미리 채워진 양식 필드 이해

기본적으로 HubSpot 양식은 재방문자를 위해 이전에 제출된 데이터로 채워집니다. 양식을 설정할 때 재방문자를 위한 양식 필드 미리 채우기 옵션을 사용하여 이 기능을 해제할 수 있습니다.

방문자가 HubSpot 양식에 도착하면 브라우저에서 추적 쿠키가 있는지 확인합니다. 추적 쿠키가 연락처와 연결되어 있는 경우 해당 장치에서 이전에 제출한 필드가 미리 채워질 수 있습니다.

미팅 도구를 사용하는 경우 언제 예약 페이지 양식 필드에 연락처 정보가 미리 입력되는지에 대해 자세히 알아보세요.

양식 필드 미리 채우기에 대한 요구 사항 이해하기

• 재방문자를 위한 양식 필드 미리 채우기 옵션이 켜져 있어야 합니다. 이 옵션은 새 양식을 만들 때 기본적으로 켜져 있습니다.
• 방문자가 이전에 동일한 장치를 사용하여 HubSpot 양식을 제출한 적이 있습니다. 예를 들어 데스크톱의 양식에 전화 번호를 제출했지만 이 번호가 HubSpot의 연락처 레코드 또는 모바일 장치에서 제출한 다른 양식에서 업데이트된 경우 업데이트된 속성은 데스크톱의 양식에 미리 입력되지 않습니다. 이전 제출의 전화 번호만 표시됩니다.
• 방문자가 이전에 동일한 추적된 사이트에서 HubSpot 양식을 제출한 적이 있는 경우. 양식의 공유 링크를 사용하여 양식을 제출하는 경우 방문자는 이전에 동일한 share.hsforms.com 도메인에서 양식을 제출한 적이 있어야 합니다.

미리 채워진 양식에 재설정 링크 추가하기

미리 채워진 양식을 사용하는 경우에는 방문자가 미리 채워진 데이터를 지우고 양식을 새 것으로 제출할 수 있도록 재설정 링크를 추가할 수 있습니다. 양식에 재설정 링크가 추가되면 방문자는 귀하가 아닌가요? 여기를 클릭하여 양식에서 재설정하여 미리 입력된 양식 필드를 모두 지울 수 있습니다.

미리 채워진 양식이 재설정된 경우:

• 방문자가 자신의 정보로 양식을 제출할 수 있도록 미리 채워진 양식 필드가 모두 지워집니다.
• 특정 양식 제출에 대한 쿠키 추적이 해제됩니다. 기존 추적 쿠키는 덮어쓰지 않습니다.
• 양식을 제출하면 기존 연락처 기록과 일치하지 않는 이메일 주소에 대한 새 연락처 기록이 생성됩니다.

업데이트된 양식 편집기에서 재설정 링크를 켜려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.

2. 새 양식을 만들거나 기존 양식 위로 마우스를 가져가서 편집을 클릭합니다.
3. 왼쪽 패널에서 settingsIcon 설정 아이콘을 클릭합니다.
4. 일반 탭에서 양식 스위치를 재설정할 링크 추가를 클릭하여 토글합니다.
   • 양식 재설정을 위한 링크 추가 옵션이 표시되지 않으면 재방문자를 위한 필드 미리 채우기 토글이 켜져 있는지 확인하세요. 양식 설정 사용자 지정에 대해 자세히 알아보세요.

레거시 양식 편집기를 사용하는 경우에는 레거시 양식에 재설정 링크를 추가하는 방법을 알아보세요.

미리 채워진 양식 필드 문제 해결하기

다음은 미리 채워진 양식의 일반적인 문제와 해결을 위한 일반적인 단계입니다.