お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Account Settings

ユーザーを追加のチームに割り当てる

更新日時 2020年 10月 19日

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

ユーザーをチームに追加することができます。

権限[チームのみ]に設定されている場合、ユーザーがアクセスできるのは、その特定の権限のためにチーム内のユーザーが所有するレコードまたはチーム内のユーザーに割り当てられたレコードのみになります。

ユーザーが別のチームのレコードまたはコンテンツにアクセスする必要がある場合は、[ユーザーを追加して編集]権限を持っている管理者、つまり、スーパー管理者が追加のチームにユーザーを割り当てることができます。彼らは、[チームのみ]権限により追加のチームのレコードやコンテンツにアクセスできます。追加のチームメンバーは、プライマリ チーム メンバーの所有するコンタクトにアクセスすることもできます。

ユーザーが追加のチームに追加される場合:

  • そのユーザーは、追加のチームのレコード、および[チームのみ]権限に設定されているコンテンツにアクセスできます。
  • そのユーザーは、プライマリ チーム メンバーの所有するレコードにアクセスできます。
  • プライマリ チーム メンバーは、追加のチームメンバーのレコードにアクセスできます。

注:追加チームのメンバーになると、そのチームのレコードとコンテンツへのユーザーアクセスのみが許可されます。これらのユーザーは、チームレポート、ルーティングルール(コミュニケーションの自動割り当てルール)、チーム通知(チームへのフォーム送信Eメール通知など)、またはワークフロー ローテーション アクションに含まれません。また、チーム用にセットアップされたカスタムレコードビューは表示できません。

ユーザーを追加のチームに割り当てるには、次の手順を実行します。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[ユーザーとチーム]を開きます。
  • 追加のチームを割り当てるユーザーをクリックします。
  • 右側のパネルで、ユーザーの名前の下にある[チーム]ドロップダウンメニューをクリックします。
  • [追加のチーム]ドロップダウンメニューをクリックし、ユーザーに割り当てるチームを選択します。1ユーザーあたり最大5個のセカンダリチームを割り当てることができます。

additional-team

  • [適用]をクリックします。
  • [保存]をクリックします。これで、このユーザーは、プライマリチームに加えて、追加のチームの一員になります。