Begrijp vooraf ingevulde formuliervelden

Standaard worden HubSpot formuliervelden gevuld met eerder ingevulde bezoekersgegevens. U kunt dit uitschakelen met de Pre-populate fields with known values optie bij het opzetten van uw formulier.

Als u de tool Vergaderingen gebruikt, leest u meer over wanneer de formuliervelden van de link Vergaderingen vooraf worden gevuld met de informatie van een contactpersoon.

Hieronder leest u hoe het voorinvullen van formuliervelden werkt.

• Om HubSpot formuliervelden te laten pre-populeren, moet aan alle onderstaande voorwaarden worden voldaan:
  • De optie Voorvul velden met bekende waarden moet aangezet worden. Deze is standaard ingeschakeld bij het maken van nieuwe formulieren.
  • De bezoeker heeft eerder een HubSpot-formulier ingediend met hetzelfde apparaat. Wanneer een bezoeker op een HubSpot formulier aankomt, controleert HubSpot de browser van de bezoeker op tracking cookies. Als deze cookie is gekoppeld aan een contactpersoon, kan HubSpot vooraf velden invullen die eerder zijn ingediend op dat apparaat.
  • Het formulier moet worden ingesloten op een pagina waar de tracking code of formuliermodule aanwezig is. Vooraf ingevulde formuliervelden zullen niet werken op de deelpagina van een formulier (https://share.hsforms.com/).

• Als iemand anders eerder uw browser en apparaat heeft gebruikt om een formulier in te dienen, worden de gegevens van u overschreven. Wanneer u hetzelfde formulier opnieuw bezoekt, zal hun informatie in de plaats verschijnen.
• Als u of uw contactpersonen merken dat de informatie van een andere persoon uw formuliervelden voorinvult, zijn er twee opties:
  • U kunt de cookies van uw browser wissen en uw formulier opnieuw verzenden om uw browser te koppelen aan een nieuwe tracking cookie.
  • U kunt in uw formulieropties een link toevoegen waarmee gebruikers uw formulier kunnen resetten. Als u op deze link klikt, wordt het formulier gereset en wordt het bijhouden van cookies bij het verzenden van het formulieruitgeschakeld, waardoor wordt voorkomen dat cookies worden overschreven.
• Als u de optie Velden voorinvullen met bekende waarden gebruikt met standaardwaarden of voorgeselecteerde waarden, houd er dan rekening mee dat de voorgeselecteerde waarden worden overschreven door bekende waarden, terwijl standaardwaarden dat niet doen. Lees meer over het gebruik van standaardwaarden of voorgeselecteerde waarden met deze optie.
• HubSpot zal alleen gegevens voorinvullen die eerder zijn ingediend op een HubSpot-formulier op hetzelfde apparaat. Bijvoorbeeld, als u uw telefoonnummer indient in een formulier op uw desktop, maar het nummer wordt bijgewerkt vanuit een contactrecord in HubSpot of een andere formulierindiening vanaf uw mobiele apparaat, zal de bijgewerkte eigenschap niet vooraf worden ingevuld in formulieren op uw desktop. Alleen het telefoonnummer van het eerdere formulier wordt weergegeven.