Dopo aver pubblicato e condiviso il modulo HubSpot, è possibile adottare misure per prevenire l'invio di moduli spam.
Se HubSpot rileva l'invio di un modulo con un URL o un tag HTML nel campo del nome o del cognome, viene automaticamente contrassegnato come spam. Inoltre, gli invii di moduli HubSpot incorporati in pagine esterne che non sono state aggiunte ai domini del sito verranno filtrati tra gli invii di spam. Per saperne di più sull'aggiunta di domini di siti esterni a HubSpot.
Questi invii non risulteranno in alcun record CRM e saranno elencati in una sezione separata dello strumento dei moduli. Tutti gli invii di spam che non vengono rilasciati entro 90 giorni saranno automaticamente eliminati.
Per accedere, rilasciare o eliminare gli invii di moduli spam:
- Nella tabella dei moduli, cercare ed esaminare il modulo che si desidera analizzare. Esaminare il numero di invii di spam dalla colonna degli invii di spam .
- Se la colonna degli invii di spam non è visualizzata:
- In alto a destra nella tabella dei moduli, fare clic su Azioni > Modifica colonna.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Ripristina vista predefinita.
- Fare clic su Salva. Per saperne di più sulla gestione delle colonne della tabella dei moduli.
- Dalla colonna Invii di spam , fare clic su [numero di invii di spam].
- Nella parte superiore sinistra della dashboard degli invii di spam, è possibile filtrare gli invii di spam:
- Nome modulo: filtrare in base al nome del modulo a cui è stato inviato l'invio.
- Inviato il: filtrare in base alla data dell'invio.
- Verràeliminato dopo: filtrare in base alla data in cui l'invio verrà eliminato.
- Per esaminare i dettagli di un invio, passare il mouse sull'invio e fare clic su Visualizza invio.
- Nel pannello di destra, esaminare i dettagli dell'invio:
- Se si conferma che l'invio è valido, fare clic su Rilascia per rilasciare l'invio. In questo modo si rilascia l'invio e si crea un nuovo record o si aggiornano i record esistenti.
- Se è stato confermato che l'invio è spam, fare clic su Elimina per eliminare l'invio. In questo modo si eliminerà definitivamente l'invio di spam.
- Per gestire gli invii di spam in blocco dalla tabella degli invii di spam:
- Per selezionare più invii, fare clic sulle caselle di controllo accanto agli invii che si desidera rilasciare o eliminare.
- Per selezionare tutti gli invii, fare clic sulla casella di controllo in alto a sinistra della tabella.
- Nella parte superiore della tabella:
- Per rilasciare gli invii, fare clic su Rilascia agli invii.
- Per eliminare i contributi, fare clic su Elimina.