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ワークフローを使用して電話番号の形式を設定する

更新日時 2025年9月19日

以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

[ 電話番号を検証して書式設定] ワークフローアクションを使用して、発信に使用する電話番号を書式設定します。次に、［レコードを編集］アクションを使用して電話番号プロパティーを書式設定された番号で更新します。 

ワークフローを設定した後、 電話番号プロパティー検証ルールCRM 組み合わせて、電話番号が有効な形式でシステムに登録されるようにし、過去の電話番号データをクリーンアップすることをお勧めします。

[ 電話番号を検証して書式設定] ワークフローアクションをワークフローに追加します

  1. HubSpotアカウントにて、［自動化］＞［ワークフロー］の順に進みます。
  2. 既存のワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
  3. 登録トリガーを設定します。
  4. ＋プラスアイコンをクリックしてアクションを追加します。
  5. 左側のパネルで、[ CRM ]セクションをクリックして展開します。次に、[ 電話番号を検証して書式設定]をクリックします。このアクションは全てのワークフロータイプで使用できます。 
  6. 単一の静的な既定の国コードを使用するようにワークフローアクションをセットアップします。全ての電話番号で同じ国コードを使用することが想定される場合は、この方法をお勧めします。 
    • 書式設定および検証するプロパティー: 書式設定と検証を行うために、電話番号の保存に使用する既存のプロパティーを選択します。 
    • デフォルトの国コードモード: [静的 ]オプションを選択します。 
    • 既定の国コード: 国コードのない番号を検証するには、国コードを選択します。電話番号が有効な場合、この国コードが番号に自動的に追加されます。

ワークフローの検証数-静的

  1. 動的な既定の国コードを使用するようにワークフローアクションを設定してください。これは、レコード全体でさまざまな国コードの範囲を想定しておくことをお勧めします。
    • 書式設定および検証するプロパティー: 書式設定と検証を行うために、電話番号の保存に使用する既存のプロパティーを選択します。 
    • デフォルトの国コードモード: [動的]オプションを選択します。 
    • 動的な既定の国コード:単一の静的な国コードを設定するのではなく、電話番号を検証して書式設定するために、各レコードの 国/地域コード プロパティー値が参照されます。
  2. ワークフローアクションの設定が完了したら、上部にある[ 保存]をクリックします。
     

workflows-validate-number-dynamic-code

[ 電話番号を検証して書式設定] アクションからの出力を使用してレコードを更新する

[ 電話番号を検証して書式設定] ワークフローアクションでは、対応するプロパティーが自動的に更新されません。

アクションを設定したら、[ レコードを編集 ]アクションを使用して、アクション 生成された出力に基づいて、登録されたレコードまたはその他の関連レコードのプロパティーを更新します。 

  1. HubSpotアカウントにて、［自動化］＞［ワークフロー］の順に進みます。
  2. 既存のワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
  3. 電話番号を検証して書式設定するアクションを設定します。
  4. ＋プラスアイコンをクリックしてアクションを追加します。
  5. 左側のパネルで[ CRM]をクリックします。次に、[ レコードの編集]を選択します。 
  6. [レコードタイプ ]ドロップダウンメニューをクリックし、 ターゲットオブジェクトを選択します。 
  7. [ 編集するプロパティー]ドロップダウンメニューをクリックし、 プロパティーを選択します。以前に[ 電話番号を検証して書式設定] ワークフローアクションに使用したのと同じ電話番号プロパティーを選択できます。 
  8. [ 値を選択 ]フィールドをクリックします。 
  9. [データ変数を選択 ]パネルで、[次からプロパティーまたはアクション出力を表示] ドロップダウンメニューをクリックし、[ アクション出力]を選択します。 
  10. [電話番号を検証して書式設定する]セクションをクリックして展開し、[ 解析された電話番号の出力]を選択します。 
  11. 上部にある［保存］をクリックします。
     

workflows-validate-number-parse

 

[電話番号 を検証して書式設定] アクションを分岐で使用

[ 電話番号を検証して書式設定] ワークフローアクションを設定した後、電話番号が無効なレコードを管理するには、分岐アクションを設定することができます。

  1. HubSpotアカウントにて、［自動化］＞［ワークフロー］の順に進みます。
  2. 既存のワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
  3. 電話番号を検証して書式設定するアクションを設定します。
  4. ＋プラスアイコンをクリックしてアクションを追加します。
  5. 左側のパネルで[ 分岐]をクリックします。
  6. [1件のプロパティーまたはアクションの出力]を選択します。[次へ]をクリックします。 
  7. [分岐の基準にするプロパティーまたは値 ]フィールドをクリックします。 
  8. [データ変数を選択 ]パネルで、[次からプロパティーまたはアクション出力を表示] ドロップダウンメニューをクリックし、[ アクション出力]を選択します。 
  9. [電話番号を検証して書式設定]セクションをクリックして展開し、[ このアクションの最終的な成功率または失敗率]を選択します。
     

ワークフローの検証番号分岐


  1. 1つ目のドロップダウンメニューをクリックし、[ 次の値と等しい]を選択します。 
  2. 2つ目のドロップダウンメニューをクリックし、[ 失敗しました。オブジェクトは次のアクションに進みました]を選択します。 
  3. 追加の分岐のセットアップを続行します。次に、[ 保存]をクリックします。 

[デバイス番号 の検証と書式設定] ワークフロー アクションに基づいて分岐を設定した後、フォローアップのための追加のアクションを追加できます。

例えば、不正確または無効な電話番号をクリアするために、[ レコードを編集 ]アクション を追加することができます。あるいは、有効な電話番号を取得したコンタクトをフォローアップする「 タスクを作成 」アクション を追加したり、コンタクトに番号を更新するよう通知する「 Eメールを送信 」アクション を追加したりすることもできます。
 

ワークフローの検証番号クリア

 
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