Capire i campi precompilati dei moduli

Per impostazione predefinita, i campi del modulo di HubSpot saranno popolati con i dati dei visitatori precedentemente inviati. Puoi disattivare questa funzione usando l'opzionePre-popola i campi con valori noti quando imposti il tuo modulo.

Se stai usando lo strumento riunioni, scopri di più su quando i campi del modulo del link riunioni verranno precompilati con le informazioni di un contatto.

Di seguito, scopri come funziona il pre-popolamento dei campi del modulo.

• Affinché HubSpot precompili i campi del modulo, entrambe queste condizioni devono essere soddisfatte:
  • L'opzione Prepara campi con valori noti deve essere attivata. È attivata di default quando si creano nuovi moduli.
  • Il visitatore ha precedentemente inviato un modulo HubSpot utilizzando lo stesso dispositivo. Quando un visitatore arriva a un modulo HubSpot, HubSpot controlla il browser del visitatore per i cookie di monitoraggio. Se questo cookie è associato a un contatto, HubSpot sarà in grado di precompilare i campi che sono stati precedentemente inviati su quel dispositivo.

• Se qualcun altro ha precedentemente utilizzato il tuo browser e il tuo dispositivo per inviare un modulo, le sue informazioni sovrascriveranno le tue. Quando visiterai di nuovo lo stesso modulo, le loro informazioni appariranno al loro posto.
• Se tu o i tuoi contatti notate che le informazioni di un'altra persona precompilano i campi del tuo modulo, ci sono due opzioni:
  • Puoi cancellare i cookie del tuo browser e inviare nuovamente il modulo per associare il tuo browser a un nuovo cookie di monitoraggio.
  • Puoi aggiungere un link per gli utenti per resettare il tuo modulo nelle tue opzioni del modulo. Cliccando questo link resetterà il modulo e disattiverà il monitoraggio dei cookie nell'invio del modulo, il che impedisce qualsiasi sovrascrittura dei cookie.
• HubSpot precompilerà solo i dati precedentemente inviati a un modulo HubSpot sullo stesso dispositivo. Per esempio, se invii il tuo numero di telefono a un modulo sul tuo desktop, ma il numero viene aggiornato da un record di contatto in HubSpot o da un altro modulo inviato dal tuo dispositivo mobile, la proprietà aggiornata non verrà pre-compilata in nessun modulo sul tuo desktop. Solo il numero di telefono dell'invio precedente sarà visualizzato.