Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021
Il threading ti permette di impostare le tue sequenze in modo che i tuoi contatti ricevano le e-mail della sequenza in una singola conversazione piuttosto che creare conversazioni separate e individualiper ogni e-mail.singole conversazioni per ogni email. Dà ai tuoi contatti un contesto e permette loro di vedere tutte le loro interazioni con te in un unico posto.
Puoi scegliere di abilitare il threading di default per ogni sequenza o per i singoli contatti quando li iscrivi alla sequenza.
- Il threading delle sequenze è disponibile solo con una casella di posta Gmail (G Suite) o Office 365 collegata. La funzione di threading sovrascriverà lerighe dell'oggetto nei passi successivi della sequenza. Tutte le email della sequenza appariranno come parte della conversazione iniziale con lo stesso oggetto.
- L'iscrizione di un contatto in una sequenza con threading non continua da un thread iniziale che hai già con il contatto. L'iscrizione inizierà un nuovo thread, ma tutte le email successive nella sequenza saranno infilate in quel thread.
Abilita di default per tutti i contatti
- Nel tuo account HubSpot, naviga su Automazione > Sequenze.
- Clicca sul nome della sequenza che vuoi modificare.
- Dalla pagina di riepilogo della sequenza, clicca su Modifica.
- Nella parte superiore dell'editor della sequenza, clicca sulla scheda Impostazioni .
- Seleziona la casella di controllo Thread follow-up emails as replies to the first email .
Attiva per un singolo contatto
- Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
- Clicca sul nome del contatto che vuoi iscrivere nella tua sequenza.
- Clicca sulla scheda Email , poi clicca su Sequenze.
- Nella finestra di dialogo, passa il mouse sulla sequenza e clicca suseleziona.
- In alto a destra della finestra di iscrizione della sequenza, clicca sul menu a discesa Opzioni di follow-up, quindi seleziona la casella di controllo Abilita il threading.
- Fare clic su Apply (Applica).
- Rivedi la tua sequenza e fai qualsiasi ulteriore personalizzazione se necessario, poi clicca su Start sequence in basso.
Le e-mail in questa sequenza appariranno ora come parte di una conversazione continua nella casella di posta di questo contatto invece di thread di e-mail separati. Puoi aspettarti che appaiano come il threading fa in un normale thread di email.
Nota: c'è un limite di dimensione del file di 20 MB per i file allegati alle email di vendita. Quando fai il thread delle sequenze di email, qualsiasi allegato di email sarà incluso in tutte le risposte del thread, il che potrebbe farti colpire il limite di dimensione del file.