ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ทำความเข้าใจฟิลด์แบบฟอร์มที่ป้อนข้อมูลไว้ล่วงหน้า

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

ตามค่าเริ่มต้นเขตข้อมูลฟอร์ม HubSpot จะเต็มไปด้วยข้อมูลผู้เข้าชมที่ส่งก่อนหน้านี้ คุณสามารถปิดการทำงานนี้ได้โดยใช้ช่องกรอกข้อมูลล่วงหน้าพร้อมตัวเลือกค่าที่ทราบ เมื่อตั้งค่าแบบฟอร์มของคุณ

เมื่อผู้เข้าชมมาถึงแบบฟอร์ม HubSpot HubSpot จะตรวจสอบเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมเพื่อติดตามคุกกี้ หากคุกกี้นี้เชื่อมโยงกับผู้ติดต่อ HubSpot จะสามารถเติมฟิลด์ที่เคยส่งบนอุปกรณ์นั้นไว้ล่วงหน้าได้

หากคุณใช้เครื่องมือการประชุมเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่ฟิลด์แบบฟอร์มของลิงก์การประชุมจะกรอกข้อมูลของผู้ติดต่อล่วงหน้า

ข้อกำหนดสำหรับเขตข้อมูลแบบฟอร์มการเติมข้อมูลล่วงหน้า

สำหรับ HubSpot เพื่อกรอกข้อมูลในฟิลด์แบบฟอร์มล่วงหน้า จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขด้านล่าง ทั้งหมด:
  • ช่องเติมข้อมูลล่วงหน้าที่มีตัวเลือกค่าที่ทราบ จะต้องเปิดอยู่ การดำเนินการนี้จะเปิดโดยค่าเริ่มต้นเมื่อสร้างแบบฟอร์มใหม่
  • ก่อนหน้านี้ผู้เข้าชมได้ส่งแบบฟอร์ม HubSpot โดยใช้อุปกรณ์ เดียวกัน HubSpot จะเติมข้อมูลล่วงหน้าที่ส่งไปยังแบบฟอร์ม HubSpot บนอุปกรณ์เดียวกันเท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณส่งหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไปยังแบบฟอร์มบนเดสก์ท็อปของคุณแต่หมายเลขนั้นได้รับการอัปเดตจากบันทึกการติดต่อใน HubSpot หรือการส่งแบบฟอร์มอื่นจากอุปกรณ์มือถือของคุณคุณสมบัติที่อัปเดตจะไม่มีการเติมข้อมูลล่วงหน้าในแบบฟอร์มใดๆบนเดสก์ท็อปของคุณ เฉพาะหมายเลขโทรศัพท์จากการส่งก่อนหน้านี้เท่านั้นที่จะปรากฏขึ้น
  • ก่อนหน้านี้ผู้เข้าชมได้ส่งแบบฟอร์ม HubSpot บนไซต์ที่ติดตามเดียวกัน หากใช้หน้าแชร์ของแบบฟอร์มผู้เข้าชมจะต้องส่งแบบฟอร์มในโดเมน share.hsforms.com เดียวกันก่อนหน้านี้ 

ปัญหาทั่วไปของเขตข้อมูลแบบฟอร์มที่เติมไว้ล่วงหน้า 

ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปของแบบฟอร์มที่คุณอาจพบและขั้นตอนทั่วไปในการแก้ปัญหา

ปัญหา  สาเหตุ ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา 
ข้อมูลของบุคคลอื่นกำลังเติมข้อมูลในฟิลด์แบบฟอร์มของฉันหรือผู้ติดต่อของฉันล่วงหน้า หากมีคนอื่นเคยใช้เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณในการส่งแบบฟอร์มข้อมูลของพวกเขาจะถูกเขียนทับของคุณ เมื่อคุณไปที่แบบฟอร์มเดิมอีกครั้งข้อมูลของพวกเขาจะปรากฏขึ้นแทน หากคุณหรือผู้ติดต่อของคุณสังเกตเห็นข้อมูลของบุคคลอื่นที่กรอกข้อมูลในฟิลด์แบบฟอร์มของคุณล่วงหน้ามีสองตัวเลือก:
ค่าการเลือกล่วงหน้าของฟิลด์แบบฟอร์มของฉันกำลังถูกเขียนทับ หากคุณเลือกที่จะกรอกข้อมูลในฟิลด์แบบฟอร์มของคุณล่วงหน้า:
  • ค่า Preselect จะถูกเขียนทับด้วยค่าที่ทราบ
  • ค่าเริ่มต้น จะไม่ถูกเขียนทับด้วยค่าที่ทราบ 
หากต้องการส่งค่าเฉพาะขณะกรอกข้อมูลในฟิลด์แบบฟอร์มล่วงหน้าให้ใช้ประเภทที่พักที่มีค่าเริ่มต้นแทนค่าที่เลือกไว้ล่วงหน้า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ค่า เริ่มต้นหรือเลือกค่าล่วงหน้าด้วยตัวเลือกนี้ 
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot