Per aiutare il vostro team a risolvere i problemi, gli utenti con permessi diSuper admin in un account HubSpot con l'autenticazione a due fattori impostata possono accedere come altri utenti. Questo può essere utilizzato per formare il team, cambiare il nome o l'immagine del profilo dell'utente o verificare che abbia accesso a strumenti specifici. I superamministratori possono vedere quali utenti hanno effettuato il login come altri utenti nell'esportazione della cronologia delle attività di sicurezza.
Per accedere come un altro utente:
- Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Utenti e team.
- Passare il mouse sull'utente che si desidera impersonare, quindi fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Accedi come utente.
- Fare clic su Accedi.
- Verrà inviata un'e-mail all'utente per informarlo che un amministratore ha effettuato l'accesso al suo profilo.
- Una volta effettuato l'accesso come utente, tutte le azioni intraprese saranno registrate nel registro delle attività dell'utente.
- Per tornare al proprioaccount utente, uscire e accedere con il proprio nome utente e la propria password.