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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Account Settings

Associez vos actifs aux unités commerciales

Dernière mise à jour: octobre 20, 2022

Disponible avec :

Module complémentaire Unités commerciales

Apprenez à associer les actifs aux unités commerciales pour que vos actifs soient organisés par marque. Après avoir configuré vos unités commerciales, vous pouvez associer des actifs tels que des domaines de marque, des formulaires, des pages, etc.

Lorsque vous associez vos actifs aux unités commerciales, veuillez noter ce qui suit : 

  • Si vous voulez associer l'unité d'affaires à un domaine de marque, assurez-vous de ce qui suit le domaine de marque est connecté avant de configurer les unités commerciales. 
  • Les campagnes, les courriels et les formulaires ne peuvent être associés à des unités d'affaires que lors de leur création. Alors que toutes les autres ressources peuvent être réaffectées, il n'est pas possible de réaffecter un courriel ou un formulaire une fois créé.  

Veuillez noter : vous devrez peut-être vous inscrire manuellement pour accéder à certains outils liés aux unités commerciales, tels que les courriels de marketing et les types d'abonnement. Si vous n'avez pas accès à une fonction spécifique décrite ci-dessous mais que vous souhaitez l'utiliser, contactez votre responsable de la réussite des clients.

Domaine de marque

Lors de l'ajout d'un nouveau domaine de marque , celui-ci estautomatiquement associé à l'unité commerciale du compte par défaut. Ce domaine peut être associé à une autre unité commerciale après. Tous les sous-domaines sous ce domaine de marque seront également associés à la même unité commerciale.

Pour associer un domaine de marque à une unité commerciale différente : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Site web > Domaines et URL.
  • Dans la section Domaines de marque, à côté d'un domaine de marque, cliquez sur Modifier > Changer d'unité commerciale
     

  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez une unité commerciale.
  • Cliquez sur Modifier. L'unité commerciale du domaine de la marque sera mise à jour. 
  • Pour passer en revue les sous-domaines associés à chaque unité commerciale :
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
    • Dans le menu latéral de gauche, naviguez jusqu'à Business Units.
    • Dans le menu déroulant Vue actuelle, cliquez sur l' unité commerciale que vous souhaitez examiner. 
    • Cliquez sur l'onglet Site Web .
    • Dans la section Domaines & URLs, passez en revue les domaines de marque associés à l'unité commerciale sélectionnée

Campagnes

Lors de la création d'une nouvelle campagne, vous pouvez associer la campagne à une unité commerciale. Les campagnes existantes resteront associées à l'unité commerciale par défaut du compte. Une fois qu'une campagne est créée, vous ne pouvez pas modifier l'unité commerciale associée. Au lieu de cela, vous pouvez cloner la campagne et mettre à jour l'unité commerciale associée dans la campagne clonée.

Pour associer une campagne à une unité commerciale : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Campagnes.
  • En haut à droite, cliquez sur Créer une campagne.
  • Dans le panneau de droite, cliquez sur le menu déroulant Unité d'affaires et sélectionnez une unité d'affaires
  • En poursuivant la création de votre campagne, l'unité commerciale associée s'affichera sur la page de détails de la campagne
  • Après avoir créé votre campagne, examine et associe les actifs de la même unité commerciale. Certains actifs ne peuvent pas être associés à des unités d'affaires, en savoir plus sur l' association de vos actifs à des unités d'affaires.  

 

Politique relative aux cookies

Si vous souhaitez créer une politique de cookies distincte pour chaque domaine de marque et personnaliser les couleurs de la marque pour chaque bannière, vous pouvez créer une politique de cookies personnalisée pour une unité commerciale. 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Confidentialité et consentement.
  • Cliquez sur l'onglet Cookies.
  • Dans le menu déroulant Vue actuelle, sélectionnez une unité commerciale.
  • Continuez à créer une politique de cookies personnalisée.

