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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Configurare le valute per l'elaborazione dei pagamenti con Stripe

Ultimo aggiornamento: maggio 10, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

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Se avete collegato Stripe come processore di pagamento, potete creare fatture, link di pagamento e preventivi che raccolgono pagamenti in USD e in diverse valute internazionali disponibili, come CAD, EUR e GBP. Per un elenco completo delle valute in cui è possibile riscuotere i pagamenti, consultare la sezione Valute disponibili.

Per riscuotere i pagamenti in una determinata valuta, occorre innanzitutto aggiungerla al proprio account HubSpot. Poi, per le fatture e i link di pagamento, è possibile selezionare una delle valute durante la creazione. Per i preventivi, la proprietà Currency del deal associato imposterà la valuta del preventivo. Ogni fattura, link di pagamento e preventivo può utilizzare una sola valuta, il che significa che non è possibile configurare un link di pagamento per includere voci sia in USD che in EUR.

Di seguito, si spiega come impostare le valute e utilizzarle nelle fatture, nei link di pagamento e nei preventivi.

Nota bene:

  • Questa funzione è disponibile solo per gli account che utilizzano Stripe per l'elaborazione dei pagamenti. Quando si utilizza HubSpot Payments per la riscossione dei pagamenti, è possibile riscuotere solo in USD.
  • L'elaborazione dei pagamenti con Stripe è disponibile a livello internazionale, ad eccezione di alcuni Paesi.

Valute disponibili

Tramite l'elaborazione dei pagamenti di Stripe, è possibile riscuotere pagamenti nelle seguenti valute:

  • Dollaro australiano (AUD)
  • Sterlina britannica (GBP)
  • Lev bulgaro (BGN)
  • Dollaro canadese (CAD)
  • Corona della Repubblica Ceca (CZK)
  • Corona danese (DKK)
  • Euro (EUR)
  • Dollaro di Hong Kong (HKD)
  • Fiorino ungherese (HUF)
  • Yen giapponese (JPY)
  • Peso messicano (MXN)
  • Dollaro neozelandese (NZD)
  • Corona norvegese (NOK)
  • Peso filippino (PHP)
  • Zloty polacco (PLN)
  • Leu rumeno (RON)
  • Dollaro di Singapore (SGD)
  • Corona svedese (SEK)
  • Franco svizzero (CHF)
  • Dollaro statunitense (USD)

Aggiungere e modificare le valute del vostro account

Per rendere una valuta disponibile per l'uso negli strumenti commerciali di HubSpot, un Super Admin deve prima aggiungere la valuta nelle impostazioni dell'account.

Per impostazione predefinita, le fatture, i link di pagamento e i preventivi raccolgono i pagamenti nella valuta aziendale predefinita dell'account. Se avete un abbonamento Starter, Professional o Enterprise, potete aggiungere più valute al vostro account. Se si utilizzano gli strumenti gratuiti di HubSpot, si è limitati a una sola valuta, che può essere aggiornata in base alle esigenze. Per saperne di più sui limiti di abbonamento, consultate il Catalogo dei prodotti e servizi di HubSpot.

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Una volta aggiunta, è possibile utilizzare la valuta per la creazione di prodotti e offerte, oltre che per fatture, link di pagamento e preventivi. Se in seguito si archivia una valuta, non sarà più possibile selezionarla quando si creano fatture, link di pagamento e offerte. Tuttavia, le fatture, i link di pagamento e i preventivi esistenti possono ancora essere pagati utilizzando la valuta archiviata.

Abilitare i metodi di pagamento con addebito bancario

A seconda del Paese in cui si trova il vostro account Stripe, HubSpot offre i seguenti metodi di pagamento con addebito bancario diretto.

Metodo di pagamento Valuta raccolta Requisiti di ubicazione del conto Stripe
ACH USD Stati Uniti
BACS GBP Regno Unito
PADS CAD

Si noti che Stripe ha un limite di $3.000 CAD per i PAD.
Canada
SEPA EUR
  • Australia
  • Canada
  • Unione Europea
  • Hong Kong
  • Giappone
  • Messico
  • Nuova Zelanda
  • Singapore
  • Stati Uniti

I metodi di pagamento con addebito bancario di cui sopra saranno abilitati per impostazione predefinita se avete aggiunto la valuta pertinente e se la posizione del vostro conto Stripe soddisfa i requisiti.

