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Sales Hub と Service Hub の有料ユーザーを管理します

更新日時 2019年 6月 28日

対象製品

Sales Hub  Starter, Professional, Enterprise
Service Hub  Starter, Professional, Enterprise

HubSpot Sales Hub または Service Hub アカウントで管理者アクセス権を持つ場合、他のユーザーにサブスクリプションを含む有料のセールスやサービスの機能へのアクセス権を付与できますユーザーにアクセス権を付与するごとに1 つのシートを割り当てることになります。有料の Sales Hub または Service Hub サブスクリプションを持つアカウント内のユーザーにシートが割り当てられていないと、有料のサブスクリプション機能にアクセスできなくなります

ユーザーごとに複数のシートをアカウントに追加できます。シートを追加または削除する際の 請求と支払いの影響についてもっと詳しく学習します。詳細については、HubSpot セールスチームにお問い合わせください。

新しい Sales Hub または Service Hub ユーザーをアカウントに追加します。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで [ユーザーとチーム] に移動します。
  • 右上の [ユーザーを作成] をクリックします。
  • 右のペインに新しいユーザーの E メールアドレスを入力し、[次へ] をクリックします。
  • Sales Hub StarterProfessionalEnterprise シートのいずれかを割り当てるには、次の手順を実行します。
    • [セールス] タブをクリックします。
    • [セールスアクセス] スイッチをクリックしてオンに切り替えてから、[Sales Starter][Professional][Enterprise] スイッチをクリックしてオンに切り替えます。購入済みの [Sales Hub] シートをすでにすべて割り当てている場合は、[別のユーザーを購入] をクリックして追加のシートを購入します。

  • Sales Hub StarterProfessionalEnterprise シートのいずれかを割り当てるには、次の手順を実行します。
    • [サービス] タブをクリックします。
    • [Service Hub アクセス] スイッチをクリックしてオンに切り替えてから、[Service Starter][Professional][Enterprise]スイッチをオンに切り替えます。

既存のユーザーの Sales Hub または Service Hub へのアクセス権を追加または削除します。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで [ユーザーとチーム] に移動します。
  • [アクション] ドロップダウンメニューをクリックし、[有料ユーザーを管理] を選択します。
  • 右下に購入して割り当てたシート数が表示されます。シートを割り当てるか、ユーザーのアクセス権を削除するには、ユーザーの横にある [checkbox]を選択あるいは消去します。
  • [保存] をクリックします。

シートを持つユーザーを削除するには、最初にユーザーが所有する Sales Hub または Service Hub アクセス権を削除する必要があります。

注意:Sales Hub または Service Hub シートへのアクセス権を削除すると、シートは削除 されません。これは、HubSpot アカウントの割り当て用の未使用シートがありますが、引き続き支払いを継続します。次の請求サイクルの前にシートを削除するには、カスタマーサクセスマネージャーまたはチームにお問い合わせください。.