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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Integrations

Importer des enregistrements Salesforce

Dernière mise à jour: août 30, 2022

Disponible avec :

Marketing Hub Pro, Entreprise
Sales Hub Pro, Entreprise
Service Hub Pro, Entreprise
CMS Hub Pro, Entreprise

Si l'intégration HubSpot-Salesforce est activée, vous pouvez importer des leads, contacts, comptes, opportunités, tâches et campagnes Salesforce dans HubSpot.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
  • Cliquez sur Importer dans l'angle supérieur droit.
  • Cliquez sur Démarrer un import.
  • Sélectionner Intégrations > Enregistrements Salesforce, puis cliquez sur Suivant.
  • Sélectionnez l'objet Salesforce que vous souhaitez importer : Tout, Leads, Contacts, Leads et contacts, Comptes, Opportunités, Tâches, Une campagne.

Remarque :pour importer une campagne, celle-ci doit être définie sur Active dans Salesforce.


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Filtrer l'import

Vous pouvez filtrer l'importation pour l'importer uniquement dans les objets de Salesforce en fonction de leurs propriétés de date de création ou de mise à jour. Pour cela :

    • Dans la section Filtrer par date de création ou de mise à jour, cliquez sur Ajouter.
  • Dans le panneau qui s'affiche, sélectionnez le type de filtre et cliquez sur Apply filter.
  • Sélectionnez un opérateur de propriété et cliquez sur Terminé

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Vérifier l'importation

Sur l'écran Confirmer l'importation, vérifiez votre importation Salesforce :

    • Si vous sélectionnez Tout, notez que les importations importantes peuvent prendre plusieurs heures afin de tirer le meilleur parti de vos appels API Salesforce.
    • Si vous avez sélectionné Leads, Contacts, Leads et contacts, Comptes, Opportunités, ou Tâches, vérifiez le nombre d'enregistrements qui seront importées de Salesforce vers HubSpot.
    • Si vous avez sélectionné Une campagne, cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une campagne et sélectionnez la campagne Salesforce à importer dans HubSpot puis cliquez sur Vérifier.
    • Si vous avez sélectionné Leads, Contacts ou Leads et Contacts, cliquez sur le curseur Synchronisation sélective pour ajouter ces enregistrements à votre liste d'inclusion. 
  • Cliquez sur Commencer l'importation.
  • Vous serez redirigé vers l'écran Importer. Une fois l'importation terminée, elle apparaîtra dans le tableau d'importation. 
  • Cliquez sur Afficher les erreurs d'import pour afficher toutes les erreurs liées à votre import Salesforce. 

Remarque : Si vous importez des leads et/ou des contacts de Salesforce, seule l'adresse e-mail du lead ou du contact sera synchronisée depuis Salesforce au moment de l'importation. Dans les comptes sans liste d'inclusion ou pour les contacts d'une liste d'inclusion, une synchronisation est automatiquement déclenchée après l'importation, qui se synchronise sur les autres valeurs de champ Salesforce. Pour les contacts ne figurant pas dans la liste d'inclusion, toutes les autres propriétés de contact resteront vides.

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