メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Salesforce

SalesforceアカウントのオブジェクトをカスタムオブジェクトとしてHubSpotに同期する

更新日時 2021年 7月 14日

対象製品

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

HubSpotアカウントでカスタムオブジェクトを作成したら、SalesforceのオブジェクトをHubSpotのそのカスタムオブジェクトに同期することができます。同期設定、カスタマイズ可能なフィールドマッピング、同期健全性などの使い慣れた同期機能も使用できます。

カスタムオブジェクト同期を設定する

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される[マーケットプレイスアイコン marketplace ]をクリックします。[管理]の下に表示される[接続されたアプリ]を選択します。
  • [Salesforce]をクリックします。
  • 右上の[+カスタムオブジェクトを同期]をクリックします。
sync-custom-object

注:同期できるカスタムオブジェクトは最大で10個のみです。

  • ポップアップボックスで、[Get started(開始する)]をクリックします。

オブジェクトをマッピングする

  • [オブジェクトをマッピング]画面で、ドロップダウンメニューをクリックし、同期するSalesforceオブジェクトと、それに関連付けるHubSpotカスタムオブジェクトを選択します。 
sync-salesforce-object-to-hubspot-updated
  • [次へ>]をクリックします。

同期ルール

  • [同期ルール]画面で、次の手順を実行します。
    • [[自分のカスタムオブジェクト]の作成および更新]のルールは読み取り専用です。
      salesforce-create-update-custom-object
    • [自分のカスタムオブジェクト]を削除したときに、どのような処理が行われるかを選択します。
      salesforce-delete-object
  • [次へ>]をクリックします。

関連付け

  • [関連付け]画面で、SalesforceからHubSpotに同期する関連付けをクリックしてオンに切り替えます。表示される関連付けフィールドは、Salesforceでのそのカスタムオブジェクトに対する設定内容を表しています。HubSpotで2つのオブジェクトを関連付けるために使用されるフィールドを選択します。正しいフィールドが表示されない場合は、Salesforceでの関連付けの設定について、Salesforce管理者にお問い合わせください。

注:関連付けは、すでにHubSpotと同期されているオブジェクト間でのみ受け渡しすることができます。例えば、会社の同期が有効になっている場合、アカウントとカスタムオブジェクト間の関連付けを同期できます。


turn-on-association

  • [次へ>]をクリックします。

フィールドマッピング

  • [フィールドマッピング]画面で、HubSpotの必須フィールドと同期するSalesforceフィールドを選択します。HubSpotのカスタムオブジェクトには、1つ以上の必須フィールドが必要です。
required-fields
  • [次へ>]をクリックします。
  • プロパティーのマッピングを確認します。マッピングは編集または削除することができます。次のステップに進む前に、すべてのエラーを解決する必要があります。
review-field-mappings
  • [次へ>]をクリックします。

プレビュー

  • [プレビュー]画面で、カスタムオブジェクトの設定をプレビューして確認します。[編集]または[<戻る]をクリックして設定を変更することができます。
review-salesforce-settings-1
  • [次へ>]をクリックします。

同期を有効にする

  • [同期を有効にする]画面で、[継続的な同期を開始]または[後で使用するために保存]を選択します。

注:作成または更新されたレコードのみがHubSpotと同期されます。HubSpotにレコードを一括で追加する場合は、Salesforceでこのカスタムオブジェクトのレコードのフィールドを一括更新して、同期をトリガーする必要があります。


サポート対象のSalesforceオブジェクト

Salesforceとカスタムオブジェクトと標準オブジェクトの両方をHubSpotに同期できますが、すべての標準オブジェクトがサポートされているわけではありません。
 
以下の標準オブジェクトは同期できます。AcceptedEventRelation、AccountContactRole、AccountPartner、ActionLinkGroupTemplate、ActionLinkTemplate、AdditionalNumber、Asset、AssetRelationship、AssignedResource、AssociatedLocation、BusinessProcess、CallCenter、Campaign、CampaignMember、CampaignMemberStatus、Case、CaseComment、CaseContactRole、CaseMilestone、CaseSolution、CaseStatus、CaseTeamMember、CaseTeamRole、CaseTeamTemplate、CaseTeamTemplateMember、CaseTeamTemplateRecord、CategoryData、CategoryNode、ClientBrowser、CollaborationGroup、CollaborationGroupMember、CollaborationGroupMemberRequest、CollaborationGroupRecord、CollaborationInvitation、Community、Contract、ContractContactRole、ContractLineItem、ContractStatus、DeclinedEventRelation、EmailMessage、EmailMessageRelation、EmailServicesAddress、EmailServicesFunction、EmailTemplate、Entitlement、EntitlementContact、EntitlementTemplate、EntityMilestone、EntitySubscription、Event、EventRelation、Holiday、Idea、IdeaComment、KnowledgeableUser、LeadStatus、ListEmail、ListEmailRecipientSource、ListEmailShare、Location、MailmergeTemplate、MessagingChannel、MessagingEndUser、MessagingLink、MessagingSession、MilestoneType、Note、OperatingHours、OpportunityCompetitor、OpportunityContactRole、OpportunityLineItem、OpportunityPartner、OpportunityStage、Order、OrderItem、OrgWideEmailAddress、Partner、PartnerRole、Period、Pricebook2、PricebookEntry、ProcessDefinition、ProcessInstance、ProcessInstanceNode、ProcessInstanceStep、ProcessInstanceWorkitem、ProcessNode、Product2、ProductEntitlementTemplate、QuickText、RecordType、ResourceAbsence、ResourcePreference、SearchPromotionRule、ServiceAppointment、ServiceAppointmentStatus、ServiceContract、ServiceResource、ServiceResourceSkill、ServiceTerritory、ServiceTerritoryMember、Site、Skill、SkillRequirement、SlaProcess、Solution、SolutionStatus、Stamp、StampAssignment、TaskPriority、TaskStatus、TimeSlot、TodayGoal、Topic、TopicAssignment、UndecidedEventRelation、Vote、WorkOrder、WorkOrderLineItem、WorkOrderLineItemStatus、WorkOrderStatus、WorkType