncie, w tym całkowitą liczbę zakończonych sekwencji, wskaźnik odpowiedzi i współczynnik odbić.
    • Zakończone sekwencje:liczba pojedynczych sekwencji, które zostały zakończone, z lub bez odpowiedzi.
    • Wskaźnik odpowiedzi: kontakty, które odpowiedziały na dowolną wiadomość e-mail w sekwencji przynajmniej raz (nie obejmuje odrzuceń). Dobry wskaźnik odpowiedzi mieści się w przedziale od 7% do 13%.
    • Wskaźnik odrzuceń: kontakty, które nie otrzymały emaila z Twojej sekwencji, ponieważ został on zwrócony przez serwer. Dobry wskaźnik odrzuceń to mniej niż 3%.

sequences-sender-score

Uwaga: aby zobaczyć swój wynik nadawcy, musisz mieć co najmniej 100 zakończonych zapisów do sekwencji i mieć przypisane płatne miejsce w Sales Hub lub Service Hub.

  • Aby wyświetlić podział wyniku wysyłania na poszczególne sekwencje, kliknij metrykęobok wyniku wysyłania użytkownika. Następnie można wyświetlić wynik użytkownika dla każdej konkretnej sekwencji, o ile w danej sekwencji jest więcej niż 100 zapisów do sekwencji zakończonych.

sequence-sender-score-by-sequence

Wynik nadawcy jest obliczany na podstawie wskaźnika odpowiedzi na wiadomości e-mail oraz wskaźnika odrzuceń. HubSpot przypisuje wynik do Twojego współczynnika odpowiedzi i współczynnika odrzuceń, a następnie suma tych dwóch wyników równa się Twojemu wynikowi nadawcy. Istnieje zakres wyników, od Niskiego do Doskonałego.

Aby poprawić swójwynik nadawcy,musisz poprawić swój wskaźnik odpowiedzi, wskaźnik odrzuceń lub oba . Aby poprawić współczynnik odpowiedzi:

  • Dodaj tokeny personalizacji do szablonów maili sprzedażowych w swoich sekwencjach. Kiedy wysyłasz sekwencje emaili do danego kontaktu, te tokeny będą wypełnione znanymi informacjami o nim.
  • Segmentuj swoje kontakty na zapisane filtry, a następnie dopasuj sekwencje emaili do kontaktów w każdym z nich..
  • Dodawaj treści związane z branżą lub biznesem odbiorcy, jak np. ostatni wpis na blogu lub studium przypadku.

Aby poprawić współczynnik odrzuceń:

  • Utwórz zapisane filtry niezaangażowanych kontaktów i aby zidentyfikować, które kontakty prawdopodobnie nie będą angażować się w Twoje wiadomości e-mail z sekwencjami.

  • Usuń kontakty, które zostały odrzucone z Twojego konta.

  • Nie wysyłaj do kontaktów, które poprosiły Cię o to, abyś się z nimi nie kontaktował.

  • Upewnij się, że adresy e-mail kontaktów pochodzą ze sprawdzonych źródeł i że te kontakty wyraziły zgodę na otrzymywanie od Ciebie wiadomości e-mail.

Dowiedz się więcej o ulepszaniu treści emaili sprzedażowych.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.