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Supprimez les ressources inutilisées de votre compte grâce au nettoyage de compte
Dernière mise à jour: 10 octobre 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
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Marketing Hub Enterprise
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Sales Hub Enterprise
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Service Hub Enterprise
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Data Hub Enterprise
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Content Hub Enterprise
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CRM intelligent Enterprise
Identifiez les opportunités de mettre de l’ordre dans votre compte HubSpot et de le désencombrer grâce au nettoyage de compte. Utilisez des outils manuels et automatisés pour nettoyer les ressources inutilisées et garder votre compte organisé.
Les outils automatisés vous aident à nettoyer les ressources inutilisées telles que les e-mails marketing, les publications, les pages et les segments.
Lorsque l’automatisation du nettoyage est activée, les ressources éligibles seront automatiquement archivées ou déplacées vers les vues Récemment supprimées , selon l’outil. L’automatisation s’exécutera une fois par mois, le premier du mois, et mettra automatiquement de l’ordre dans tout ce qui est devenu éligible au cours du mois dernier.
Si vous êtes un super administrateur, découvrez comment inscrire votre compte à la version bêta.
Les autorisations d’un super administrateur sont requises pour utiliser le nettoyage de compte.
Automatiser le nettoyage des e-mails marketing inutilisés
Le service de nettoyage analysera et trouvera les e-mails marketing qui n’ont pas été modifiés depuis plus de six mois et qui sont en mode Brouillon . Les e-mails marketing répondant à ces critères seront archivés (les e-mails marketing ne seront jamais supprimés). Découvrez comment restaurer des e-mails archivés.
Pour nettoyer les e-mails inutilisés :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Nettoyage de compte.
- Sous Archiver les ressources inutilisées, activez l’option E-mails marketing.
- Vos e-mails seront analysés. Après analyse :
- Si des brouillons d’e-mails n’ont pas été modifiés au cours des six derniers mois :
- Une boîte de dialogue affiche le nombre d’e-mails éligibles à l’archivage.
- Cliquez sur Activer le groupe de règles pour archiver les e-mails.
- Le paramètre restera activé jusqu’à ce que vous le désactiviez.
- Si aucun e-mail n’a été trouvé, l’automatisation est activée. Le paramètre Archiver les ressources inutilisées pour les e-mails marketing restera activé jusqu’à ce que vous le désactiviez.
- Si des brouillons d’e-mails n’ont pas été modifiés au cours des six derniers mois :
- Si ce paramètre est activé, tous les brouillons d’e-mails qui ne sont pas modifiés pendant six mois seront automatiquement archivés.
Automatiser le nettoyage des articles de blog, des pages de destination et des pages de site web inutilisés
Cleanup analysera et trouvera les articles de blog, les sites Web et les pages de destination qui n’ont pas été modifiés depuis plus de six mois et qui sont en mode Brouillon . Les articles et les pages qui remplissent ces critères seront archivés (les articles et les pages ne seront jamais supprimés). Découvrez comment restaurer des articles et des pages archivés.
Pour nettoyer les articles et pages inutilisés :
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Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
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Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Nettoyage de compte.
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Sous Archiver les ressources inutilisées, activez l’un des boutons suivants :
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Articles de blog
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Pages de destination
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Pages de site web
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Vos articles ou pages seront analysés. Après analyse :
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Si des brouillons d’articles ou de pages n’ont pas été modifiés au cours des six derniers mois :
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Une boîte de dialogue affiche le nombre d’articles ou de pages pouvant être archivés.
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Cliquez sur Activer le groupe de règles pour archiver les articles ou les pages.
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Le paramètre restera activé jusqu’à ce que vous le désactiviez.
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Si aucun article ni aucune page n’ont été trouvés, l’automatisation est activée. Le paramètre Archiver les ressources inutilisées pour les articles de blog, les pages de destination et les pages de site web restera activé jusqu’à ce que vous le désactiviez.
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Si ce paramètre est activé, tous les brouillons d’articles ou de pages qui ne sont pas modifiés pendant six mois seront automatiquement archivés.
Automatiser le nettoyage des segments inutilisés
L’équipe de nettoyage analysera et trouvera les segments qui n’ont pas été modifiés depuis plus de soixante jours et qui ne sont pas référencés dans d’autres outils. Ces segments seront supprimés. Les segments supprimés peuvent être restaurés à partir de la vue Supprimés récemment de l’outil Segments jusqu’à quatre-vingt-dix jours après leur suppression.
Pour nettoyer les segments inutilisés :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Nettoyage de compte.
- Sous Supprimer les ressources inutilisées, activez l’option Segments.
- Vos segments seront analysés. Après analyse :
- Si des segments n’ont pas été modifiés au cours des soixante derniers jours ont été trouvés :
- Une boîte de dialogue affiche le nombre de segments pouvant être supprimés.
- Cliquez sur Activer le groupe de règles pour supprimer les segments.
- Le paramètre Supprimer les ressources inutilisées restera activé jusqu’à ce que vous le désactiviez.
- Si aucun segment n’a été trouvé, l’automatisation est activée. Le paramètre Supprimer les ressources inutilisées pour les segments restera activé jusqu’à ce que vous le désactiviez.
- Si des segments n’ont pas été modifiés au cours des soixante derniers jours ont été trouvés :
- Si ce paramètre est activé, tous les segments qui n’ont pas été modifiés en soixante jours seront automatiquement supprimés.
Nettoyage manuel
Utilisez le nettoyage manuel pour passer en revue les outils et les ressources recommandés pour le nettoyage, notamment les workflows, les applications connectées, les comptes de réseaux sociaux et les autorisations.
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Nettoyage de compte.
- En haut, cliquez sur l’onglet Manuel .
- Une liste d’outils et de ressources s’affichera, en fonction de votre compte.
- Cliquez sur Vérifier [ressource] pour ouvrir un nouvel onglet afin de consulter la ressource. Par exemple, cliquer sur Analyser les formulaires sous Examiner les formulaires qui n’ont pas eu de soumissions au cours des six derniers mois ouvrira la page index des formulaires. Un filtre avancé pour afficher les formulaires n’ayant aucune soumission depuis six mois sera automatiquement appliqué.
- Examinez les ressources et choisissez l’action que vous souhaitez effectuer.