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オプトアウトリストをインポートする

更新日時 2024年 1月 29日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

健全なEメール送信レピュテーションを確保するために、今後マーケティングEメールシーケンスツールで送信されるEメールの受信を拒否するコンタクトのオプトアウトリストをインポートすることができます。

オプトアウトリストを通じてインポートしたコンタクトに、1対1のEメールを送信することは可能です。、1対1のEメール送信ごとに1回限りの法的根拠を提供する限り可能です。

オプトアウトリストの準備

Excelのスプレッドシートに、Eメールを受信しないオプションを希望したコンタクトのEメールアドレスを記載した「Eメール」列を追加します。ファイルをCSV形式で保存します。

オプトアウトリストのインポート

  • HubSpotアカウントにて、[コンタクト]>[コンタクト]の順に進みます。
  • 右上の「インポート」をクリックします。
  • Start an importをクリックする。
  • オプトアウトリストを選択し、次へをクリックする。
  • Sファイルを選択をクリックする。ダイアログボックスで、デバイスからインポートファイルを選択します。
  • アップロードをクリックする。
  • Eメールフィールドの列ヘッダドロップダウンメニューをクリックし、インポートファイルのEメールフィールドを持つ列の列ヘッダを選択します。
  • 「次へ」をクリックし、選択を確定する
  • テキストフィールドに、Eメールの受信をオプトアウト済みとするコンタクトの[][]を入力します。
  • 右下のBegin importをクリックする。

オプトアウトリストがインポートされ処理されると、リストの全てのコンタクトの全てのEメールを配信停止プロパティがtrueに設定されます。

opted-out-contact-property-confirmation

コンタクト][コンタクト]は請求可能コンタクト数合計にカウントされますか?

オプトアウトリストをインポートしたコンタクトは、HubSpotデータベースにコンタクトを作成しないため、請求可能なコンタクト数に追加されません。代わりに、リストのEメールアドレスにマークをつけ、アカウントからEメールを受信できないようにします。これらのEメールアドレスは、バウンスされたコンタクトと配信停止されたコンタクトのリストをエクスポートする場合に含まれます。

ただし、オプトアウトインポート済みEメールアドレスで、現在HubSpotコンタクトとして、自動的に配信停止されますが、コンタクト数合計にはカウントされます。これらのコンタクトが請求可能なコンタクト数合計に含まれないようにするには、を削除し、オプトアウトリストとして再度インポートします。コンタクトはポータル内のコンタクトとしては存在せず、メールアドレスのみが不適格としてマークされます。

外部システムから定期的にオプトアウトリストをインポートする必要がある場合は、HubSpotに接続してデータ同期を使用する方法をご確認ください。

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