BêtaExclure les week-ends en utilisant les délais de workflow jour ouvrable

Lors de la configuration d’un Pendant un certain délai , vous pouvez sélectionner l’option Utiliser uniquement les jours ouvrables. Cela exclura les week-ends du report et empêchera les fiches d’informations inscrites de quitter le délai un week-end.

Par exemple, si votre délai est défini sur deux jours et qu’un contact inscrit entre dans le délai vendredi, il quittera le délai mardi au lieu du dimanche. Découvrez-en davantage sur l’utilisation de délais dans les workflows . 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows. 
2. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Créer un workflow > À partir de zéro.
3. Cliquez sur le nom d’un workflow existant ou créez un nouveau workflow .
4. Définir les critères d’inscription.
5. Dans l’éditeur de workflow, cliquez sur l’icône Plus (+). 
6. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Délai.
   
   

7. Cliquez sur le menu déroulant Délai et sélectionnez Pour une durée déterminée.
8. Sélectionnez la case à cocher Jours ouvrables uniquement (du lundi au vendredi).
9. Définissez la durée du délai à l’aide du champ Jour.
   
   • Il n’est pas possible de configurer les heures ou les minutes lorsque vous utilisez uniquement les jours ouvrables. Par défaut, la fiche d’informations inscrite quittera le délai en même temps qu’elle est entrée.
   • Par exemple, si votre délai est défini sur deux jours et qu’un contact entre dans le délai le lundi à 20 h 50 EST, il quittera le délai le mercredi à 20 h 50 EST.
10. En haut, cliquez sur Enregistrer. 
11. Continuez à configurer votre workflow.