Capire i campi precompilati dei moduli
Ultimo aggiornamento: gennaio 19, 2023
Si applica a:
Tutti i prodotti e i piani |
Per impostazione predefinita, i campi del modulo di HubSpot saranno popolati con i dati dei visitatori precedentemente inviati. Puoi disattivare questa funzione usando l'opzionePre-popola i campi con valori noti quando imposti il tuo modulo.
Se stai usando lo strumento riunioni, scopri di più su quando i campi del modulo del link riunioni verranno precompilati con le informazioni di un contatto.
Di seguito, scopri come funziona il pre-popolamento dei campi del modulo.
- Affinché HubSpot precompili i campi del modulo, tutte le condizioni seguenti devono essere soddisfatte:
- L'opzione Prepara campi con valori noti deve essere attivata. È attivata di default quando si creano nuovi moduli.
- Il visitatore ha precedentemente inviato un modulo HubSpot utilizzando lo stesso dispositivo. Quando un visitatore arriva a un modulo HubSpot, HubSpot controlla il browser del visitatore per i cookie di monitoraggio. Se questo cookie è associato a un contatto, HubSpot sarà in grado di precompilare i campi che sono stati precedentemente inviati su quel dispositivo.
- Il modulo deve essere incorporato in una pagina con il codice di monitoraggio o il modulo presente. I campi precompilati del modulo non funzioneranno sulla pagina di condivisione di un modulo (https://share.hsforms.com/).
- Se qualcun altro ha precedentemente utilizzato il tuo browser e il tuo dispositivo per inviare un modulo, le sue informazioni sovrascriveranno le tue. Quando visiterai di nuovo lo stesso modulo, le loro informazioni appariranno al loro posto.
- Se tu o i tuoi contatti notate che le informazioni di un'altra persona precompilano i campi del tuo modulo, ci sono due opzioni:
- Puoi cancellare i cookie del tuo browser e inviare nuovamente il modulo per associare il tuo browser a un nuovo cookie di monitoraggio.
- Puoi aggiungere un link per gli utenti per resettare il tuo modulo nelle tue opzioni del modulo. Cliccando questo link resetterà il modulo e disattiverà il monitoraggio dei cookie nell'invio del modulo, il che impedisce qualsiasi sovrascrittura dei cookie.
- Se stai usando l'opzione Prepara campi con valori noti con valori predefiniti o valori preselezionati, tieni presente che i valori preselezionati saranno sovrascritti dai valori noti, mentre i valori predefiniti no. Per saperne di più sull'uso dei valori predefiniti o dei valori di preselezione con questa opzione.
- HubSpot precompilerà solo i dati precedentemente inviati a un modulo HubSpot sullo stesso dispositivo. Per esempio, se invii il tuo numero di telefono a un modulo sul tuo desktop, ma il numero viene aggiornato da un record di contatto in HubSpot o da un altro invio di modulo dal tuo dispositivo mobile, la proprietà aggiornata non verrà pre-compilata in nessun modulo sul tuo desktop. Solo il numero di telefono dell'invio precedente sarà visualizzato.
Contenuti correlati
-
Esportazione di contenuti e dati
Scoprite come esportare i contenuti e i dati di HubSpot dal vostro account, come pagine, contatti e file. ...
Knowledge base -
Creare moduli
Utilizzate i moduli per raccogliere informazioni importanti sui vostri visitatori e contatti. In HubSpot,...
Knowledge base -
Moduli | Domande frequenti
Trovate rapidamente risposte e informazioni generali sullo strumento dei moduli di HubSpot. Ulteriori...
Knowledge base