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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Raccogliere pagamenti in più valute con Stripe (BETA)

Ultimo aggiornamento: febbraio 7, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

Se avete collegato Stripe come processore di pagamento, potete creare fatture, link di pagamento e preventivi che raccolgono pagamenti nelle seguenti valute:

  • Dollari canadesi (CAD CA$)
  • Euro (EUR €)
  • Sterlina britannica (GBP £)
  • Dollari statunitensi (USD $)

Per riscuotere i pagamenti in una delle valute sopra elencate, dovrete innanzitutto aggiungerla al vostro account HubSpot. Poi, per le fatture e i link di pagamento, è possibile selezionare una delle valute durante la creazione. Per i preventivi, la proprietà Currency del deal associato imposterà la valuta del preventivo. Ogni fattura, link di pagamento e preventivo può utilizzare una sola valuta, il che significa che non è possibile configurare un link di pagamento per includere voci sia in USD che in EUR.

Qui di seguito, si spiega come impostare le valute e utilizzarle per le fatture, i link di pagamento e i preventivi.

Attenzione: questa funzione è disponibile solo per gli account che utilizzano Stripe per l'elaborazione dei pagamenti. Quando si utilizza HubSpot Payments per la riscossione dei pagamenti, è possibile riscuotere solo in USD.

Aggiungere e modificare le valute dell'account

Per impostazione predefinita, le fatture, i link di pagamento e i preventivi raccolgono i pagamenti nella valuta aziendale predefinita dell'account. Se avete un abbonamento Starter, Professional o Enterprise, potete aggiungere più valute al vostro account. Se si utilizzano gli strumenti gratuiti di HubSpot, si è limitati a una sola valuta, che può essere aggiornata in base alle esigenze. Per saperne di più sui limiti di abbonamento, consultate il Catalogo dei prodotti e servizi di HubSpot.

Per rendere una valuta disponibile per l'uso negli strumenti commerciali di HubSpot, un super amministratore deve prima aggiungere la valuta nelle impostazioni dell'account.

currencies-add-currency

Una volta aggiunta, è possibile utilizzare la valuta durante la creazione di prodotti e offerte, nonché di fatture, link di pagamento e preventivi. Se in seguito si archivia una valuta, non sarà più possibile selezionarla quando si creano fatture, link di pagamento e offerte. Tuttavia, le fatture, i link di pagamento e i preventivi esistenti possono ancora essere pagati utilizzando la valuta archiviata.

Impostare la valuta di una fattura, di un link di pagamento o di un preventivo

Quando si crea una fattura o un link di pagamento, è possibile selezionare la valuta da utilizzare per le voci incluse. Quando si crea un preventivo, la valuta è determinata dalla proprietà Currency dell'accordo associato al preventivo. Una fattura, un link di pagamento o un preventivo possono avere una sola valuta impostata e tutte le voci devono essere in quella valuta. La valuta verrà applicata anche a tutti gli sconti, le tasse o le tariffe aggiunte.

Qui di seguito troverete maggiori informazioni sull'impostazione delle valute nelle fatture, nei link di pagamento e nei preventivi.

Fatture e link di pagamento

La valuta di una fattura o di un link di pagamento può essere modificata solo quando la fattura o il link di pagamento sono in modalità bozza. Dopo la finalizzazione di una fattura o la creazione di un link di pagamento, la valuta non può essere modificata.

  • Per impostazione predefinita, le fatture e i link di pagamento utilizzano la valuta aziendale predefinita dell'account. Tuttavia, durante la creazione di una fattura o di un link di pagamento, è possibile selezionare una valuta diversa facendo clic sul menu a discesa Valuta sopra la tabella delle voci di riga. Il menu a discesa conterrà tutte le valute del conto, ma sarà possibile selezionare solo quelle supportate elencate all'inizio di questo articolo.

invoice-select-currency

  • Quando si aggiungono voci alla fattura o al link di pagamento, è possibile selezionare solo quelle con un prezzo impostato in quella valuta.

    missing-currency
  • Se si cambia la valuta dopo aver aggiunto le voci, apparirà un banner che chiederà di scegliere come convertire il prezzo della voce nella nuova valuta.
    • Nel banner, fare clic su Aggiorna prezzi.

      currency-update-prices
    • Nella barra laterale destra, selezionare se si desidera che il prezzo della nuova voce sia basato sul prezzo impostato nella libreria prodotti (se applicabile), sul tasso di cambio impostato nelle impostazioni della valuta o su un prezzo personalizzato.

      currency-update-line-item-prices
    • Fare clic su Conferma per salvare le modifiche.

Citazioni

A differenza delle fatture e dei link di pagamento, la valuta di un preventivo non può essere impostata quando si aggiungono le voci. La valuta di un preventivo è determinata dalla proprietà Valuta impostata sull'accordo associato al preventivo. Ad esempio, se si desidera creare un preventivo in GBP, è necessario creare prima un accordo con GBP come valuta. Per saperne di più sull'uso di più valute con le offerte.

  • Per impostazione predefinita, le transazioni vengono create nella valuta aziendale predefinita dell'account. Tuttavia, dopo aver aggiunto più valute all'account, è possibile impostare una valuta diversa utilizzando la proprietà Currency del deal durante la creazione o da un record di deal esistente.

    currency-new-deal
  • Quando si crea un preventivo, la valuta dell'accordo si rifletterà quando si aggiungono voci al preventivo.
  • Se si cambia la valuta dell'operazione dopo aver aggiunto le voci al preventivo, nell'editor dei preventivi apparirà un banner che chiederà di selezionare la modalità di conversione del prezzo della voce nella nuova valuta.
    • Nel banner, fare clic su Aggiorna prezzi.

      currency-update-prices
    • Nella barra laterale di destra, selezionare se si desidera che il prezzo della nuova voce sia basato sul prezzo impostato nella libreria prodotti (se applicabile), sul tasso di cambio impostato nelle impostazioni della valuta o su un prezzo personalizzato.

      currency-update-line-item-prices
    • Fare clic su Conferma per salvare le modifiche.
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