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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Forms

Capire i campi precompilati dei moduli

Ultimo aggiornamento: settembre 6, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Per impostazione predefinita, i campi del modulo di HubSpot saranno popolati con i dati dei visitatori precedentemente inviati. Puoi disattivare questa funzione usando l'opzionePre-popola i campi con valori noti quando imposti il tuo modulo.

Se stai usando lo strumento riunioni, scopri di più su quando i campi del modulo del link riunioni verranno precompilati con le informazioni di un contatto.

Di seguito, scopri come funziona il pre-popolamento dei campi del modulo.

Prendete nota del seguente comportamento quando lavorate con i campi dei moduli precompilati.
  • Affinché HubSpot precompili i campi del modulo, tutte le condizioni seguenti devono essere soddisfatte:
    • L'opzione Prepara campi con valori noti deve essere attivata. È attivata di default quando si creano nuovi moduli.
    • Il visitatore ha precedentemente inviato un modulo HubSpot utilizzando lo stesso dispositivo. Quando un visitatore arriva a un modulo HubSpot, HubSpot controlla il browser del visitatore per i cookie di monitoraggio. Se questo cookie è associato a un contatto, HubSpot sarà in grado di precompilare i campi che sono stati precedentemente inviati su quel dispositivo.
    • Il modulo deve essere incorporato in una pagina con il codice di monitoraggio o il modulo presente. I campi precompilati del modulo non funzioneranno sulla pagina di condivisione di un modulo (https://share.hsforms.com/).
  • Se qualcun altro ha precedentemente utilizzato il tuo browser e il tuo dispositivo per inviare un modulo, le sue informazioni sovrascriveranno le tue. Quando visiterai di nuovo lo stesso modulo, le loro informazioni appariranno al loro posto.
  • Se tu o i tuoi contatti notate che le informazioni di un'altra persona precompilano i campi del tuo modulo, ci sono due opzioni:
  • Se stai usando l'opzione Prepara campi con valori noti con valori predefiniti o valori preselezionati, tieni presente che i valori preselezionati saranno sovrascritti dai valori noti, mentre i valori predefiniti no. Per saperne di più sull'uso dei valori predefiniti o dei valori di preselezione con questa opzione.
  • HubSpot precompilerà solo i dati precedentemente inviati a un modulo HubSpot sullo stesso dispositivo. Per esempio, se invii il tuo numero di telefono a un modulo sul tuo desktop, ma il numero viene aggiornato da un record di contatto in HubSpot o da un altro invio di modulo dal tuo dispositivo mobile, la proprietà aggiornata non verrà pre-compilata in nessun modulo sul tuo desktop. Solo il numero di telefono dell'invio precedente sarà visualizzato.
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