アプリをHubSpot AIエージェントに連携する

エージェント作成ツール内のHubSpot AIエージェントを、Model Context Protocol（MCP）を介して外部システムと連携させます。これにより、担当者は実際のビジネスデータにアクセスし、カスタム連携やコードを必要とせずに、サポート対象のアプリケーション間でアクションを実行できます。

たとえば、レベニューオペレーションチームは、HubSpotのエージェントをGongやNotionと連携させ、顧客とのコミュニケーション内容を分析したり、アカウント計画の要約を作成したりすることができます。

サポート対象のアプリ

HubSpotのAIエージェントは現在、以下のアプリとの連携に対応しています：

• Amplitudeとの連携
• Asana
• Atlassian
• ボックス
• Canva
• ファトム
• G2
• Gmail
• Gong
• Googleカレンダー
• Google Chat
• Googleドライブ
• 線形
• Notion
• Slack
• ゼロ
• Zapier

ご注意：サポート対象の各アプリには、それぞれ固有の設定要件や機能があります。上記の対応アプリについては、それぞれのウェブサイトに掲載されている情報を確認することをお勧めします。

アプリをHubSpotのAIエージェントに連携する 

アプリの連携手順は、連携したいアプリによって多少異なる場合があります。たとえば、一部のアプリ（Notion や Asana など）はOAuth ベースの接続を採用しているのに対し、他のアプリ（Zapier など）はトークン化された URL による接続を採用しています。 

OAuthベースの接続 

OAuthは、HubSpotをMCPサーバーに接続する標準的な方法です。このプロセスは MCP サーバーによって若干異なる場合がありますが、通常は次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントで「その他」をクリックし、エージェント > Agent Hubに移動します。アカウントに「More」が表示されない場合は、エージェント > Agent Hubに直接アクセスしてください。
2. [エージェント ]タブに移動します。 
3. 編集したいエージェントにカーソルを合わせ、メニューアイコンをクリックして「複製」を選択すると、そのエージェントが複製されます。 
4. [ アクション ] セクションで、[ アクションを追加 ] をクリックします。 
5. 右側のパネルで、[ コネクタ ] タブをクリックします。 
6. 接続したいアプリにカーソルを合わせます。次に、[ 接続して追加]をクリックします。

7. 画面の指示に従って接続を認証します。

トークン化されたURL接続(Zapier)

Zapierなどの一部のMCPサーバーでは、標準グループではなく、独自のツールセットを構成できます。これらの接続には、ベンダーから提供されたカスタムURLを提供する必要があります。

1. ZapierのMCPページに移動してください。
2. 左上の [+ 新しい MCP サーバー] をクリックします。 
3. [MCPクライアント ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ その他]を選択します。 
4. [名前 ]フィールドにMCPサーバー の名前を入力します。
5. [MCP サーバーの作成] をクリックします。 
6. [ツール ] セクションで、MCP サーバーで使用する ツール を選択します。

注: MCP接続では幅広いツールが提供されていますが、エージェントのタスクに必要なツールのみを選択することをお勧めします。

7. ページの上部にある[ 接続 ]タブをクリックします。 
8. [トランスポート ] セクションで、[ Streamable HTTP ] が選択されていることを確認します。 
9. [ サーバー固有のURLで接続]セクションで、[ サーバーURL]の横にある[ URLをコピー ]をクリックします。

10. HubSpotアカウントに戻り、「エージェント」 > 「Agent Hub」の順に選択します。 
11. [エージェント]タブに移動します 。
12. 編集したいエージェントにカーソルを合わせ、メニューアイコンをクリックして「複製」を選択すると、そのエージェントが複製されます。
13. [ アクション ] セクションで、[ アクションを追加 ] をクリックします。
14. 右側のパネルで、[ コネクタ ] タブをクリックします。
15. Zapier MCPにカーソルを合わせ、「接続して追加」をクリックします。
16. ポップアップウィンドウの[ Zapier MCPサーバーURL ]フィールドに、Zapierからコピーした サーバーURL を貼り付けます。 

17. 次に、[ Zapierに接続]をクリックします。 

エージェント作成ツールでのコネクタの管理

エージェント作成ツールからアプリを解除するには：

1. HubSpotアカウントで「その他」をクリックし、エージェント > Agent Hubに移動します。アカウントに「More」が表示されない場合は、エージェント > Agent Hubに直接アクセスしてください。
2. [エージェント ]タブに移動します。
3. エージェントにカーソルを合わせ、「編集」をクリックします。
4. [ アクション ] セクションで、[ アクションを追加 ] をクリックします。
5. 右側のパネルで、[ コネクタ ] タブをクリックします。
6. 切断したいコネクタにカーソルを合わせ、「詳細ビュー」をクリックします。 
7. 次に、「切断」をクリックします。 

8. ダイアログボックスで、Disconnectをクリックします。 

コネクタの権限を設定する

連携済みのアプリごとに、HubSpot AIエージェントが使用できるツールを設定してください。個々のツールの権限を管理することも、すべてのツールに同じ権限を適用することもできます。 

ツールの権限を設定するには：

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
2. ツールの権限を管理したいアプリをクリックしてください。 
3. ［設定］タブをクリックします。 
4. アプリが利用可能な読み取り専用および書き込み用ツールを確認してください。
5. 特定のツールの詳細を確認するには、右矢印をクリックしてセクションを展開し、そのツールの権限に関する詳細情報を表示してください。
6. 各ツールについて、HubSpot AIエージェントがそれをいつ使用できるかを決定する権限を選択してください： 

• • 常に許可：確認を必要とせずにツールを使用できます。
  • 許可を求める：このツールを使用するたびに、アクセス許可を求めるプロンプトが表示されます。
  • 「許可しない」を選択した場合：そのツールは使用できなくなります。

7. 複数のツールの権限を一度に更新するには、「読み取り専用」および「書き込み」セクションの右上にあるドロップダウンメニューをクリックし、すべての読み取りツールまたはすべての書き込みツールに対する権限を選択してください。

次のステップ

アプリを連携したら、エージェント向けのプロンプトの設定方法について詳しく確認してください。