Utiliser Google Meet avec les réunions HubSpot

Ajoutez automatiquement un lien Google Meet aux réunions planifiées dans votre compte HubSpot. Avec l'application Google Meet, vous pouvez inclure un lien de conférence pour chaque réunion réservée via le CRM intelligent de HubSpot, ce qui vous permet de vous connecter facilement avec vos contacts.

Avant de commencer

• Vous devez disposer  d'autorisations pour le marketplace des applications ou être un super administrateur dans votre compte HubSpot.
• Google Meet est une intégration au niveau de l'utilisateur. Chaque utilisateur doit installer et connecter Google Meet lui-même.
• Les liens de prise de rendez-vous sont uniquement générés pour les rendez-vous pris avec Google Agenda.
• HubSpot crée un calendrier secondaire privé (fictif) dans votre compte Google pour gérer les liens de réunion et les événements. Vous ne le verrez pas dans votre calendrier Google principal et cela n'affectera pas les réunions existantes ou la synchronisation du calendrier.

Connecter l'application Google Meet

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l’icône MarketplaceIdu Marketplace dans la barre de navigation supérieure, puis sélectionnez Apps.
2. Utilisez la barre de recherche pour localiser et sélectionner l'intégration Google Meet.
3. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Installer l'application.
4. Dans la boîte de dialogue, connectez-vous à votre compte Google.
5. Cliquez sur Continuer, puis sur Autoriser.
6. Vous accédez à la page Applications connectées.

Ajouter un lien Google Meet aux réunions HubSpot

Vous pouvez utiliser l'application Google Meet pour envoyer des liens de prise de rendez-vous à vos contacts et enregistrer les réunions dans votre compte HubSpot.

Ajouter Google Meet à une page de planification de rendez-vous

1. Connectez votre calendrier à HubSpot.
2. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Vente > Planificateur de réunions.
3. Passez le curseur de la souris sur la page de planification que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur Modifier.
4. Sous Localisation, cliquez sur Ajouter un lien de vidéoconférence, puis sélectionnez Google Meet.

5. Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer. Les liens de réunion seront créés dans la langue par défaut définie dans votre compte HubSpot. 

Remarque : cette opération ajoutera une URL Google Meet au champ Emplacement de votre réunion Google, mais n'ajoutera pas le bouton Rejoindre avec Google Meet.

Planifier une réunion avec un lien Google Meet manuellement

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à vos contacts, entreprises, transactions ou tickets.
2. Cliquez sur le nom  de la fiche d'informations.
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Planifier un rendez-vous meetings . Dans la fenêtre qui s’ouvre en bas de l’écran, configurez votre réunion. 
4. Pour saisir un lien Google Meet, cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un emplacement.
5. Cliquez sur Google Meet.

6. Un lien Google Meet sera généré pour la réunion.

Mettre à jour HubSpot à partir d’une réunion Google Meet 

Vous pouvez utiliser l’application HubSpot pour Google Meet pour mettre à jour les éléments suivants lors d’une réunion Google Meet :

• Extraire les fiches d’informations de contact HubSpot existantes des participants à la réunion.
• Créez de nouvelles fiches d’informations de contact.
• Associez cette réunion à toute fiche d’informations HubSpot pertinente.
• Ajouter des notes aux fiches d’informations de contact HubSpot.
• Utilisez les guides conversationnels HubSpot.

Pour configurer l’application HubSpot pour Google Meet :

1. Installez l’application Google Meet.
2. Pour ajouter l’application HubSpot à Google Meet meetings :
   • Cliquez sur le bouton Outils de réunion en bas de l’écran de réunion.

• • Cliquez sur l’icône HubSpot pour Google Meet, connectez-vous avec vos identifiants Google et acceptez les conditions générales de Google.

3. Une fois l’application ajoutée :

• • Dans l’onglet Participants , consultez ou associez la fiche d’informations d’informations d’un contact participant à une réunion à partir de HubSpot, et créez une nouvelle fiche d’informations d’informations d’un contact si une fiche d’informations n’existe pas.

• • Dans l’onglet Associations , consultez et mappez toutes les fiches d’informations HubSpot à cette réunion à partir de vos fiches d’informations (par exemple, contact, entreprise, transaction, ticket, etc.).

• • Dans l’onglet Notes, prenez des notes et faites des commentaires pendant la réunion. La note sera enregistrée sur les fiches d'informations associées pertinentes dans HubSpot.

• • Dans l’onglet Guides conversationnels , accédez à tous les guides conversationnels HubSpot pertinents pour guider votre conversation pendant l’appel. Vous pouvez également ajouter des informations au guide conversationnel afin qu’il soit automatiquement synchronisé dans HubSpot (Sales Hub et Service Hub Pro et Entreprise uniquement).

Une fois la réunion Google Meet terminée, une fiche d’informations d’appel sera créée sur la page d’index des appels de votre compte HubSpot. L’enregistrement de l’appel contiendra à la fois l’enregistrement et toutes les notes prises pendant la réunion. En outre, une fiche d’informations de réunion sera également enregistrée sur la fiche d’informations d’informations d’un contact.

Synchroniser des enregistrements Google Meet

Si vous disposez d’un compte Google Meet Business ou Entreprise, vous pouvez synchroniser vos enregistrements Google Meet pour les consulter dans HubSpot. Découvrez-en davantage sur la synchronisation des enregistrements Google Meet.