Per gestire i metodi di pagamento disponibili:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Pagamenti.
  • Fare clic sulla scheda Cassa.
  • Selezionare la casella di controllo accanto a ciascun pagamento per attivare o disattivare tali metodi nelle pagine di pagamento. È possibile gestire queste impostazioni anche per i singoli link di pagamento, i preventivi e le fatture durante la creazione.

    manage-payment-methods
  • Se non avete ancora aggiunto altre valute, ma il vostro conto è idoneo per un particolare metodo di pagamento con addebito bancario, potete attivare l'interruttore Mostra metodi di pagamento per visualizzare gli altri metodi di pagamento disponibili.

    manage-payment-methods-switch

Impostare la valuta di una fattura, di un link di pagamento o di un preventivo

Quando si crea una fattura o un link di pagamento, è possibile selezionare la valuta da utilizzare per le voci incluse. Quando si crea un preventivo, la valuta è determinata dalla proprietà Currency dell'accordo associato al preventivo. Una fattura, un link di pagamento o un preventivo possono avere una sola valuta impostata e tutte le voci devono essere in quella valuta. La valuta sarà applicata anche a tutti gli sconti, le tasse o le tariffe aggiunte.

Qui di seguito troverete maggiori informazioni sull'impostazione delle valute nelle fatture, nei link di pagamento e nei preventivi.

Fatture e link di pagamento

La valuta di una fattura o di un link di pagamento può essere modificata solo quando la fattura o il link di pagamento sono in modalità bozza. Dopo la finalizzazione di una fattura o la creazione di un link di pagamento, la valuta non può essere modificata.

  • Per impostazione predefinita, le fatture e i link di pagamento utilizzano la valuta aziendale predefinita dell'account. Tuttavia, durante la creazione di una fattura o di un link di pagamento, è possibile selezionare una valuta diversa facendo clic sul menu a discesa Valuta sopra la tabella delle voci di riga. Il menu a discesa conterrà tutte le valute del conto, ma sarà possibile selezionare solo quelle supportate elencate all'inizio di questo articolo.

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  • Quando si aggiungono voci alla fattura o al link di pagamento, è possibile selezionare solo quelle con un prezzo impostato in quella valuta.

    missing-currency
  • Se si cambia la valuta dopo aver aggiunto le voci, apparirà un banner che chiederà di scegliere come convertire il prezzo della voce nella nuova valuta.
    • Nel banner, fare clic su Aggiorna prezzi.

      currency-update-prices
    • Nella barra laterale destra, selezionare se si desidera che il prezzo della nuova voce sia basato sul prezzo impostato nella libreria prodotti (se applicabile), sul tasso di cambio impostato nelle impostazioni della valuta o su un prezzo personalizzato.

      currency-update-line-item-prices
    • Fare clic su Conferma per salvare le modifiche.

Citazioni

A differenza delle fatture e dei link di pagamento, la valuta di un preventivo non può essere impostata quando si aggiungono le voci. La valuta di un preventivo è determinata dalla proprietà Currency impostata sull'accordo associato al preventivo. Ad esempio, se si desidera creare un preventivo in GBP, è necessario creare prima un accordo con GBP come valuta. Per saperne di più sull'uso di più valute con le offerte.

  • Per impostazione predefinita, le transazioni vengono create nella valuta aziendale predefinita dell'account. Tuttavia, dopo aver aggiunto più valute all'account, è possibile impostare una valuta diversa utilizzando la proprietà Currency del deal durante la creazione o da un record di deal esistente.

    currency-new-deal
  • Quando si crea un preventivo, la valuta dell'accordo si rifletterà quando si aggiungono voci al preventivo.
  • Se si cambia la valuta dell'operazione dopo aver aggiunto le voci al preventivo, nell'editor dei preventivi apparirà un banner che chiederà di scegliere come convertire il prezzo della voce nella nuova valuta.
    • Nel banner, fare clic su Aggiorna prezzi.

      currency-update-prices
    • Nella barra laterale di destra, selezionare se si desidera che il prezzo della nuova voce sia basato sul prezzo impostato nella libreria prodotti (se applicabile), sul tasso di cambio impostato nelle impostazioni della valuta o su un prezzo personalizzato.

      currency-update-line-item-prices
    • Fare clic su Conferma per salvare le modifiche.
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