更新日時 2024年 4月 8日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
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健全なEメール送信レピュテーションを確保するために、今後マーケティングEメールまたはシーケンスツールを通して送信されるEメールの受信資格を失ったコンタクトのオプトアウトリストをインポートすることができます。
オプトアウトリストを通じてインポートしたコンタクトに、1対1のEメールを送信することは可能です。、1対1のEメール送信ごとに1回限りの法的根拠を提供する限り可能です。
オプトアウトリストの準備
Excelのスプレッドシートに、Eメールを受信しないオプションを希望したコンタクトのEメールアドレスを記載した「Eメール」列を追加します。ファイルをCSV形式で保存します。
オプトアウトリストのインポート
注：ビジネスユニットアドオンを追加したアカウントは、メインナビゲーションでを選択し、次のプロセスを続行することで、特定のビジネスユニットのオプトアウトリストをインポートすることができます。
- HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［コンタクト］の順に進みます。
- 右上の「インポート」をクリックします。
- 「インポートを開始」をクリックする。
- オプトアウトリストを選択し、次へをクリックする。
- Sファイルを選択をクリックする。ダイアログボックスで、デバイスからインポートファイルを選択します。
- アップロードをクリックする。
- Eメールフィールドの列ヘッダドロップダウンメニューをクリックし、インポートファイルのEメールフィールドを持つ列の列ヘッダを選択します。
- 「次へ」をクリックし、選択を確定する。
- テキストフィールドに、Eメールの受信をオプトアウト済みとするコンタクトの［］［］を入力します。
- 右下の「インポート開始」をクリックする。
オプトアウトリストがインポートされ処理されると、リストの全てのコンタクトの全てのEメールを配信停止プロパティーがtrueに設定されます。
コンタクト］［コンタクト］は請求可能コンタクト数合計にカウントされますか？
オプトアウトリストをインポートしたコンタクトは、HubSpotデータベースにコンタクトを作成しないため、請求可能なコンタクト数に追加されません。代わりに、リストのEメールアドレスにマークをつけ、アカウントからEメールを受信できないようにします。これらのEメールアドレスは、 バウンスされたコンタクトと配信停止されたコンタクトのリストをエクスポートする場合に含まれます。