Sequenzen-Absender-Score verstehen

Der Sequenzen-Sender-Score misst die Qualität und Effektivität Ihrer Sequenz-E-Mails. Der Absender-Score wird anhand der Antwortrate und der Bounce-Rate der E-Mails in der Sequenz berechnet. Verwenden Sie den Absender-Score, um das Versandverhalten Ihres Teams zu überwachen und wie gut Kontakte mit Ihren E-Mails interagieren. Ein guter Absender-Score trägt auch dazu bei, den Domain-Ruf Ihres Unternehmens zu schützen.

Bitte beachten: Damit ein Absender-Score berechnet werden kann, müssen Sie mindestens 100 abgeschlossene Sequenzaufnahmen haben.

Analysieren Sie Ihre Sequenzen Absender Score

Sie finden den Absender-Score in Ihrer Berichtsbibliothek:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Berichterstattung > Berichte.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Bericht erstellen.
3. Klicken Sie oben links unter Mit Hilfe beginnen auf Berichtsbibliothek für Vorlagen. Klicken Sie dann in der Mitte auf Weiter.
4. Verwenden Sie das Suchfeld oben links, um nach dem Sequenzen-Absender-Score zu suchen.
5. Suchen Sie den Bericht Sequence sender score und klicken Sie dann auf den Bericht .
6. Im Dialogfeld können Sie die Filter für das Berichtsdatum anpassen. Wenn Sie mit dem Anpassen des Berichts fertig sind, klicken Sie unten links auf Bericht speichern.
7. Im rechten Bereich können Sie den Berichtsnamen bearbeiten, eine Beschreibung hinzufügen und auswählen, wo Sie den Bericht hinzufügen möchten:
   • Nicht zu einem Dashboard hinzufügen: Der Bericht wird zu Ihrer Berichtsliste hinzugefügt.
   • Zu vorhandenem Dashboard hinzufügen: Der Bericht wird einem vorhandenen Dashboard hinzugefügt. Um das Dashboard auszuwählen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü.
   • Zu neuem Dashboard hinzufügen: Der Bericht wird zu einem neuen Dashboard hinzugefügt, das Sie erstellen. Klicken Sie unten rechts auf Weiter und geben Sie dann einen Dashboard-Namen ein und wählen Sie dessen Sichtbarkeit aus.
8. Klicken Sie auf Speichern , wenn Sie den Bericht zu Ihrer Berichtsliste hinzufügen möchten, oder auf Hinzufügen speichern & , wenn Sie ihn zu einem Dashboard hinzufügen möchten.
9. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard oder Ihrer Berichtsliste, um den Absender-Score-Bericht anzuzeigen. Für jeden Benutzer in Ihrem Account wird eine Absenderbewertung angezeigt, einschließlich der Gesamtzahl der beendeten Sequenzen, der Antwortrate und der Bounce-Rate.
   • Beendete Sequenzen: Anzahl der einzelnen Sequenzen, die beendet sind, mit oder ohne einen Antwort.
   • Antwortrate: Kontakte, die auf eine E-Mail in einer Sequenz mindestens einmal geantwortet haben (ohne Bounces). Eine gute Antwortrate liegt zwischen 7 % und 13 %.
   • Bounce-Rate: Kontakte, die keine E-Mail in Ihrer Sequenz erhalten haben, weil sie vom Server zurückgeschickt wurde. Eine gute Bounce-Rate ist weniger als 3 %.
10. Um eine Aufschlüsselung des Absender-Scores nach einzelnen Sequenzen anzuzeigen, klicken Sie auf eine Kennzahl neben dem Absender-Score eines Benutzers. Sie können dann den Absender-Score des Benutzers für jede spezifische Sequenz anzeigen, solange es mehr als 100 abgeschlossene Sequenzaufnahmen für diese Sequenz gibt.

Verbessern Sie Ihren Absender-Score für Sequenzen 

Ihre Absenderbewertung wird auf der Grundlage der E-Mail-Antwortrate und der Bounce-Rate berechnet. HubSpot weist Ihren Antwortraten und Bounce-Raten einen Score zu und addiert diese beiden Scores dann, um Ihren Absender-Score zu verbessern. Es gibt eine Reihe von Bewertungen, von Niedrig bis Ausgezeichnet.

Um Ihre Absenderbewertung zu verbessern, müssen Sie Ihre E-Mail-Antwortrate, die Bounce-Rate oder beides verbessern. Um Ihre Antwortrate zu verbessern:

• Personalisierungstoken hinzufügen zu den Vorlagen für Vertriebs-E-Mails in Ihren Sequenzen. Wenn Sie Sequenz-E-Mails an einen Kontakt senden, werden diese Token automatisch mit den bekannten Informationen über den Kontakt aufgefüllt.
• Segmentieren Sie Ihre Kontakte in gespeicherte Filter, und passen Sie Ihre E-Mails dann an die Kontakte in den einzelnen Filtern an.
• Fügen Sie Inhalte hinzu, die für das Unternehmen oder die Branche der Empfängerin relevant sind, z. B. einen aktuellen Blogbeitrag oder eine Fallstudie.

So verbessern Sie Ihren Bounce-Rate:

• Erstellen Sie gespeicherte Filter für Kontakte ohne Interaktion , um zu identifizieren, welche Kontakte wahrscheinlich nicht auf Ihre Sequenzen-E-Mails reagieren werden.
• Entfernen Sie Kontakte, bei denen ein Hard Bounce von Ihrem Account zurückgegeben wurde .
• Senden Sie keine E-Mails an Kontakte, die Sie gebeten haben, sie nicht zu kontaktieren.
• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adressen der Kontakte aus verifizierten Quellen stammen und dass diese Kontakte dem Erhalt Ihrer E-Mails zugestimmt haben.

Erfahren Sie mehr über zur Verbesserung der Inhalte Ihrer Vertriebs-E-Mails.