BU_Cookies

  • Cliquez + Ajouter une politique.
  • Choisissez une couleur pour la bannière en sélectionnant une couleur par défaut ou en sélectionnant une couleur personnalisée.
  • Cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour votre politique en matière de cookies

Propriété de contact personnalisée

Vous pouvez associer des propriétés de contact personnalisées à une unité commerciale. Cependant, gardez à l'esprit que cette propriété de contact personnalisée sera disponible pour tous les contacts, et pas seulement pour les contacts associés à l'unité commerciale. Pour gérer cela, vous pouvez également créer une section conditionnelle sur votre barre latérale d'enregistrement afin que les propriétés n'apparaissent que si une valeur est définie pour la propriété de l'unité opérationnelle.

Pour associer des propriétés de contact personnalisées à une unité commerciale

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.

  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Propriétés.

  • Dans la section Sélectionner un objet, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Propriétés du contact

  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer une propriété.
  • Dans le menu déroulant Unité d'affaires, sélectionnez une unité d'affaires.


Formulaires

Vous ne pouvez associer un formulaire à une unité opérationnelle que lors de la création du formulaire. Pour modifier l'unité commerciale d'un formulaire, vous devez recréer le formulaire. Les formulaires non-HubSpot sont automatiquement associés à l'unité commerciale par défaut du compte et ne peuvent être modifiés. Après avoir créé votre formulaire, vous pouvez filtrer vos formulaires par unité opérationnelle.

Pour associer un formulaire à une unité d'affaires

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de leads > Formulaires.
  • Cliquez sur Créer un formulaire dans l'angle supérieur droit.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez l'unité commerciale.
  • Continuez de créer votre formulaire.

BU_forms

 

E-mails marketing

Vous ne pouvez associer un courriel à une unité d'affaires que lorsque vous créez le courriel. Pour modifier l'unité commerciale d'un e-mail, vous devez recréer l'e-mail. Lorsque vous associez des e-mails marketing à des unités commerciales, vous pouvez filtrer vos e-mails par unité commerciale afin d'examiner les tendances et d'exporter des rapports lorsque vous analysez les performances de vos e-mails marketing.

Remarque : lors de l' envoi d'e-mails marketing de test, les liens de l'e-mail de test afficheront toujours les informations de désinscription et de préférence pour l'unité commerciale du compte par défaut. Les informations relatives à l'unité commerciale sélectionnée s'afficheront uniquement dans les courriers électroniques de marketing publiés et envoyés

Pour associer un courriel à une unité d'affaires : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • Cliquez sur Créer un nouvel e-mail.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez une unité commerciale.
  • Continuez à créer votre e-mail. Les couleurs par défaut du kit de marque s'afficheront dans le sélecteur de couleurs favori lorsque vous concevrez votre e-mail.

BU_favoris

Vous pouvez également cloner un e-mail existant que vous avez déjà associé à une unité commerciale vers une autre unité commerciale :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • Passez la souris sur l'e-mail que vous voulez cloner, puis cliquez sur Cloner.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Unité commerciale et sélectionnez une unité commerciale.
  • Saisissez un nom pour l'e-mail cloné.
  • Cliquez sur Clone.

Domaine de suivi de clics

Vous pouvez également personnaliser le domaine de suivi des clics utilisé dans les courriels de marketing pour chaque unité commerciale afin que les liens dans vos courriels soient cohérents avec chaque marque. Par défaut, le domaine de suivi des clics sera votre domaine .

Pour modifier le domaine de suivi des clics :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Marketing > E-mail.
  • Cliquez sur l’onglet Suivi.
  • Dans la section Domaine de suivi des clics , cliquez sur Modifier.
  • Cliquez sur le menu déroulant Domaine et sélectionnez un domaine.

