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Smart Content

Personnaliser du contenu HubSpot

Dernière mise à jour: janvier 3, 2019

Disponible avec :

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Basique
HubSpot CMS
Personnaliser du contenu pour vos contacts peut augmenter l'intérêt pour votre site web et vos campagnes d'e-mails. Vous pouvez personnaliser les e-mails, les pages de site web et les pages de destination avec une propriété de contact ou une propriété personnalisée. Pour que les jetons de personnalisation affichent une valeur pour un contact, le contact doit disposer d'une fiche d'informations dans votre compte HubSpot et avoir une valeur connue pour la propriété utilisée comme jeton. 
  • Dans l'éditeur, cliquez sur le module de texte enrichi pour insérer un jeton de personnalisation.
  • Placez le curseur de votre souris à l'emplacement d'insertion du jeton de personnalisation, puis cliquez sur Insérer > Jeton de personnalisation dans la barre d'outils du texte enrichi. 

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  • Cliquez sur le menu déroulant Type et sélectionnez un type de jeton de personnalisation :
    • Contacts : ces jetons utilisent les valeurs de toute propriété de contact associée à vos contacts dans votre base de données HubSpot. Ils incluent notamment des jetons pour le propriétaire du contact, le prénom, le nom et l'e-mail.
    • Entreprise : ces jetons utilisent les valeurs des propriétés de l'entreprise associées à vos contacts dans votre base de données HubSpot. Ils incluent des jetons pour le propriétaire de l'entreprise, le chiffre d'affaires total, le secteur et le nom. 
    • Adresse de l'entreprise : ces jetons proviennent des informations affichées dans le pied de page des e-mails dans vos paramètres. Ils incluent notamment des jetons pour la ville, l'État et le code postal. 
  • Cliquez sur le menu déroulant Propriété et sélectionnez une propriété à utiliser comme jeton. Si vous sélectionnez le propriétaire du contact ou propriétaire de l'entreprise, utilisez le menu déroulant Propriété de l'utilisateur pour sélectionner une propriété du profil utilisateur du propriétaire que vous souhaitez utiliser comme jeton. 
  • Définissez une valeur par défaut pour le jeton. La valeur par défaut sera utilisée lorsqu'aucune valeur n'est associée au contact pour la propriété en question. Vous pouvez également définir des valeurs par défaut globales pour les jetons. Si vous n'avez pas défini de valeur par défaut, CONTACT.PROPERTYNAME s'affichera dans l'e-mail de test ou l'aperçu de la page, et aucune valeur ne sera affichée dans le contenu en ligne.
  • Cliquez sur InsérerCeci entraîne le surlignage du jeton dans le module de texte enrichi avec le nom de la propriété sélectionnée. local-versus-global
    • Pour afficher votre jeton, cliquez sur l'icône d'aperçu Aperçu. Utilisez le menu déroulant Afficher en tant que contact spécifique pour rechercher et sélectionner un contact. Dans la fenêtre d'aperçu, les jetons prendront alors les valeurs provenant de la fiche d'informations du contact dans votre compte.preview-personalization
    • Si vous prévisualisez un e-mail, vous pouvez cliquer sur Envoyer un e-mail test dans la partie gauche de l'éditeur, puis utiliser le menu déroulant Recevoir l'e-mail en tant que contact spécifique pour voir le rendu de la personnalisation dans la boîte de réception d'un contact donné.receive-email-as-a-specific-contact
    • Après avoir prévisualisé vos jetons de personnalisation, apporter toute éventuelle modification supplémentaire nécessaire à votre contenu, puis cliquez sur Mettre à jour ou sur Publier. Si vous modifiez un e-mail, cliquez sur Enregistrer, Envoyer ou Planifier.

Remarque : si vous utilisez des jetons de personnalisation sur une page de remerciement, les jetons ne prendront, pour les contacts suivis, que des valeurs existantes pour les propriétés en question.