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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Forms

Comprendre les champs de formulaire pré-remplis

Dernière mise à jour: avril 7, 2022

Disponible avec :

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Par défaut, les champs de formulaire de HubSpot sont remplis avec les données précédemment soumises par les visiteurs. Vous pouvez désactiver cette option en utilisant l' option " Pré-remplir les champs avec des valeurs connues"lors de la configuration de votre formulaire.

Si vous utilisez l'outil de gestion des réunions, découvrez à quel moment leschamps de formulaire du lien vers les réunions sont préremplis avec les informations d'un contact.

Ci-dessous, découvrez comment fonctionne la prépopulation des champs de formulaire

Prenez note du comportement suivant lorsque vous travaillez avec des champs de formulaire pré-remplis.
  • Si quelqu'un d'autre a déjà utilisé votre navigateur et votre appareil pour soumettre un formulaire, ses informations remplaceront les vôtres. Lorsque vous consulterez à nouveau le même formulaire, ses informations apparaîtront à la place des vôtres.
  • Si vous ou vos contacts remarquez que des informations d'une autre personne sont pré-remplies dans vos champs de formulaire, il existe deux solutions :
  • Si vous utilisez l'option Pré-remplir les champs avec des valeurs connues avec des valeurs par défaut ou des valeurs présélectionnées, notez que les valeurs présélectionnées seront remplacées par des valeurs connues, alors que les valeurs par défaut ne le seront pas. En savoir plus sur l' utilisation des valeurs par défaut ou des valeurs présélectionnées  avec cette option 
  • HubSpot ne pré-remplit que les données précédemment soumises dans un formulaire HubSpot sur le même appareil. Par exemple, si vous soumettez votre numéro de téléphone dans un formulaire sur votre ordinateur, mais que le numéro est mis à jour à partir d'une fiche d'informations de contact dans HubSpot ou d'une autre soumission de formulaire à partir de votre appareil mobile, la propriété mise à jour ne sera pas pré-remplie dans les formulaires sur votre ordinateur. Seul le numéro de téléphone de la soumission précédente sera affiché.
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