 

Types d'abonnement (BETA)

Associez et gérez vos types d'abonnement aux e-mails avec différentes unités commerciales pour permettre aux contacts de se désabonner d'une unité commerciale tout en restant abonnés à d'autres. Ce faisant, veuillez noter ce qui suit : 

  • Les contacts qui choisissent de ne pas recevoir de communications par courrier électronique pour une unité commerciale spécifique seront exclus de tous les abonnements pour cette unité commerciale.
  • Les types d'abonnement par défaut suivants ne peuvent pas être associés à des unités d'affaires. Ces abonnements seront attribués par défaut au compte principal HubSpot.
  • Les contacts qui sont importés dans une liste d'exclusion ou qui sont exclus manuellement sur un enregistrement ne seront exclus que de l'unité commerciale "Compte" et non d'autres unités commerciales.
  • Vous ne pouvez utiliser qu'une seule page de préférences d'abonnement par défaut pour toutes les unités commerciales, et elle ne peut pas être personnalisée.
  • Les contacts qui ont choisi de ne pas recevoir d'e-mails d'une unité commerciale ne peuvent pas se réabonner via un formulaire. Toutefois, vous pouvez réabonner manuellement un contact via la section "Préférences de communication" de l'enregistrement du contact.

Pour gérer les types d'abonnement associés à vos unités d'affaires :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Marketing > E-mail.
  • Cliquez sur l'onglet Types d'abonnement.
  • Pour filtrer vos types d'abonnement par unité commerciale, cliquez sur le menu déroulant Vue actuelle, puis sélectionnez une unité commerciale.
  • Pour associer un type d'abonnement à une unité commerciale différente :
    • Passez la souris sur le type d'abonnement que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur le menu déroulant Actions.
    • Sélectionnez Déplacer vers l'unité d'affaires.
    • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une nouvelle unité commerciale, puis cliquez sur Déplacer.

  • Pour afficher la répartition des types d'abonnement d'un contact par unité commerciale : 
    • Accédez à l'enregistrement du contact.
    • Dans la section Préférences de communication, cliquez sur Afficher les abonnements.

affichage des abonnements au contact - enregistrement-1

Pages

Lorsque vous créez une page, une unité commerciale est associée à la page en fonction du domaine de la page.

  • Pour modifier l'unité commerciale associée à votre page, modifiez le domaine défini dans l'URL de la page. En savoir plus sur la modification de l'URL de vos pages.    
  • Pour visualiser les différentes pages associées à votre unité d'affaires :
    • Accédez à votre contenu :

      • Pages du site Web: Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Website > Website Pages.
      • Pages d'atterrissage: Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > LandingPages.
    • Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur Toutes les unités d'affaires. Ensuite, sélectionnez une unité d'affaires.  

BU_site web

Intégration Zoom

Actuellement, Zoom est la seule intégration prise en charge pour les unités commerciales. Si vous disposez d'un compte Zoom unique pour chaque unité commerciale, vous pouvez connecter chaque compte à l'unité commerciale correspondante. Avant de connecter un compte Zoom à votre unité commerciale, installer l'intégration Zoom sur votre compte HubSpot

Attention : lorsque vous connectez un compte Zoom à une unité commerciale, seuls les nouveaux contacts créés à partir du compte Zoom seront associés à l'unité commerciale. Les contacts existants devront être mis à jour manuellement.


Pour associer votre compte Zoom à une unité commerciale :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, naviguez jusqu'à Unités commerciales.
  • Sélectionnez Gérer les applications connectées.
  • Cliquez sur le menu déroulant Vue actuelle et sélectionnez l'unité commerciale à laquelle vous souhaitez connecter un compte Zoom.
  • Cliquez sur Affecter une application.
  • Cliquez sur le menu déroulant Choisir une application et sélectionnez Zoom
  • Cliquez sur le menu déroulant Choisir un compte Zoom.
    • Pour connecter un compte Zoom qui est déjà connecté, sélectionnez l'e-mail du compte.
    • Pour connecter un nouveau compte Zoom, sélectionnez Nouveau compte Zoom et connectez-vous à votre compte Zoom.
  • Cliquez sur Confirmer et connecter. Lorsque de nouveaux contacts s'inscrivent ou participent à un webinaire Zoom ou à une réunion Zoom, ils sont automatiquement associés à l'unité commerciale correspondante pour ce compte Zoom

BU_Zoom

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