Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Forms

Begrijp vooraf ingevulde formuliervelden

Laatst bijgewerkt: september 6, 2022

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Standaard worden HubSpot formuliervelden gevuld met eerder ingevulde bezoekersgegevens. U kunt dit uitschakelen met de Pre-populate fields with known values optie bij het opzetten van uw formulier.

Wanneer een bezoeker op een HubSpot formulier aankomt, controleert HubSpot de browser van de bezoeker op tracking cookies. Als deze cookie is gekoppeld aan een contactpersoon, kan HubSpot vooraf velden invullen die eerder zijn ingediend op dat apparaat.

Als u de tool voor vergaderingen gebruikt, leest u meer over wanneer de formuliervelden van de link voor vergaderingen vooraf worden ingevuld met de gegevens van een contactpersoon.

Vereisten voor het vooraf invullen van formuliervelden

Om HubSpot formuliervelden te laten voorinvullen, moet aan alle onderstaande voorwaarden worden voldaan:
  • De optieVelden voorinvullen met bekende waarden moet zijn ingeschakeld. Dit is standaard ingeschakeld bij het maken van nieuwe formulieren.
  • De bezoeker heeft eerder een HubSpot formulier ingediend met hetzelfde apparaat. HubSpot zal alleen gegevens voorinvullen die eerder zijn ingediend op een HubSpot-formulier op hetzelfde apparaat. Bijvoorbeeld, als u uw telefoonnummer indient in een formulier op uw desktop, maar het nummer wordt bijgewerkt vanuit een contactrecord in HubSpot of een andere formulierindiening vanaf uw mobiele apparaat, zal de bijgewerkte eigenschap niet vooraf worden ingevuld in formulieren op uw desktop. Alleen het telefoonnummer van de eerdere verzending zal worden weergegeven.
  • De bezoeker heeft eerder een HubSpot-formulier ingediend op dezelfde gevolgde site. Als de deelpagina van een formulier wordt gebruikt, moet de bezoeker eerder een formulier hebben ingediend op hetzelfde share.hsforms.com-domein.

Veel voorkomende problemen met vooraf ingevulde formuliervelden

Hieronder volgen enkele veelvoorkomende problemen met vooraf ingevulde formuliervelden die u kunt tegenkomen en de typische stappen voor het oplossen ervan.

Probleem Oorzaak Stappen om het probleem op te lossen
De formuliervelden van mij of mijn contactpersoon zijn al ingevuld met informatie van een andere persoon. Als iemand anders eerder uw browser en apparaat heeft gebruikt om een formulier in te dienen, overschrijft hun informatie de uwe. Wanneer u hetzelfde formulier opnieuw bezoekt, verschijnt hun informatie in de plaats. Als u of uw contactpersonen merken dat de gegevens van een ander uw formuliervelden voorinvullen, zijn er twee mogelijkheden:
De voorselectiewaarden van mijn formulierveld worden overschreven. Als u ervoor hebt gekozen om uw formuliervelden vooraf in te vullen:
  • Voorselectiewaarden worden overschreven door bekende waarden
  • Standaardwaarden worden niet overschreven door bekende waarden.
Als u een specifieke waarde wilt opgeven terwijl u uw formuliervelden voorinvult, gebruikt u een eigenschapstype met een standaardwaarde in plaats van een voorselectiewaarde. Meer informatie over het gebruik van standaardwaarden of voorkeuzewaarden met deze optie.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.